نام پژوهشگر: سیده سمیه تقوی

بررسی عوامل ایجاد استرس شغلی و ارتباط آن با بهره وری واحدهای ستادی وزارت امور اقتصادی و دارایی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی 1389
  سیده سمیه تقوی   حبیب رودساز

در این تحقیق با عنوان "بررسی عوامل ایجاد استرس شغلی و ارتباط آن با بهره وری واحدهای ستادی وزارت امور اقتصادی و دارایی" تلاش شد که مهمترین عوامل سازمانی موجد استرس شغلی و همچنین رابطه استرس شغلی با بهره وری مورد بررسی قرار گیرد .عوامل سازمانی موجد استرس شغلی در این تحقیق به دو دسته عوامل درون شغل و برون شغل تقسیم شدند و در قالب شش فرضیه ، تاثیر گذاری آنها بر استرس سنجیده شد. در فرضیه هفتم تحقیق نیز به بررسی رابطه بین استرس شغلی و بهره وری پرداخته شد. همچنین بر اساس سوالات پژوهش اولویت بندی عو.امل موجد استرس شغلی و همجنین وجود تفاوت در دیدگاههای کارکنان نسبت به استرس شغلی با توجه به جنسیت ،سن ،سابقه کار ، نوع استخدام ، تاهل و تجرد و میزان تحصیلات آنها سنجیده شد. بر اساس مطالعات کتابخانه ای پرسشنامه ای در 3 بخش تنظیم شد و پس از جمع آوری آن ،با استفاده آزمون های آماری میانه(علامت )، آزمون کایزر میر اولکین و بارتلت ، تحلیل عاملی اکتشافی ، آنالیز رتبه ای فریدمن ، ضریب همبستگی پیرسون ، آزمون t مستقل و تحلیل واریانس به تحلیل اطلاعات به دست آمده پرداخته شد ونتایج زیر بدست آمد:: 1) عامل های ویژگی های نقش ،ویژگی های شغل ،روابط کار میان فردی ، راه و روشهای مدیریت منابع انسانی و فن آوری و خصوصیات مادی سبب افزایش استرس شغلی در واحدهای ستادی وزارت امور اقتصادی و دارایی می شود. 2) عامل ساختار و جو سازمانی سبب افزایش استرس شغلی در واحدهای ستادی وزارت امور اقتصادی و دارایی نمی شود. 3) استرس شغلی با بهره وری واحدهای ستادی وزارت امور اقتصادی و دارایی ارتباط معنادار دارد 4) ویژگی های شغل بیشترین تاثیر را در ایجاد استرس شغلی داشته و ویژگی های نقش، راه و روش های مدیریت منابع انسانی، فن آوری و خصوصیت مادی و روابط میان فردی به ترتیب در جایگاههای بعدی قرار دارند. 5) بین دید گاههای کارکنان زن و مرد درخصوص استرس شغلی تفاوت معناداری وجود ندارد. 6) بین دید گاههای کارکنان درخصوص استرس شغلی با توجه به سن ،سابقه کار ، نوع استخدام ، تاهل و تجرد و میزان تحصیلات آنها تفاوت وجود دارد. در پایان تحقیق پیشنهاداتی برای کاهش استرس شغلی در محیط کاری وزارتخانه ارائه شده است.