ارائۀ مدل پشتیبانی اجرای پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان (erp) با رویکرد پویایی های سیستم
چکیده
مطالعات اخیر نشان دهندة آن است که از میزان موفقیت پروژههای پیادهسازی سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان (erp)، کاسته شده و خطر پیادهسازی به همان اندازه افزایش یافته است. بر این اساس، پژوهش حاضر به ارائۀ مدل پشتیبانی اجرای پروژههای erp با رویکرد پویاییهای سیستم با استفاده از شبیهسازی رفتاری در محیط نرمافزار ونسیم پرداخته است. این پژوهش، از نظر هدف کاربردی است و ماهیت و روشی، توصیفی ـ تحلیلی دارد. در راستای هدف پژوهش، پس از پیادهکردن مدل شبیهسازی پیشنهادی در شرکت پاکسان، با آزمودن راهکارهای مختلف در محیط شبیهسازی، سیاستهای بهبود وضعیت پروژۀ پیادهسازی سیستم erp در اختیار شرکت مذکور قرار گرفت. از آنجا که در پژوهش پیش رو، بهبود وضعیت این پروژهها از نظر زمان و هزینه مد نظر بوده است، سیاستهایی بهمنظور کاهش این دو عامل ارائه شد و نتایج نشان داد افزایش تعداد کاربران با تجربه، حذف شخصیسازی و افزایش آموزش کاربران، موجب بهبود عملکرد پروژه میشود.