بررسی فرسودگی شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی استان یزد با توجه به تصویرذهنی اداره و خصوصیات آن

پایان نامه
چکیده

امروزه به لحاظ ماشینی شدن زندگی، فرسودگی شغلی در بین کارکنان از اهمیت ویژه¬ای برخوردار شده است،از این رو هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه فرسودگی شغلی کارمندان اداره امور مالیاتی استان یزد با توجه به تصویر ذهنی اداره و خصوصیات آن است که با استفاده از متغیرهای تصویر ذهنی اداره و خصوصیات اداره به عنوان متغیر مستقل، و فرسودگی شغلی به عنوان متغیرهای وابسته ، از طریق انجام یک تحقیق میدانی ، مورد بررسی قرار گرفته است. نحوه گردآوری داده ها میدانی،ازطریق پرسشنامه بوده که بین کارمندان اداره امور مالیاتی استان یزد در رده های پستی کارشناسان وکارشناسان ارشد مالیاتی توزیع گردیده که درنهایت 120 پرسشنامه برگشت داده شده توسط کارمندان با استفاده از معادلات ساختاری و تحلیل عاملی به وسیله نرم افزار lisrel8.72مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد که تصویر ذهنی بر فرسودگی شغلی تاثیرندارد ، اما از بین شاخصهای خصوصیات اداره تاثیر شاخص آزادی برای تصمیم گیری بر فرسودگی شغلی تائید شد.پژوهش حاضر می¬تواند به دلیل ارائه اطلاعات مفید در مورد کارمندان مالیاتی برای محققان و افراد شاغل در اداره کل امور مالیاتی ارزشمند باشد.

منابع مشابه

بررسی رابطه مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی در سال مالی 1386

این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی بوده است. ابزارهای اندازه گیری این پژوهش دو پرسشنامه فرسودگی شغلی (مزلچ) و پرسشنامه مدیریت زمان (عزیزی مقدم) بوده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده است که در سطح 001/0 رابطه معنی داری بین مدیریت ز...

متن کامل

بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی (مطالعه موردی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان قم)

رابطه بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی یکی از موضوعات اساسی و از جمله مسایل مهم در علم مدیریت است که کانون مباحثات فراوان در میان محققان بوده است. بهبود رضایت شغلی، بهبود تعهد سازمانی را به همراه دارد. به دلیل نقش حساس سازمان مالیاتی در میان سازمانهای دیگر، تغییرات آن دارای اهمیت بسیاری است. این تحقیق به دنبال شناسایی مؤلفه‌های رضایت شغلی کارکنان و رابطۀ آن با تعهد سازمانی بوده است. سؤال اصلی تحقی...

متن کامل

بررسی رابطه مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی در سال مالی ۱۳۸۶

این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی بوده است. ابزارهای اندازه گیری این پژوهش دو پرسشنامه فرسودگی شغلی (مزلچ) و پرسشنامه مدیریت زمان (عزیزی مقدم) بوده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده است که در سطح 001/0 رابطه معنی داری بین مدیریت ز...

متن کامل

تأثیر سبک رهبـری بر فرسـودگی شغلی کارکنان (مطالعه موردی اداره کل امور مالیاتی استـان گیـلان)

امروزه تنیدگی و فرسودگی شغلی، مشکلی شایع در میان افراد است. این پدیده زمینه ساز بیماری های فیزیکی و عاطفی است که می تواند به افزایش غیبت از کار، ترک کار و کاهش تولید منجر شود. روش های رهبری تأثیرات متفاوتی در پیشگیری یا وقوع استرس و فرسودگی شغلی دارند. هدف کلی این پژوهش بررسی تأثیر سبک های رهبری بر فرسودگی شغلی کارکنان می باشد و جامعه آماری مورد مطالعه را کارکنان ادارات امور مالیاتی استان گیلان...

متن کامل

بررسی تاثیر اخلاق مدیریتی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان همـدان

اخلاق یک ضرورت و لازمه جامعه سالم است و به علت کارکردها و پیامدهای مثبت فردی ، سازمانی و اجتماعی آن است که همواره توجه دانشمندان ، مربیان و مدیران سازمان ها را برانگیخته است تا برای حفظ و ارتقای سطح آن کوشش نمایند . پذیرش راه حلهای اخلاق مدیریتی به مرور زمان سبب اعتماد ، تعهد و تلاش می شود که هر سه این عوامل برای موفقیت سازمان الزامی هستند . همچنین تعهد سازمانی در مدیریت و ادبیات علوم رفتاری عا...

متن کامل

بررسی اثرات پاسخ به نفوذ اجتماعی بر اعتماد کارکنان (مطالعه موردی: اداره کل امور مالیاتی استان چهار محال و بختیاری)

  یکی از جلوه‌های مناسبات انسانی، تعامل انسانها با یکدیگر است. این تعامل از شکل ساده آن تا پیچیده ترین وجه، در ارتباطات انسانی بروز می‌کند. مهم‌ترین نکته ای که در تعاملات بین انسان­ها مطرح است، اتخاذ بهترین راه و روش برای تعامل بهتر، ترغیب بیشتر و نفوذ در دیگران است. هدف از این تحقیق بررسی اثرات پاسخ به نفوذ اجتماعی بر اعتماد کارکنان بر اساس مدل ابعاد اعتماد رابینز در اداره امور مالیاتی استان چ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد - دانشکده مدیریت و اقتصاد

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023