مروزه رقابت در دنیای کسب و کار نقش مشتریان را به یک عامل کلیدی در سازمان تبدیل کرده است .بصورت کلی در ادبیات رضایت مشتری بیان شده است که مدیران سازمان ها آگاهند که بدون رقابت در بازار دیگر نمی توان باقی ماند مگر این که بتوانند مشتریان زیادی را جذب کنند .آنها باید توانایی شناسایی نیاز های مشتریان را داشته باشند. چون اگر انتظارات مشتریان پوشش داده شود رضایت آنها از محصول و خدمات بدست می آید . تحق...

رقابت شدیدی که امروزه در هر کسب و کاری وجود دار، موجب ساخت روابط محکمتر بین شرکت و مشتری شده است. با گسترش این تفکر که جذب یک مشتری جدید بسیار گران تر از حفظ مشتریان فعلی است، بازاریابی رابطه مند به عنوان عامل حیاتی در موفقیت موسسات در نظر گرفته شده است. در این تحقیق بر اساس مدلی که برار بازاریابی رابطه مند ارائه شد به بررسی روابط بین عناصر ترفیعات تجاری (تبلیغات، فروشی شخصی، ترفیعات فروش، رواب...

هدف پژوهش حاضر بررسی مدل عملیاتی بازاریابی بر اساس ارتباطات بازاریابی می باشد.روش آماری مورد استفاده در این پژوهش توصیفی است . درتحقیق حاضر، جامعه آماری افراد بازدیدکننده از نمایشگاه می باشندکه به مدت سه روز متوالی در ساعاتی که بیشترین بازدید کننده را داشته در نظر گرفته شده است. نمونه گیری در این پژوهش به صورت تصادفی صورت گرفته است که برای تعیین حجم نمونه آماری تحقیق حاضر ازجدول مورگان استفاده ...

اهمیت زعفران در رشد صادرات غیر نفتی کشور، تبیین نظام بازاریابی صحیح در این صنعت بر اساس اولویت­های کارشناسی شده را ضروری می سازد. هدف از این مطالعه  شناسایی و اولویت­بندی عناصر آمیخته بازاریابی مؤثر بر افزایش صادرات این محصول است. در این راستا ضمن تعیین معیارهای مختلف بازاریابی صادراتی این محصول بر اساس مدل  4pمک کارتی، با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی به اولویت بندی شاخص­های هر معیار بر ...

در دهه های اخیر در اغلب کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه با افزایش نگرانی عمومی کیفیت غذا و سلامت افراد جامعه و همچنین تخریب منابع طبیعی، کشاورزی ارگانیک مورد توجه واقع شده است. تحقیق حاضر با بررسی وضع موجود تولید و صادرات انار منطقه، چالش های پیش روی تولید و صادرات انار ارگانیک و شناسایی عوامل آمیخته بازاریابی به بررسی تأثیر عوامل بازاریابی بر توسعه صادرات انار به بازارهای بین المللی پرداخته...

یکی از قدیمی‏ترین، اشتغال‏زا‏ترین و پرظرفیت‏‏ترین زیرساختهای صنعت نساجی کشور، صنعت پوشاک است. تامین پوشاک دارای اولویت قابل توجهی در برنامه‏ریزی‏های اقتصادی است. ولی صنعت پوشاک کشور به دلایل چندی از جمله ناهماهنگی با رشد تقاضای داخلی تاکنون قادر به تحویل کیفی نبوده است (درون پرور، صادقین، احمدی حدید، شمشیریان و طاهری، 1391). یکی از چالشهای بزرگ صنعت پوشاک کشور، عدم انطباق برخی تولیدات با نیاز ب...

در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای حفظ بقای خود بیش از پیش نیازمند ارتباطات مؤثرتر و کارآمدتر با مشتریان خود هستند و از سویی با توجه به ترکیب شدن روش‌های بازاریابی، توجه به ایجاد هم افزایی در ابزار ارتباطی به منظور ارتباط مؤثرتر با مشتریان در حال افزایش می باشد.ارتباطات یکپارچه بازاریابی یکی از جدیدترین دیدگاه ها و مدل ها در هدفگذاری تبلیغات و ارتباطات تجاری است. این مدل نظام مند در جستجوی ا...

آمیخته بازاریابی از مقوله های مهم در تصمیم گیری ها و ارزیابی های مربوط به بازاریابی یک بنگاه است؛ چون که آمیخته بازاریابی یا استراتژی بازاریابی، ترکیبی از عناصر لازم برای برنامه ریزی و اجرای کل عملیات بازاریابی است. از سوی دیگر تصمیم در مورد یکی از آن ها بر روی فعالیت مربوط به دیگر عناصر تأثیر می گذارد و اگر اجزای آمیخته بازاریابی به نحو موثری با یکدیگر ترکیب شوند بنحوی که هم با نیازهای مصرف کن...

بازاریابی به عنوان علمی عملیاتی و پویا، در حال سازگاری و همگامی با تحولات شکل گرفته از مجرای انقلاب انفورماتیک است. محور اساسی این انقلاب، ظهور رسانه جدید (اینترنت) است. تأثیر مؤلفه های وجودی اینترنت در حوزه بازاریابی بر نیاز به باز تعریف عوامل کلیدی آن حوزه تأکید و تأیید می کند. ایجاد مفهوم نوینی از بازاریابی با عنوان «بازاریابی اینترنتی» تحت لوای فلسفه بازاریابی رابطه ای که محور خود را تأمین ...

هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی شیوه‌های ترفیع و ترویج خدمات در کتابخانه مرکزی آستان‌قدس رضوی و نقش آنها در آشنایی مراجعان با خدمات این کتابخانه انجام شد. روش: روش پژوهش پیمایشی و ابزار گردآوری داده‌ها سیاهۀ وارسی و پرسش‌نامه محقق‌ساخته بود. این پژوهش دارای دو جامعۀ آماری بود؛ یکی کتابخانۀ مرکزی آستان‌قدس‌رضوی و وب‌سایت آن و دیگری، مراجعان‌کتابخانه ‌مرکزی‌...