در محیط رقابتی امروز مدیریت دانش و یادگیری محوری از عوامل مهم در کسب مزیت رقابتی هستند؛ همچنین برای رسیدن به این مزیت رقابتی، شرکت­ ها باید به مشتری و حفظ آن توجه بسیاری داشته­ باشند. راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری برای بقای شرکت­ها در بازار امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. بنابراین مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت دانش از جمله ابزارهای راهبردی برای همه شرکت­ ها می­ باشند. مطالعات گوناگونی وجود دا...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

به منظور طراحی دقیق شبکه های موبایل و پیشگویی میزان ‏‎c/i‎‏ نیاز به مدل انتشار موج در هر نقطه از منطقه مورد نظر داریم، که باتوجه به توپولوژی و فرهنگ شهرسازی هرمنطقه بدست می آید. دراین پروژه مدلسازی افت انتشار امواج الکترومغناطیسی در محیطهای شهری بررسی شده است. لذا در فصل اول نحوه انتشار امواج الکترومغناطیسی در محیطهای شهری بررسی می شود. در فصل دوم بررسی نسبتا کامل و دقیقی از مدلهای مختلف پراش م...

امروزه توجه به نوآوری و مسئولیت اجتماعی سازمان ها از اهمیت بالایی در دست یابی به اهداف بازاریابی برخوردار می باشد. در محیط کسب و کار امروزی توجه به مسئولیت های اجتماعی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. موضوع اصلی این تحقیق تعیین ارتباط بین بازارگرایی، نوآوری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران شرکت مخابرات استان تهران می باشد. پس از تعیین حجم دقیق جامعه با استفاده از...

چکیده ندارد.

چکیده دنیای متغیر امروز ایجاب می کند که سازمان ها برای بقاء و رشد به دنبال ابزارهای نوین باشند. یکی از ابزارهایی که می تواند سازمان ها را در تأمین این اهداف یاری دهد، مدیریت دانش است. مدیریت دانش فرآیندی است که به سازمان ها کمک می کند اطلاعات و دانش مهم را بیابند، گزینش، سازماندهی و منتشر کنند و تخصصی است که برای فعالیت هایی مانند حل مشکلات، آموختن پویا و تصمیم گیری ضروری است(tsangho, 2008)....

هدف پایان نامه حاضر بررسی تاثیر سبکهای ارتباطی مدیریت برتعامل میان فردی کارکنان (موردمطالعه:شرکت مخابرات استان تهران)می باشد.انواع سبک های ارتباطی مدیریت عبارتند از:سبک کنترلی- برابری (تساوی)- ساختاری - پویا- تفویضی و اجتناب . از این رو در این تحقیق از روش پیمایشی استفاده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره کل مخابرات منطقه 6 تلفن شهری می باشد که بااستفاده از جدول مورگان 250نفر به صورت تصادفی ا...

امروزه دانش منبع بسیار راهبردی برای شرکت ها و موسسات است. از اینرو پژوهشگران و متخصصان تلاش می کنند تا با گردآوری و مدیریت دانش به عنوان یک مزیت رقابتی از آن استفاده کنند. در همین راستا تربیت و آماده سازی افراد برای شناسایی، تربیت و جانشینی مدیران آینده برای حفظ و استفاده از این دانش یکی از مهمترین راهکارهای توسعه و بقای سازمانهاست. در سال های اخیر، شرکت ها تلاش برای جانشین پروری و مدیریت دانش ...

امروزه عرصه پر تنش رقابت جهانی، سازمان ها و بنگاه های اقتصادی را بر آن داشته تا با خلاقیت، نوآوری و تحول مستمر، روش های تازه را با هدف بهینه سازی فعالیتهای کسب و کار به خدمت گیرند . erp به عنوان نوظهورترین پدیده نرم افزاری یکپارچه تلاش دارد تا هر چه بیشتر با روشهای بدیع تمامی منابع سازمان را در بهینه ترین روش به خدمت گیرد. شرکت مخابرات استان کهگیلویه و بویراحمد به عنوان یکی از اعضای جامعه مخاب...