بازاریابان از ابزارهای متعددی برای جذب تمایل و رضایت افراد، در بازار هدف استفاده می کنند که این ابزارها، فعالیت های بازاریابی را به وجود آورده اند. فعالیت های بازاریابی مجموعه ای کامل از ابزارها و فرایندهای سیستماتیک بازاریابی است که شرکت از آنها برای تعقیب اهداف کوتاه مدت و بلندمدت خود در بازار هدف استفاده می کند و عوامل مختلفی بر روی موفقیت آن تأثیر گذار می باشند که برای بهبود وضعیت آن باید د...

هدف: هدف از تحقیق حاضر، دریافت بررسی رابطه هماهنگی گونه های پذیرش استراتژی های تغییر ‏سازمانی(گونه های ساختار، تکنولوژی، فرهنگ، نیروی انسانی، اهداف) بر افزایش عملکرد است.‏ روش: جامعه پژوهشی حاضر شامل شرکت های هواپیمایی خارجی فعال در ایران است و کل ‏شرکت های مذکور در طول سال های 79-1384 به عنوان نمونه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفتند.‏ در اجرای این تحقیق از روش ترکیبی با رویکرد کیفی و کمی استف...

امروزه با توسعه فناوری اطلاعات، گرایش فزاینده ای در پذیرش خرید اینترنتی از سوی مسافران هوایی مشاهده می شود که این مهم مستلزم هوشیاری شرکتهای هواپیمایی در شناسایی عوامل تاثیرگذار بر آن می باشد. برای این منظور در تحقیق حاضر تلاش شده است تا الگوی تمایل به خرید اینترنتی بلیت شرکت های هواپیمایی با استفاده از معیارهای اعتماد، هنجارهای ذهنی، ریسک ادراک شده، رضایت و سهولت استفاده از وب سایت مورد مطالعه...

در این تحقیق سعی بر آن شد تا آنچه پیشروهای هوایی جهان در زمینه استقرار سیستم های مدیریت کیفیت و ارزیابی آن بکار گرفته اند و انجام میدهند جمع آوری شود و از آنها یا حتی نسخه ی بومی شده آنها در ایران استفاده کنیم.که aqap میباشد. همچنین نباید از iso باید پذیرفت که رکن اساسی سیستم های مدیریت کیفیت، 9001 شرکت ها در قسمت نظامی خود استفاده میکنند چشم پوشی کرد.در این تحقیق ما چند هدف را دنبال میکنیم ...

همگام با رشد پایدار تولید و تجارت جهانی و تغییرات مهمی که بازرگانی ملی با تمایل به توسعه صادرات غیرنفتی درپی داشته است، شناخت ساختار اقتصادی حمل و نقل به عنوان زیر ساخت عمده تجارت و بازرگانی ضرورت می یابد. تحقیق حاضر، سعی بر شناخت بیشتر ساختار تولید خدمات هوایی و بررسی رشد بهره وری و پیشرفت فنی به تفکیک عوامل تعیین کننده در شرکت حمل و نقل هواپیمایی هما دارد، بدین منظور و با فرض اینکه تابع تولید...

هدف پژوهش تحلیلی بر عوامل موثر بر تمایل به شکایات ارباب رجوع در شرکت هواپیمایی ملی ایران است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری کلیه مسافران شرکت هواپیمایی ملی ایران در فرودگاه مهر آباد شهر تهران بوده است و حجم نمونه آماری برابر 200 بوده است. روش گردآوری مباحث نظری آن کتابخانه ای بوده و داده های آن از پرسشنامه استاندارد به دست آمده است. در این پژوهش از معادلات ساختاری(تحلیل عامل...

امروزه با توسعه فناوری اطلاعات، گرایش فزاینده ای در پذیرش خرید اینترنتی از سوی مسافران هوایی مشاهده می شود که این مهم مستلزم هوشیاری شرکتهای هواپیمایی در شناسایی عوامل تاثیرگذار بر آن می باشد. برای این منظور در تحقیق حاضر تلاش شده است تا الگوی تمایل به خرید اینترنتی بلیت شرکت های هواپیمایی با استفاده از معیارهای اعتماد، هنجارهای ذهنی، ریسک ادراک شده، رضایت و سهولت استفاده از وب سایت مورد مطالعه...

رقابت در حمل و نقل هوایی همواره رو به افزایش بوده و این تغییرات موجب گردیده تا شناسایی وضعیت کارایی خطوط هوایی و آگاهی از وضعیت آن ها نسبت به رقبا مسئله بسیار مهمی بشمار رود . هدف این تحقیق شناسایی و تبیین شاخص های اندازه گیری کارایی خطوط هوایی و بدست آوردن کارایی نسبی آنها با استفاده از مدل مناسب تحلیل پوششی داده ها (dea) ، می باشد.  در این روش برای افزایش قدرت تمایز بین واحدهای کارا و ناکارا ...

این پایان نامه با ایده شناسایی عوامل پیش برنده و بازدانده کارآفرینی سازمانی در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران تعریف شده است چرا که حمل و نقل از ارکان اصلی صنعت جهانگردی می باشد. صنعت توریسم به عنوان یکی از مهم ترین و پردرآمدترین منابع جهان در آغاز هزاره سوم به شمار می رود. صنعت گردشگری در ایران به دلیل مسائل فرهنگی، سیاسی و عدم توجه ویژه از سوی برنامه ریزان در سال های گذشته بسیار مجهور ماند...

این پایان نامه، حاصل پژوهشی است به شیوه ی کمی و توصیفی و جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای و هدف آن تحلیل و بررسی عناصر بصری موجود در آرم شرکت های هواپیمایی در پنج قاره جهان است. همچنین شناخت و چگونگی استفاده از نمادگرایی و به کارگیری علائم و نمادهای ملی در این آرم ها از دیگر اهداف این تحقیق به شمار می آید. جامعه ی مورد مطالعه در این تحقیق تعداد 348 نمونه آرم می باشد که اکثراً از طریق منابع الکترونی...