ایجاد و حفظ وفاداری مشتریان در محیط های مجازی، از موضوعات استراتژیک تجارت الکترونیکی محسوب می شود و این مهم در حوزه خدمات بانکداری الکترونیکی به دلیل پیشرو بودن در زمینه تجارت الکترونیکی b2c، از اهمیت مضاعفی برخوردار می باشد. با در نظر گرفتن این مهم، هدف اصلی این مقاله تشریح مفهوم وفاداری الکترونیکی و تبیین نقش و جایگاه آن در خدمات بانکداری الکترونیکی بوده است. بر این اساس در مقاله حاضر، چهارده...

تجارت الکترونیکی همه صنایع را تحت تاثیر خودقرار داده ولی در هیچ کجا ظهور تجارت الکترونیکی بارز تر از بانکها نبوده است. با توجه به پیشرفتهای سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات اغلب کشورها با استفاده از این فناوری نظام بانکداری خود را الکترونیکی کرده اند. فناوری جدید الکترونیکی باعث افزایش سرعت ، کیفیت ، دقت و نیز افزایش بیشتر تنوع خدمات می شود.هدف اصلی از نگارش پژوهش حاضر، بررسی موانع جلوگیری در توس...

چکیده جهان شمول شدن تجارت الکترونیکی، امری غیر قابل انکار و پیوستن به این شیوه که تجارت را تسهیل و روابط را سرعت می بخشد یکی از نیازهای بازار و تجارت است. امروزه باید پذیرفت که با گسترش وسایل ارتباط از راه دور، جهان به دهکده ای تبدیل شده که درآن انعقاد قرارداد به عنوان یکی از روابط مورد نیاز نمی تواند همواره از طریق ارتباط مستقیم و فیزیکی انجام گیرد.توسعه بکارگیری وسایل نوین فناوری اطلاعات در...

چکیده ظهور تجارت الکترونیکی در دنیای مدرن، به عنوان وسیله ای ضروری برای کسب وکار، بیشترین تأثیر را در انجام فعالیتهای سازمان ها و تعامل با مشتریانشان داشته است لذا ec به عنوان فرصتی بزرگ، به منظور ایجاد ارزش افزوده برای تمامی ذینفعان، موردتوجه دنیای کسب وکار قرار گرفته است. پژوهش حاضر به منظور آگاهی بیشتر از منافع بالقوه تجارت الکترونیکی برای تولیدکنندگان و عرضه کنندگان انجام شده است. ضمن مرور ...

گسترش فناوری اطلاعات و در پی آن رواج تجارت الکترونیکی ، بر جنبه های مختلف زندگی بشر از جمله حقوق تأثیرگذار بوده است . از آنجاییکه بخش مهمی از تجارت الکترونیکی را قراردادهای الکترونیکی تشکیل می دهد ، به مرور زمان ، ابزار و شیوه های انعقاد قرارداد الکترونیکی نیز دستخوش تغییر شده است . به عبارت دیگر شیوه های ابزار اراده متعاملن تغییر و تسریع یافته است . در این میان بسیاری از قواعد عمومی حاکم بر قر...

با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد روز افزون تجارت الکترونیکی ، می توان به این مطلب اذعان داشت که بدون بانکداری الکترونیکی، تجارت الکترونیکی محقق نخواهد شد . با توجه به ضریب نفوذ بالایی تلفن همراه، بانکداری همراه به عنوان کانال مناسبی برای بانکداری الکترونیکی شناخته می شود. بانک ها با وجود سرمایه گذاری در این بخش، با مشکل عدم استقبال مشتریان مواجه شدند. لذا در این رساله، به بررسی عوامل...

چکیده از آنجایی که تامین مخارج دولت از منابعی مانند نفت، استقراض از بانک مرکزی و غیره می تواند صورت گیرد، اما تجربه سال های گذشته کشورمان نشان می دهد که تکیه بر درآمدهای غیر مالیاتی نامعقول و نا پایدار است و اتکا بر درآمدهای مالیاتی یکی از سالم ترین روشهای تامین مخارج دولتها می باشد. با توجه به اینکه در سالهای اخیر به دلیل کمبود منابع مالی و مالیاتی در ایران، مشکلاتی در اقتصاد بخش عمومی ایجاد ...

مالیات بر ارزش افزوده نوعی مالیات بر مصرف کالا و خدمات است که مبنای آن تفاوت بین میزان فروش و خرید کالا وخدمات است. درسیستم مالیات بر ارزش افزوده، مودیان مالیاتی باید ضمن ثبت نام خود در ادارات امورمالیاتی هرساله نسبت به تسلیم اظهارنامه مالیاتی اقدام نموده و علاوه بردریافت شماره اقتصادی نسبت به تنظیم فاکتورفروش وثبت شماره اقتصادی خود در فاکتوراقدام نماید. مأمورین مالیاتی باید ضمن دریافت اظهارنام...

این نوشتار در پی پاسخ‎گویی به این مسئلۀ اصلی است که مدل پذیرش تجارت الکترونیکی، در بنگاه‎های کوچک و متوسط چگونه بوده و عوامل مؤثر بر توسعۀ تجارت الکترونیکی در این بنگاه‎ها کدامند. برای پاسخ‎گویی به این مسئله، پس از بررسی ادبیات موضوعی و تدوین مدل نظری پژوهش با استفاده از روش پژوهش اکتشافی، به‎دنبال پاسخ‎گویی به سؤال‎های پژوهش بودیم که در ضمن بررسی سیصدوچهار بنگاه منتخب در شهر تهران با استفاده ا...

دین اسلام در کنار تبیین اندیشه­ی دینی و مباحث کلامی و بیان ارزش­ها و اخلاقیات،به احکام تکلیفیو وضعیانسان نیز توجه کافی نموده است. از آنجا که یکی از مباحث مطرح در فقه اسلام، مبحث خیارات در معاملات بوده و امروزه اکثر معاملات در سطح دنیا به صورت الکترونیکی انجام می­گیرد، از این رو نوشتار حاضر موضوع خیارات در تجارت الکترونیکی را مورد بررسی قرار داده و به این سوال پاسخ داده است؛ خیارات در فقه اسلامی...