اسماعیل رمضانپور

Theses

  • بررسی کاربرد تکنیک مهندسی ارزش در پروژه های عمرانی

    Thesis2010وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلانزهرا قاسمی اردکانی

    در عرصه تغییر و تحولات سریع فن آوری در اجرای پروژه ها ، روش های سنتی مدیریت ، قابلیت های گذشته خود را از دست داده اند به نحوی که اتکا به این رویه ، ناکارآمدی فرآیند مدیریت بر پروژه ها را در پی دارد به کارگیری رویکرد های مبتنی بر خلاقیت جهت بالندگی و تعالی کشور از راهبرد های ضروری

  • تدوین استراتژی و ارائه الگوهای کاربردی انتخاب شریک(داخلی و خارجی) برای پروژه های پالایشگاهی کشور(مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران)

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیفرزان بهرامی شناسفندی

    در گذشته موضوعی که برای همه شرکتها و سازمانها اهمیت داشت این بود که تنها با تکیه بر منابع و توانایی خویش به اهداف کسب و کاری خود برسند.با گذشت زمان و تغییر شرایط کم کم شرکتها به این نتیجه رسیدند که با توجه به منابع و قابلیتهای محدود خود تنهایی قادر به فعالیت نمی باشند.بنابراین تص

  • بررسی رابطه بین تعهد سازمانی، رضایت شغلی و عوامل فردی در کارکنان شرکت برق منطقه ای غرب

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلانسهیلا کرمی

    هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین تعهد سازمانی، رضایت شغلی و عوامل فردی در کارکنان شرکت برق منطقه ای غرب ایران بوده است . جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شرکت برق منطقه ای غرب است . که از روش نمونه گیری تصادفی ساده و براساس فرمول نمونه گیری کوکران 137 نفر انتخاب شده اند . ابزار جمع

  • بکارگیری مدل برنامه ریزی آرمانی جهت بهینه سازی برنامه ریزی تولید

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیافسانه طهماسبی

    در دنیای کنونی که رقابت امر مهمی است بهینه شدن سیستمهای تولید از اهمیت فوق العاده ای برخورداراست. از جمله فنون بهینه سازی سیستم های تولید، روشهای علمی برنامه ریزی تولید است که عموماً بر پایه تکنیک های تحقیق در عملیات بنا شده است. امروزه بر خلاف گذشته نه چندان دور تنها هدف موسسات

  • بررسی تطبیقی بازده سهام صنایع مختلف پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلانرضوانه رحمانیان

    یکی از معیارهای اساسی برای تصمیم گیری در بورس، بازده سهام می باشد که به تنهایی دارای محتوای اطلاعاتی است و بیشتر سرمایه گذاران بالفعل و بالقوه در تجزیه و تحلیل مالی و پیش بینی ها از آن استفاده می نمایند. سهامدار یا تصمیم گیرنده با توجه به بازار آتی سهام و انتظار خود از بازار آتی

  • بررسی آثار اجرای سیاست های اصل 44 قانون اساسی بر بازار سرمایه ایران (بورس اوراق بهادار تهران)

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمهدی همتی آسیابرکی

    از آنجا که اجرای سیاست اصل 44 قانون اساسی از طریق عرضه عمومی سهام شرکت های دولتی در بورس اوراق بهادار از ابعاد مختلف و به طور مستقیم و غیر مستقیم می تواند شاخص های بازار سرمایه مانند نقدشوندگی، ارزش بازار و بازدهی را تحت تاثیر قرار دهد، پژوهش حاضر درصدد بررسی اثرات اجرای این سیاس

  • تاثیر روش های مختلف تامین مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار بر بازده سهام آن ها

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلانآمنه شمسی

    را هکارهای تامین مالی یکی از اصلی ترین حوزه های تصمیم گیری مدیران شرکت ها در راستای افزایش ثروت سهامداران به شمار می رود. رشد و ادامه فعالیت شرکت ها نیازمند منابع مالی است که تامین این منابع معمولا با محدودیت همراه است. بنابراین برای تداوم فرآیند جذب منابع، نحوه استفاده از آن بای

  • بررسی نقش شرکتهای مادر تخصصی (هلدینگ) در واگذاری بنگاههای بزرگ اقتصادی به بخش خصوصی

    Thesis2011وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیسید مهدی گل چهره نودهی

    یافتن روشی بهینه برای اداره امور اقتصادی کشورها یکی از بزرگترین دغدغه های هر دولت در این جهان پهناور می باشد. این مسأله سبب شده است تا دولتمردان و اقتصاددانان در اندیشه چاره ای کار ساز برای این معضل باشند. در این میان، مقوله خصوصی سازی به عنوان یکی از اساسی ترین راه کارها برای حل

  • توریسم واقتصاد شهری (نمونه موردی شهر رشت)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیخلیل یکه محموده

    بدون تردید امروزه صنعت توریسم یکی از اقتصادی ترین فعالیت ها در چرخه ملی کشورها، به خصوص از جهت اشتغال و ارزآوری و رونق مناطق مختلف تلقی می شود. به همین دلیل اغلب کشورهای جهان که دارای میراث فرهنگی غنی و نیز مناطق طبیعی هستند از این فعالیت به منزله ابزاری راهبردی در توسعه اقتصادی

  • بررسی رابطه عناصر آمیخته بازاریابی با رفتار خرید مصرف کنندگان آب معدنی (مطالعه موردی : مصرف کنندگان شهرستان رامسر)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمحمدرضا زرگریان

    امروزه مشتری در قلب تمام فعالیت های بازاریابی قرار دارد و آگاهی و شناخت رفتار خرید مصرف کنندگان و عوامل تاثیر گذار در آن ،کلید موفقیت در هر بازاری است. مهمترین متغیری که رفتار مصرف کنندگان را می توان با آن کنترل نمود،عناصر آمیخته بازاریابی (محصول ، قیمت ، توزیع، ترفیع) هستند، میز

  • موانع بکار گیری مهندسی ارزش در سازمانها و اولویت بندی آنها

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمحمد علی موذنی

    مهندسی ارزش، تلاشی است سازمان یافته که با هدف بررسی و تحلیل تمام فعالیتهای یک طرح، (از زمان شکل گیری تفکر اولیه تا مرحله طراحی و اجرا و سپس راه اندازی و بهره برداری) انجام می شود و به عنوان یکی از کارآمدترین و مهم ترین روشهای اقتصادی در عرصه فعالیتهای مهندسی، شناخته شده است. هدف

  • امکان سنجی اقتصادی- فنی احداث مرکز تعمیرات کشتی در بنادر شمالی کشور

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمحبوبه علیزاده

    صنعت تعمیر کشتی از اساسی ترین صنایع جهانی می باشد که در بخشهای مختلفی از جمله حمل و نقل، حجم سرمایه گذاریها، جذب نیروی انسانی و ایجاد فرصت های شغلی در ابعاد مختلف کاربرد خواهد داشت. این کار علاوه بر داشتن سوداقتصادی، از اتلاف هزینه های مضاعف، خروج ارز از کشور و از دست دادن فرصتها

  • بررسی کاربرد و نقش مهندسی ارزش در شرکت تولیدی و شیمیایی پارس سیمین (واحد تولید رنگهای سفید پلاستیک پارس سیمین)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیسیده سوگل سید سعادت

    در عصر حاضر، که عصر اقتصاد جهانی است، سازمانها در عرصه ی رقابت تجاری و اقتصادی قرار دارند و نیازها و انتظارات مشتریان همراه با گسترش فناوری فزونی یافته است. این عوامل بر افزایش سودآوری و حتی بقای سازمانها تأثیر مستقیم دارند. برای بقا در صحنه ی رقابت در دنیای به سرعت در حال تحول ا

  • بررسی ارتباط اثرشلاقی بر عملکرد زنجیره تامین کالاهای منتخب بازرگانی و ارائه راهکار برای بهبود آن( مطالعه موردی: زنجیره تامین لاستیک گلدستون، شهر اردبیل)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیویدا گل آور

    از مهمترین مشکلات زنجیره تامین عدم برقراری ارتباط صحیح و به موقع اجزای آن و وجود عدم اطمینان در عرضه و تقاضاست.عدم اطمینان موجود پیرامون زنجیره تامین و اجزای متعدد آن باعث تغییرپذیری تقاضا در طول زنجیره می شود که با فاصله گرفتن از مشتری نهایی و تقاضای واقعی، نوسان بیشتری در مقدار

  • بررسی تأثیر سرمایه ی انسانی بر عملکرد سازمان (بانک های شهرستان رشت)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیشاهین هاشم زاد جوکندان

    تعریف عملکرد سازمان همیشه یک موضوع انتقادی در هر دادو ستد است و متأثر از نگاه ها و نگرش ها در مورد تجارت می باشد. علاوه براین عملکرد یک بخش مهم مطالعه در مدیریت تجارت و نمایانگر کلیدی برای ارزیابی کارایی عملیاتی یک تجارت است .بیان روشن و درست عملکرد و آگاهی از عوامل تأثیرگذار بر

  • بررسی تاثیر گردشگری شهری بر اقتصاد شهر(مطالعه موردی:شهر لاهیجان)

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمرضیه غنی پور تفرشی

    چکیده پژوهش حاضر تحت عنوان " بررسی تاثیر گردشگری شهری بر اقتصاد شهر لاهیجان " انجام شده است. نظر به اینکه شهر لاهیجان دارای توانهای بالا و متنوعی در ارتباط با صنعت گردشگری است ضرورت مطالعه روشن می گردد. درجهان امروز، جهانگردی و گردشگری مفهوم و جریانی کاملاً متفاوت با گذشته پیدا ک

  • چالش های توسعه بانکداری الکترونیک در ایران

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیحجت حقیقت بین

    پیشرفت های تکنولوژی، بالاخص در حوزه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات از راه دور، صنعت بانکداری را متحول کرده است. مطالعات متعددی، توسعه و پیشرفت بانکداری الکترونیکی و عملیاتش را توضیح داده اند و تحقیقات زیادی درباره بانکداری الکترونیکی و عوامل موثر بر روی پذیرش آن انجام شده است، اما د

  • بررسی نقش و تاثیر طرح بازاریابی بر بهبود عملکرد بازاریابی در شرکت پتروشیمی اراک

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیصدیقه ایزدیار پیربستی

    پژوهش حاضر با هدف شناسائی و بررسی نقش و تاثیر طرح بازاریابی بر بهبود عملکرد بازاریابی شرکت پتروشیمی اراک صورت گرفته است. بنابراین در ابتدا ابعاد طرح بازاریابی و ابعاد عملکرد بازاریابی شناسائی شده و سپس روابط بین متغیرهای شناسائی شده در قالب یک مدل معادلات ساختاری ارائه گردیده است

  • انتخاب سبد کارای سهام با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیآریا پهلوان

    یکی از نگرانی های اصلی سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار، انتخاب سهم و یا سبد سهامی است که از دیدگاه سودآوری بهینه باشد. با توجه به این توضیح در سال های اخیر ابزارها و روش های گوناگونی جهت کمک به افراد مختلف با هدف شناخت معیارهای موثر در سرمایه گذاری در بازار سرمایه و رتبه بندی

  • قیمت گذاری محصولات در زنجیره تامین با استفاده از هزینه یابی بر مبنای فعالیت وارزش حاصله

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیروجا عمرانیان محمدی

    جهانی شدن بازار ها و رقابت بین موسسات و همچنین افزایش توقعات مشتریان برای داشتن محصولاتی با کیفیت برتر و خدمات بهتر باعث شده است تا سازمانها برای بقا و دوام و افزایش کارایی خود در زنجیره تامین تلاشبیشتری کنند و از آنجایی که یکی از اهداف بسیار مهم هر سازمانی تعیین قیمت مناسب و قاب

  • مقایسه فرصت های سرمایه گذاری در بازارهای مالی ایران

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیصدیقه شیرین وش

    سرمایه گذاری از جمله مباحث اقتصادی- مالی است که هم از دیدگاه کلان و هم به صورت خرد حائز اهمیت بسیار است. اگر سرمایه گذاری را به تعویق انداختن مصرف فعلی برای دستیابی به امکان مصرف بیشتر در آینده تعریف نماییم، شناسایی فرصت هایی که بتوان از طریق آن ها وجوه بیشتری را برای مصرف در آین

  • ارائه الگوی برنامه ریزی استراتژیک توسعه گردشگری برای ایران با رویکردتطبیقی

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمهدی جباری آهندان

    برنامه ریزی استراتژیک برای دست یابی به یک توسعه پایدار و هدفمند، در تمامی عرصه های صنعتی، تجاری، اجتماعی و حتی در زندگی خصوصی افراد، به یک ضرورت اجتناب ناپذیر تبدیل شده است.، صنعت گردشگری، به عنوان یک صنعت چند وجهی که دارای ظرفیتهای بالقوه بیشمار در تمامی عرصه های اجتماعی، سیاسی،

  • تاثیر بازاریابی داخلی بر بازاریابی خارجی در شرکتهای بیمه خصوصی سطح شهر رشت

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمحمد رضا اخوان

    پویایی های محیطی و رقابتهای فزاینده سازمانها را بر آن داشته تا در جهت کسب و کار رقابت پذیرتر شوند، رضایت مشتریان خود را به دست آورده ، از طرفی مشتریان جدیدی کسب کنند. در سازمان های خدماتی مانند شرکتهای بیمه از جمله عوامل مهمی که می تواند موجب ارتقای کیفیت خدمات شود، بازاریابی داخ

  • ارزیابی رفتار مسافر در انتخاب شرکتهای هواپیمایی ایرانی در پروازهای داخلی

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیحمیدرضا فتوحی

    صنعت حمل و نقل هوایی به دلیل مشکلات اقتصادی جوامع در سالهای اخیر با رکود و افت درآمد مواجه شده است. این صنعت همواره در جستجوی راههایی برای کاهش هزینه ها و افزایش بازده بوده است. شناخت بهتر رفتارهای مسافران در انتخاب شرکتها در این زمینه کمک بسیاری به شرکتها می کند. این موضوع در ای

  • رابطه بین قیمت سهام با سود حسابداری، سود پرداختی، نسبت بدهی به دارائی و تعداد سهام معامله شده در سازمان بورس اوراق بهادار تهران طی سالهای 1386 – 1390

    Thesis2012وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی و مدیریتلاله بابایی شلمانی

    الزام شرکتها به اطلاع رسانی درست و به موقع یکی از هدفهای اصلی بورس اوراق بهادار تهران است. در صورت درست بودن این دانسته ها، کشف قیمت سهام امکان پذیر می باشد. به ارزش ریالی هر برگ سهام، قیمت سهام گفته می شود که توسط شرکت بورسی (بازارسرمایه)، اعلام می گردد. هدف سرمایه گذاری منطقی ا

  • تاثیر صندوق اعتبارات خرد زنان روستایی بر بهبود درآمد خانوار روستایی در استان کردستان

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم کشاورزیپیمان حسینی

    امروزه درجامعه ایران ، زنان نشان داده اند که توانایی ها و قابلیت های بالقوه فراوانی دارند و تحت شرایط مناسب می توانند مشارکت موثری دراقتصاد خانوار داشته باشند. اعتبارات خرد به عنوان یک گزینه می تواند سرمایه لازم برای زنان را ایجاد کند و همچنین عاملی برای حمایت از واحدهای کوچک بهر

  • بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق در بانک ملی ایران (مطالعه موردی: اداره امور شعب مرکزی)

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیفتح اله خایف

    تحقیق حاضر در پی بررسی برخی ازعوامل مشخص درایجاد مطالبات معوق و رتبه بندی آنها و پیشگیری از پیدایش مطالبات معوق جدید، به منظور مصرف بهینه منابع در بخش های مختلف اقتصادی می باشد. لذا این تحقیق دارای دو سوال اصلی بشرح ذیل می باشد. 1- چه عواملی در ایجاد مطالبات معوق موثر است؟ 2- اول

  • ارزیابی بهره وری مصرف بودجه پژوهشی در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیاسماعیل تنها

    یکی از مهمترین ابزار تحقیق توسعه در جوامع وجود مراکز تحقیقاتی ، پژوهشی و نیز پژوهشگران و نخبگان فعال در این حوزه می باشد که مولد و مروج شناخت علمی زیربنایی توسعه اند . کشورهای درحال توسعه با برداشتن گام های بلند سعی می کنند فاصله خود را با کشورهای پیشرفته صنعتی از طریق توجه به ام

  • بررسی تأثیر انعطاف پذیری مالی در انحراف تورمی ارزش افزوده اقتصادی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیلیلا فلاح کهن

    ارزیابی عملکرد بنگاه های اقتصادی به منظور اطمینان از تخصیص بهینه منابع محدود امری مهم و حیاتی به شمار می آید؛ این موضوع در شرایط تورمی از حساسیت بیشتری برخوردار است. هدف این تحقیق بررسی تأثیر پذیری انحراف تورمی ارزش افزوده اقتصادی به عنوان یک معیار ارزیابی شرکت ها و ارائه مدل تعد

  • ارزش افزوده اقتصادی تعدیل شده و نقدشوندگی سهام در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمریم چهره بلگوری

    یکی از معیارهای انتخاب فرصت های سرمایه گذاری، عملکرد مالی شرکت ها می باشد. شاخص های مختلفی برای اندازه گیری عملکرد شرکت ها وجود دارد که یکی از بهترین شاخص ها، ارزش افزوده اقتصادی تعدیل شده است. از سوی دیگر عوامل متعددی بر عملکرد شرکت تاثیرگذار است؛ یکی از این عوامل نقدشوندگی به م

  • بررسی رابطه پایداری سود، ساختار صنعت و قدرت بازار محصول در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیاکبر دلیریان

    هدف از این تحقیق، بررسی قدرت بازار محصول و سطح رقابت پذیری صنعت و پایداری سود در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است. برای دستیابی به این هدف، شاخص هرفیندال- هیرشمن، شاخص لرنر و شاخص لرنر تعدیل شده به عنوان معیارهای رقابت در نظر گرفته شدند. نمونه مورد بررسی، شامل

  • بررسی رابطه بین استرس شغلی و عملکرد شغلی

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیساسان صفدریان

    موضوع استرس در جهان صنعتی امروز توجه زیادی را به خود جلب کرده است که همه ما با آن به نحوی درگیریم و در مقابل حوادث شغلی نیز تاثیر بدی بر روی سازمان و شرکت ها و نیروی انسانی آنها دارد که در این میان موضوع استرس های شغلی اهمیت ویژه ای دارند،غالب استرس ها از محیط های شغلی نشات می گی

  • ارزیابی تاثیرات خوشه های صنعتی بر توسعه منطقه ای (نمونه موردی خوشه برنج در استان گیلان)

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیزینب میرزائی

    توسعه صنعتی از طریق توسعه خوشه¬های کسب و کار به عنوان یکی از رویکردهای بدیلی است که طی دو سه دهه اخیر در کشورهای مختلف توسعه یافته و در حال توسعه، سرلوحه کار و خط مشی سیاستگذاران عرصه صنعت و توسعه صنعتی قرار گرفته است. اجرای پروژه های توسعه خوشه¬های صنعتی در سطح استانهای مختلف کش

  • پیش بینی نقد شوندگی سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمجید رستمی دستجردی

    چکیده پیش بینی نقد شوندگی سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مجید رستمی دستجردی نقدشوندگی یکی از ویژگی های مطلوب بازارهای رقابتی است. نقدشوندگی به صورت امکان انجام معاملات به سرعت، با هزینه‏ی اندک و بدون تحت تأثیر قرار دادن شدید قیمت تعریف شده و تعیین کننده‏ی اص

  • بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان بانک پاسارگاد استان گیلان بااستفاده از مدل ahp

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیعباس بنیادی

    سازمانی که یکی از اهداف عملی خود را ارائه خدمات مناسب بر پایه انتظارات و نیازهای مشتری طرح ریزی نموده باشد، می تواند با تکیه بر سایر اصول تجارت ، سازمان موفقی باشد. ارائه خدمات مناسب جز بر پایه شناخت نیازها ، علاقه مندی ها، امکانات و انتظارات مشتریان امکان پذیر نیست.گردآوری اطلاع

  • تاثیر کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان نقره ای و بازاریابی دهان به دهان (مطالعه موردی: بیمارستان های خصوصی شهر رشت)

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمسعود حضرتی

    یکی از مسائل مهم و عمده ای که کشورهای صنعتی و درحال توسعه جهان با آن مواجه اند تغییرات جمعیتی و سالمند شدن شتاب دار جمعیت است. مطالعه حاضر باهدف مشخص نمودن عوامل موثر بر رضایت در بین جمعیت سالمندان مراجعه کننده به بیمارستان های خصوصی از نحوه ی ارائه خدمات و مشارکت این افراد در ار

  • بررسی تاثیر مدیریت سود بر عوامل موثر بر بازار سرمایه در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیحسن زیرک کلاچاهی

    سود گزارش شده توسط واحد های انتفاعی، یکی از مهمترین معیارهای تصمیم گیری برای سرمایه گذاران می باشد. هدف سرمایه گذاران کسب سود از سرمایه گذاریهای خود می باشد آنها با توجه به ریسکی که می پذیرند به دنبال بازده مورد انتظار خود می باشد. بنابراین برای اینکه در تصمیم گیری خود درست عمل ک

  • بررسی تأثیر ریسک کشوری بر نرخ ارز

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیعلیرضا محمد نژاد

    نرخ ارز یکی از شاخص ها و متغیر های اساسی در جهت بهبود اقتصاد داخل می باشد و به دلیل اثراتی که بر دیگر متغیر های کلان اقتصادی می گذارد، مورد توجه بسیاری از سیاست گذاران پولی و مالی کشور های جهان است. از سوی دیگر نرخ ارز در تعیین قیمت نسبی کالا ها ، انتقال سرمایه ها و تخصیص منابع ن

  • بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رضایت مشتری و عملکرد سازمان (مورد مطالعه: سازمان خدمات تامین درمانی استان گیلان)

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیسیامک پرویزی

    رضایت مشتری به عنوان یک عامل اصلی برای تعیین موفقیت سازمان در ارتباط با مشتریان و معیاری از چگونگی عملکرد کلی سازمان در رابطه با مجموعه انتظارات مشتری می باشد. از سوی دیگر فناوری های اطلاعاتی همراه با فاکتورهای خود تحولات عظیمی در شرکت ها و سازمان های بازرگانی ایجاد کرده که از طر

  • بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تعهد کارکنان: مطالعه موردی دانشگاه گیلان

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیلیلا جمالی چافی

    اندیشه تعهد سازمانی یکی از مباحث بسیار مهم مدیریت منابع انسانی است و در حقیقت، معیار و ملاک ارزشیابی کارکنان در هر سازمانی است. مطالعات مختلفی برای بررسی تعهد سازمانی و شناسایی عوامل موثر بر آن انجام شده است که از بین آنها فرهنگ سازمانی نقش و جایگاه ویژه¬ای دارد، به طوری که شناخت

  • بررسی رابطه برآورد امتیاز سنجش کارایی با مدل های ابر کارایی تکنیک dea و نسبت های فعالیت (مطالعه موردی: شرکت های دارویی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیعباس نوری پور لیاولی

    برای بازار اوراق بهادار، کارآ بودن از اهمیت زیادی برخوردار است، چرا که در صورت کارآیی، هم تخصیص سرمایه، که مهمترین عامل تولید و توسعه اقتصادی است، به صورت مطلوب و بهینه انجام می شود و هم قیمت اوراق بهادار به درستی و عادلانه تعیین می شود. از آنجایی که صنعت داروسازی،به عنوان یکی از

  • بررسی تأثیر تسهیلات بانک کشاورزی بر عملکرد اقتصادی کشاورزان شهرستان هیرمند در طی دوره زمانی 1390-1385

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم کشاورزینادر بارانی

    یکی از محدودیت‏هایی که باعث شده است بخش کشاورزی به رشد قابل توجه و مورد انتظار نرسد، کمبود منابع مالی کوتاه-مدت، میان‏مدت و بلند مدت برای تأمین مالی فعالیت‏های گوناگون این بخش است. بانک کشاورزی با هدف فراهم نمودن تسهیلات اعتباری برای تأمین زندگی بهتر در روستاها و ارتقاء سطح درآمد

  • مقایسه تطبیقی پایداری ریسک سیستماتیک بین بازار بورس اوراق بهادار تهران با بازارهای سهام نوظهور آسیای جنوب شرقی و آمریکا و ارائه مدلی جهت برآورد پویایی آن

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیعباس کلانتری

    چکیده مقایسه تطبیقی پایداری ریسک سیستماتیک بین بازار بورس اوراق بهادار تهران با بازارهای سهام نوظهور آسیای جنوب شرقی و آمریکا و ارائه مدلی جهت برآورد پویایی آن عباس کلانتری این پژوهش با بکارگیری مدل سری زمانی تئوری قیمت گذاری دارایی های سرمایه ای (capm) ، بلک و همکاران (1972)، و

  • بررسی تأثیر اهرم مالی و سازوکارهای حاکمیت شرکتی بر هزینه نمایندگی ناشی از جریان های نقدی آزاد شرکت های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیامیر حسین نوذری

    در تحقیق حاضر، بررسی تأثیر اهرم مالی و سازوکارهای حاکمیت شرکتی بر هزینه نمایندگی ناشی از جریان های نقدی آزاد شرکت های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مورد مطالعه قرار گرفته است. برای انجام تحقیق از داده های 80 شرکت، طی دوره زمانی 1386-1391 استفاده شده است. برای آزمو

  • بررسی تاثیر نسبتهای مالی،اندازه شرکت و جریان وجوه نقد عملیاتی بر سود هر سهم در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده حسابداری و مدیریتزهرا کیائی جمالی

    هدف این مطالعه بررسی تاثیر اطلاعات حسابداری بر سود هر سهم با استفاده از نسبتهای مالی است.برای اندازه گیری تاثیر نسبت های مالی بر سود هر سهم از مدل رگرسیون چندگانه با بهره گیری از نسبتهای سودآوری،نقدینگی،نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام،نسبت ارزش بازار،اندازه شرکت و جریان وجه نقد حاص

  • امکان سنجی محاسبه بهای تمام شده سپرده های بانکی به روش abc مورد مطالعه : شعبه مرکزی بانک صادرات استان گیلان

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیسحر ظفری

    امروزه بسیاری از سازمان ها علاقه زیادی به اطلاعات مربوط به هزینه های واقعی محصولات و خدماتشان دارند. به منظور اندازه گیری هزینه های واقعی، چند روش و تکنیک در ادبیات ارائه شده است. یکی از مهمترین آنها روش هزینه یابی برمبنای فعالیت است. با توجه به ماهیت سیستم های خدماتی تعیین بهای

  • ارزیابی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با مشتریcrm)) بر عملکرد مالی بانک ها (مطالعه موردی: بانک ملت رشت)

    Thesis2013وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلانفاطمه ستوده شریفی

    این پژوهش ، ضمن شناسایی ابعاد مدیریت ارتباط با مشتریان، اثرگذاری آن ها را روی عملکرد مالی در زمینه خدمات بانکداری مورد مطالعه قرار می دهد. برای دستیابی به اهداف تحقیق، تکنولوژی اطلاعات، مدیریت دانش، پاسخ به مشتری و مدیریت تعامل با مشتریان بعنوان ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری شناسا

  • پیش بینی ورشکستگی با استفاده از نسبت های نقدی و تعهدی

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده حسابداری و مدیریتنرگس بدری

    ورشکستگی های اخیر شرکت های بزرگ در سطح بین الملل و نوسان های بورس اوراق بهادار ایران نیاز به وجود ابزارهایی برای ارزیابی توان مالی شرکت ها را نشان می دهد یکی از این ابزارها، استفاده از الگوهای پیش بینی ورشکستگی می باشد. با توجه به این ضرورت هدف اصلی این پژوهش، استفاده از نسبت های

  • بررسی تاثیر طراحی لوگو بر اثربخشی تبلیغات (مطالعه موردی: ال جی)

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیشادی رحمت پناهی

    هویت برند درواقع جوهر اصلی هر برند است. هر شرکت با تعریف هویت برند خود این پیام را به شرکای تجاری، مشتریان و کارکنان سازمان خود می دهد که ما چگونه سازمانی و با چه اهدافی هستیم. به بیان دیگر شرکت با تعریف این هویت تصویر ذهنی مطلوب خود را برای شکل گیری در ذهن مشتری در آینده ترسیم م

  • بررسی رابطه عناصر آمیخته بازاریابی و رضایت مشتری و اثر آن ها بر وفاداری مشتریان شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت (adsl)

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمعصومه خانزاده

    در بازارهای رقابتی امروز تشدید رقابت در حوزه خدمات در سراسر دنیا نسبت به گذشته افزایش یافته و حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری آنان مشکل شده است. در بین شرکت های خدماتی شرکت های isp نیز از این قضیه مستثنا نیستند. با توجه به رشد چشمگیر اینترنت در جامعه امروز ، isp ها خود را مسئول می دا

  • مطالعه تطبیقی عملکرد مالی قراردادهای اجاره سفری و اجاره زمانی کشتی ها در شرکتهای کشتیرانی ایرانی

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیحامد غفوری

    هدف این پژوهش بررسی عملکرد مالی شرکتهای کشتیرانی ایرانی و مقایسه آنها با هم در راستای ایجاد انگیزه و فرصت لازم برای ارتقاء عملکرد شرکتهای کشتیرانی ایرانی است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی توصیفی است که با به کارگیری روش پیمایشی داده های مورد نیاز

  • بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی بواسطه تعهد شغلی: (مطالعه موردی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان رشت )

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمصطفی رخ دانه

    با افزایش جهانی سازی و رقابت بین المللی، اهمیت استخدام، آموزش و مدیریت منابع کاملا مشخص می شود و می تواند به افزایش رقابت پذیری سازمانها کمک کند و تبدیل به مهمترین عامل در موفقیت صنایع شود. منابع انسانی نقش اصلی و حیاتی در بخش خدمات ایفاء می کنند. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین

  • اهمیت نسبی مدیریت سرمایه در گردش و اجزای تشکیل دهنده آن بر سودآوری شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیمجتبی آزادی

    این تحقیق به بررسی رابطه اهمیت نسبی مدیریت سرمایه در گردش و اجزای تشکیل دهنده آن بر سودآوری شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته است .در این تحقیق اثر متغیرهای مختلف مدیریت سرمایه در گردش شامل متوسط دوره وصول مطالبات،دوره گردش موجودی کالا،متوسط دوره پرداخت بدهی

  • بررسی تأثیر هوش مالی بر ریسک پذیری سرمایه گذاران با تعدیل گری ویژگی های جمعیت شناختی آن ها در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیزهرا شعاعی فرد

    مبحث ریسک و ریسک¬پذیری در ادبیات مالی، جایگاه ویژه¬ای دارد و پژوهش¬های فراوانی به بررسی عوامل موثر بر ریسک¬پذیری سرمایه¬گذاران پرداخته¬اند. این پژوهش در صدد آن است که تأثیر هوش مالی بر ریسک¬پذیری سرمایه¬گذاران در بورس را بسنجد و نقش متغیرهای جمعیت شناختی را در رابطه بین هوش مالی

  • بررسی تاثیر مهندسی فروش بر بهبود عملکرد بازاریابی در شرکت ایران خودرو

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیرقیه تن پوش

    در محیط پیچیده، پویا و بسیار متغیر امروزی، شرکت ها نیازمند طراحی و اتخاذ استراتژی هایی هستند که بتوانند آنها را در بهبود روز افزون عملکردشان یاری رساند. هدف از اجرای این تحقیق شناسائی و بررسی نقش و تاثیر مهندسی فروش بر بهبود عملکرد بازاریابی در شرکت ایران خودرو بود. نوع تحقیق، تح

  • بررسی تأثیر شخصیت بر ریسک پذیری سرمایه گذاران بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده مدیریتمریم جوادیان

    مبحث ریسک و ریسک پذیری در ادبیات مالی، جایگاه ویژه ای دارد و پژوهش های فراوانی به بررسی عوامل موثر بر ریسک-پذیری سرمایه گذاران پرداخته اند اما در خصوص شخصیت مطالعه جامعی صورت نگرفته است. این پژوهش در صدد آن است که تأثیر شخصیت بر ریسک پذیری سرمایه گذاران در بورس را بسنجد. جامعه آم

  • بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری با میانجی گری متغیرهای سازمانی : مطالعه موردی کارکنان بانک تجارت در استان مازندران

    Thesis2015وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیعلی علیزاده افروزی

    بی شک می توان گفت مهمترین دارایی اغلب سازمان ها مشتریان آن ها هستند . مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند ، منبع ارزشمندی برای فرصت ها، تهدیدات و سوالات عملیاتی مرتبط با صنعت مربوطه می باشند. امروزه برای رشد و بقا در عرصه رقابت اقتصادی ، شرکت ها و سازمان

  • رتبه بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان با استفاده ازمدل qfd ( مطالعه موردی : نمایندگیهای مجاز ایران خودروی استان گیلان )

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیحامد میاندهی رودسری

    در این پژوهش ابتدا با استفاده از روش qfd و جمع آوری نداهای مشتریان، همچنین با استناد به معیار های استاندارد دفتر نظارت و ارزیابی شرکتهای خودروسازی عوامل موثر بر رضایت مشتریان تعیین و سپس با استفاده از پرسشنامه های جمع آوری شده این عوامل رتبه بندی شده است . پرسشنامه میزان رضایت من

  • بررسی رابطه سود حسابداری بر مبنای فعالیت های عملیاتی و فعالیت های مالی با بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانیعلی آبستان

    هدف اصلی تحقیقْ مطالعه و بررسی رابطه سود حسابداری بر مبنای فعالیت های عملیاتی و فعالیت های مالی با بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. جامعه آماری تحقیق شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران که از طریق نمونه گیری تعداد 712 سال-شرکت به عنو

  • تاثیر محافظه کاری شرطی و غیرشرطی بر کیفیت سود و بازده سهام

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیمریم حسینی ملاسرایی

    هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی ارتباط بین محافظه کاری مشروط و غیرمشروط بر کیفیت سود و بازده سهام می باشد. برای آزمون فرضیه ها، تعداد 84 شرکت در طی سال های 1388 تا 1392 از بین شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران به روش حذفی سیستماتیک انتخاب شده و متغیرهای تحقیق با استفاده

  • ارزیابی رابطه بین کیفیت افشا و معیارهای عملکرد مالی و اقتصادی

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیسید عباس حسینی

    هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه کیفیت افشاء و معیارهای ارزیابی عملکرد صورت های مالی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. در این راستا نمونه آماری تحقیق که شامل66 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است در باتزه زمانی 5 ساله از 1388تا 1392 مورد آزمون

  • بررسی رابطه کارکردهای مدیریت زنجیره تامین، مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیسیده هدیه حسینی جم

    در این پژوهش رابطه کارکردهای مدیریت زنجیره تامین، مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است،که ابتدا به بررسی مدیریت زنجیره تامین، مراحل شکل گیری و کارکرد های مدیریت زنجیره تامین و مزیت رقابتی و سپس عملکرد سازمانی پرداخته شد و همچنین تاثیرکارکردهای مدیریت زنجیره تامی

  • شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر مشتری مداری در بیمارستان های رشت

    Thesis2014وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیطاهره زاهدصفت

    امروزه کیفیت یک محصول یا خدمت بر اساس میزان برآورده ساختن نیازها و انتظارات مشتری تعریف می شود، به عبارت دیگر رضایت مشتری هنگامی اتفاق می افتد که مشخصه های محصول یا خدمت حداقل انحراف را از انتظارات مشتری داشته باشد. بنابراین جهت بهبود کیفیت و افزایش قدرت باید نیازهای کلیدی و موثر

  • ارایه مدل پیش بینی قیمت نفت خام با رویکرد شبکه های عصبی-فازی

    Thesis2007وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیحامد پوربخش

    چکیده ندارد.

  • طراحی مدل اجرایی مهندسی ارزش جایگزینی مواد در شرکت صنعتی پارس خزر

    Thesis2008وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانیعلی رضا حاتم سیاهکل محله

    چکیده ندارد.