بررسی عوامل مؤثر بر توسعه سیستم مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب ـ خوزستان، اهواز)
چکیده
مدیران سازمانها باید بر دانش خود بعنوان عامل رقابتپذیر تکیه نمایند. انباشت دانشی که در سازمانها به جهت تجربیات اجرای طرحها و کارهای متعدد وجود دارد؛ و دانشی که در نیروهای با تجربه وجود دارد، جایگزین با هیچ پارامتر دیگری نیست. اکنون مدیریت سازمانها به دنبال آن هستند که چگونه بتوانند دانش ضمنی را که در سازمان وجود دارد را به سراسر سازمان منتقل نماید. این تحقیق تأثیر عناصر سازمانی روی توسعهی مدیریت دانش را در بین کارکنان شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب مورد بررسی قرار می دهد. جهت نیل به این هدف، پنج متغیر اصلی «فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، منابع انسانی، فن آوری اطلاعات و ارتباطات، حمایت مدیران ارشد» شناسایی و در برابر تولید دانش و انتقال آن در سراسر سازمان با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و دیگر روشهای آمار توصیفی مورد شناسایی و آزمایش قرار گرفت. دادهها جمعآوری شده و براساس پاسخهای آزمودنیها به پرسشنامهی طراحی شده و نتایج بدست آمده، حاکی از وجود تأثیر مثبت و معنیدار بین تمامی فرضیهها به جز متغیر ساختارسازمانی روی توسعهی سیستم مدیریت دانش که مختص به عنصر ساختار سازمانی است؛ بنابراین برای مدیریت شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب ضروریست به منظور اجرای استراتژی مدیریت دانش، عناصری که نمایانگر یک تأثیر معناداری بین متغیرهای مورد آزمایش است، را مد نظر قرار دهند. از اینرو ایجاد محیط مبتنی بر اعتماد شناسایی سختافزارها و نرمافزارهای مدیریت دانش و انتخاب و ایجاد تیم مستعد تولید دانش در این شرکت از جمله پیشنهادات این پژوهش میباشند.