شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی شهر ارومیه در سال ۱۳۸۸

اسناد مشابه

• شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی شهرستان کاشان

  مقالهمجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوینعلی کبریایی، a. kebriaei زاهدان، خیابان دندان پزشکی، روبروی عیدگاه اهل سنت، پلاک 3 فیض الله اکبری، f. akbari سیدمصطفی حسینی، sm. hosseini حسن افتخار اردبیلی

  چکیده زمینه : اولین گام اساسی در تدوین برنامه های ارتقای کیفیت، شناخت ادراک ها و انتظارهای دریافت کنندگان خدمت از کیفیت خدمات، تعیین شکاف کیفیت و اتخاذ راهکارهایی برای رفع شکاف است. هدف : مطالعه به منظور تعیین شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی و خانه های ب

• شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی شهرستان کاشان

  مقاله۲۰۰۴مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوینافتخار اردبیلی, حسن، اکبری, فیض الله، حسینی, سیدمصطفی، پوررضا, ابوالقاسم

  چکیده زمینه : اولین گام اساسی در تدوین برنامه های ارتقای کیفیت، شناخت ادراک ها و انتظارهای دریافت کنندگان خدمت از کیفیت خدمات، تعیین شکاف کیفیت و اتخاذ راهکارهایی برای رفع شکاف است. هدف : مطالعه به منظور تعیین شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی و خانه های ب

• شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه شده در مراکز بهداشتی - درمانی شهرستان نیشابور

  مقالهدانشور پزشکیعلی غلامی، ali gholami neyshabour faculty of medical scienceمعاونت بهداشتی، دانشکده علوم پزشکی نیشابور علی اصغر نوری، ali asghar nori neyshabour faculty of medical scienceمعاونت بهداشتی، دانشکده علوم پزشکی نیشابور مجید خجسته پور، majid khojastehpour neyshabour faculty of medical scienceمعاونت بهداشتی، دانشکده علوم پزشکی نیشابور مینا عسکری

  مقدمه وهدف: نگرش­های مدیریتی جدید، کیفیت را خواسته مشتری تعریف­می­کنند. شناخت ادراک­ها و انتظارهای مشتریان، اولین گام برای ارتقای کیفیت است. این مطالعه با هدف تعیین شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه­شده در مراکز بهداشتی- درمانی نیشابور با استفاده از ادراک­ها و انتظارهای دریافت

• بررسی کیفیت خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر خرم آباد با استفاده از مدل سروکوال در سال 1389

  مقاله۲۰۱۲یافتهمحمد جواد طراحی، پژمان حموزاده، مجید بیژن‌وند، بهنام لشگرآرا

  مقدمه: به منظور ارائه بهتر خدمات در مراکز بهداشتی درمانی، آگاهی از ادراک و انتظارات دریافت‌کنندگان خدمات این مراکز و تعیین شکاف موجود بین این دو مقوله نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند. این مطالعه با هدف ارزیابی کیفیت خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر خرم آبا

• بررسی کیفیت خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر خرم آباد با استفاده از مدل سروکوال در سال ۱۳۸۹

  مقالهیافتهمحمد جواد طراحی، mohammad javad tarrahi faculty of public health, lorestan university of medical sciencesدانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی لرستانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی لرستان (lorestan university of medical sciences) پژمان حموزاده، pezhman hamouzadeh faculty of public health, tehran university of medical sciencesدانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهرانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تهران (tehran university of medical sciences) مجید بیژن وند، majid bijanvand faculty of public health, isfahan university of medical sciencesدانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (isfahan university of medical sciences) بهنام لشگرآرا

  مقدمه: به منظور ارائه بهتر خدمات در مراکز بهداشتی درمانی، آگاهی از ادراک و انتظارات دریافت کنندگان خدمات این مراکز و تعیین شکاف موجود بین این دو مقوله نقش بسیار مهمی را ایفا می کند. این مطالعه با هدف ارزیابی کیفیت خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر خرم آبا

• شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائه‌شده در مراکز بهداشتی - درمانی شهرستان نیشابور

  مقاله۲۰۱۱دانشور پزشکیعلی غلامی، علی اصغر نوری، مجید خجسته‌پور، مینا عسکری

  مقدمه وهدف: نگرشهای مدیریتی جدید، کیفیت را خواسته مشتری تعریفمیکنند. شناخت ادراکها و انتظارهای مشتریان، اولین گام برای ارتقای کیفیت است. این مطالعه با هدف تعیین شکاف کیفیت خدمات بهداشتی اولیه ارائهشده در مراکز بهداشتی- درمانی نیشابور با استفاده از ادراکها و انتظارهای دریافتکنندگا