شناسایی روش های یادگیری توسعه ی محصول جدید در کسب وکارهای با رشد سریع (مورد مطالعه: صنایع تکنولوژی پیشرفته)
چکیده
با توجه به نقش انکارناپذیر توسعه ی محصول در کسب وکارهای با رشد سریع، یادگیری چگونگی انجام فعالیتهای توسعه ی محصول میتواند مقولهای ارزشمند باشد، گرچه فعالیتهای توسعه ی محصول خود یک بستر مناسب برای یادگیری هستند. در این پژوهش با استفاده از روش رویکرد روایتی و شیوه ی مصاحبههای عمیق و هدفمند، روایتها و داستانهای بیان شده ی 9 نفر از مدیران فروش و بازاریابی در کسب وکارهای با رشد سریع، به منظور شناسایی روش های یادگیری مستند شد. برای تحلیل روایتها از روش کدگذاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از کدگذاری سه مرحلهای نشان میدهد که مدیران از 20 روش یادگیری برای انجام فعالیتهای توسعه ی محصول استفاده کردهاند. این 20 روش با توجه به ماهیت، در قالب 4 منبع یادگیری چیدمان شده اند: یادگیری از تعاملات انسانی- اجتماعی، یادگیری از انجام وظایف کاری درون سازمانی، یادگیری از انجام فعالیت های کاری مرتبط با بازار، یادگیری از آموزش و انتشارات. یافتهها هم چنین نشان میدهد که منبع یادگیری از تعاملات انسانی- اجتماعی نسبت به سایر منابع پرکاربردتر است.