چکیده  زمینه و هدف: قدرت و پایگاه دو بعد اساسی روابط اجتماعی هستند که موجب شکل‌گیری احساسات خاص در طی تعاملات اجتماعی در سازمان‌ها می‌شوند. هدف تحقیق حل مسئله ضعف تعهد سازمانی در سازمان‌های دولتی، عمومی و خصوصیبا توجه به نظریه روابط قدرتی و پایگاهی تئودور کمپر است. روش: روش تحقیق پیمایش، ابزار تحقیق پر...

ارزیابی و مدیریت عملکرد یکی از مباحث ویژه مدیریت منابع انسانی استراتژیک است و ابزار مناسبی برای ارتقای عملکرد کارکنان و سازمان به حساب می آید. در صورتی که مدیریت عملکرد با ملزومات و پیش نیاز آن در سازمان طراحی و اجرا شود، می تواند بخشی از مسائل و مشکلات سازمان را شناسایی و در جهت حل آنها راه کارهای عملی ارائه کند. هدف اصلی این پژوهش سنجش رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداری شهرکرمانشاه مطالعه ...

امروزه سازمانها به کارکنانی نیاز دارند که بتوانند در شرایط و محیط های متفاوت ، بهترین عملکرد را داشته باشند با توجه به محیط های متفاوت و فرهنگ های گوناگون در کشور و حتی تفاوت خرده فرهنگهای داخل یک شهر ، سازمانها در پی کارکنانی هستند که با فرهنگهای دیگر آشنا باشند و بتوانند با افراد سایر فرهنگها به طور مناسب ارتباط برقرار کنند. این مهارت هوش فرهنگی نام دارد، هوش فرهنگی ، قابلیت داشتن نقش موثر در...

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر شایستگی مدیران بر عملکرد کارکنان سازمان حمل و نقل و ترافیک پرداخته است.هدف تحقیق تعیین تاثیر شایستگی مدیران بر عملکرد کارکنان است. نوع تحقیق توصیفی- پیمایشی بوده و از ابزار گردآوری داده، پرسشنامه استفاده شده است.(73 گویه برای شایستگی مدیران و 17 گویه برای عملکرد کارکنان ) . جامعه آماری تحقیق را کلیه کارشناسان سازمان حمل و نقل وترافیک اعم از زن و مرد تشکیل می دهند.حجم ...

مقدمه و هدف پژوهش: رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری، عامل اصلی بهبود مستمر در فرآیند کارهایی است که در جهت افزایش کارایی و بهبود کیفیت مدیریت جامع شهری صورت می‌گیرد. یکی از مهم‌ترین مؤلفه‌های عملکرد مطلوب شهرداری‌ها تأمین منابع مالی و درآمدی شهرداری‌ها است. در همین راستا، هدف از مقاله حاضر بررسی چگونگی عملکرد شهرداری‌های شهر یزد و میزان رضایتمندی شهروندان از آن‌ها است  روش پژوهش: روش تحقیق ...

نوسازی و بهسازی بافت‌های فرسوده در کلانشهرها سیاستی است که به عنوان اولویت اصلی و یا یکی از مهمترین برنامه های شهرداری های کلانشهرها تبدیل شده است. انتشار اوراق مشارکت شهرداری ها به‌عنوان برای تأمین مالی پروژه‌های نوسازی و بهسازی بافت‌های فرسوده، چند سالی است که از یک طرف، به‌دلیلاولا نکول برخی شهرداری ها در بازپرداخت بدهی در سررسید و دوما به دلیل ساختار اداری پیچیده و اطاله فرآیند انتشار این ا...

این پژوهش به دنبال پاسخگویی به این سئوال که "آیا بین وجود تعادل در وجوه سازمان شهرداری (مشتری، فرایند کاری، مالی، رشد و یادگیری) و عملکرد آن بستگی وجود دارد؟" می باشد. این تحقیق در قلمرو مکانی شهرداری کرج و در محدوده زمانی زمستان 1388 تا خردادماه 1389 می باشد. در این تحقیق با استفاده از داده های مربوط شاخص های تعیین شده تعادل چهار وجه مدل ارزیابی متوازن در شهرداری های مناطق 10 گانه براساس مجموع...

در نهادهای بزرگ بخش عمومی نظیر دولت و شهرداری ها مقامات اجرایی و نظارتی به صورت مستقیم و غیرمستقیم توسط شهروندان انتخاب می شوند. بنابراین، در جوامعی که دارای نظام های سیاسی مردم سالار هستند، مردم از طریق انتخابات قدرت قانونی خود را به نمایندگان خویش تفویض و مسئولیت هایی را به آنان واگذار می نمایند و بر مبنای نظریه نمایندگی و فرضیه مباشرت شهروندان به عنوان صاحبان اصلی منابع، حق پاسخ خواهی و نمای...

تجربه کشورهای تمرکزگرا نشان داده، نگاه یکسونگر و از بالا به شهر، مشکلات زیادی را به بار خواهد آورد که تنها راه برای رفع آن، ایجاد الگویی انعطاف پذیر می باشد که بتواند همه ی ارکان تأثیر گذار بر شهر را مورد توجه قرار دهد. به نظر می رسد الگوی حکمرانی خوب شهری پیشنهاد مناسبی برای وضعیت شهرهای امروزی باشد. الگوی حکمرانی خوب شهری با در نظر گرفتن جامعه مدنی، بخش دولتی و همچنین بخش خصوصی، سعی در به سوی...