اهداف. اورژانس بیمارستان نقش اساسی در نجات جان افراد به هنگام بروز حوادث و سوانح ایفا می­کند. هر یک دقیقه تاخیر در اجرای عملیات احیا، 10-7% شانس بازگشت مصدوم را کاهش می­دهد. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر دوره­های آموزشی خاص بر کارکرد بخش­های اورژانس است. روش­ها. این مطالعه پژوهشی مداخله­ای نیمه­تجربی، از نوع تک­گروهی پیش­ـ و پس­آزمون است . برای نمونه­گیری از روش­های سرشماری و نمونه­گیری آسان استفا...

جهش خیره کننده علم مدیریت در قرن 20 میلادی سازمان های سنتی را به سمت سازمان های مجازی سوق داده است. سیستم های تولید، با مدیریت علمی تیلور و بکارگیری آن در سیستم تولید انبوه فورد، متحول گشته و امروزه متدولوژی هایی نظیر تولید ناب، چابک و بهنگام، پیشتاز تفکرات سازمان های تولیدی بزرگ دنیا قرار گرفته است. سیر تحول فاکتور های تولید از تعداد تولید آغاز، با قیمت و کیفیت ادامه یافته و امروزه خدمات پس از...

این پژوهش با توجه به دگرگون شدن محیط عملیاتی سازمان ها و نیاز به تغییر اساسی و در کوتاه‎مدت به جهت سازگاری قابلیت های درون سازمانی با فرصت های به‎دست آمده، تدوین شده است. از آنجایی که همر و چامپی تخمین زده اند که 50 الی 70 درصد سازمان ها در تلاش خود برای دستیابی به مزایای بازمهندسی فرآیند کسب‎وکار با شکست مواجه شده اند؛ بنابراین، یک پیش ارزیابی با صرف زمان و هزینه کم از وضعیت فرآیند موجود که لز...

اندازه گیری کارآیی واحدهای مختلف سازمان و مقایسه ی عملکرد سازمان های مشابه و تعیین قابلیت های کلیدی واحدها به منظور ایجاد یک محیط رقابتی، می تواند نقش مهمی در ارتقاء سطح کارآیی و بهره وری سازمان ها داشته باشد. در اکثر موارد مدیران و محققان، علاقه مند به رتبه بندی واحدهاو انتخاب واحد برتر می باشند. مدل های علمی متنوعی جهت رتبه بندی واحدهای تصمیم گیرنده ی کارا توسط محققین پیشنهاد گردیده است. بر ه...

هدف این پژوهش، شناسایی چالش های مربوط به شیوه های ارزشیابی در نظام آموزش عالی است. در بخش کیفی 12 نفر از مدرسان با سابقه آموزشی دانشگاه بوعلی سینا با نمونه گیری ملاک محور و در بخش کمی 384 نفر دانشجو با نمونه گیری طبقه ای نسبتی انتخاب شدند. در بخش کیفی برای جمع آوری و تحلیل داده ها از مصاحبه نیمه ساختار یافته و مقوله بندی و در بخش کمی از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و داده های آن با تحلیل عامل...

امروزه تئوریهای بسیاری برای نجات شرکتها از شرایط رو به نزول، ویا حتی رسیدن به اوج قله های موفقیت مطرح شده اند، که در این میان مهندسی مجدد از جذابیت خاصی برخوردار است. توسعه استراتژی مدیریت الکترونیکی زنجیره تامین به عنوان یک استراتژی رقابتی و تجارت الکترونیک، تنها با بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات و قابلیت مهندسی مجدد فرآیندها امکان پذیر است. لذا هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی قابلیت مهن...

مقاله حاضر زمینه نظری جهت بررسی تاثیر پروژه های شش سیگما بر نوآوری و عملکرد موسسات را توسعه می دهد. پروژه های شش سیگما برای تقویت نوآوری های فنی سازمان پیشنهاد شده اند، هر چند آنها برای موسساتی در محیط ثابث مفید و سودمند هستند. در حالیکه برنامه های شش سیگما بر کارایی و کاهش انحراف تمرکز دارند، این طرح ها در محیط های پویا که در آنها میزان تغییر تکنولوژی چشمگیر است تاثیر گذار نمی باشند. برنامه ها...

امروزه به پروژه به عنوان مقوله ای پیچیده نگریسته می شود چرا که عوامل متعددی بر آن اثر دارند که مدیر پروژه کنترل محدودی روی برخی از آنها دارد(1992:2، john d. sherman ). چنانچه محل اجرای پروژه نیز محیط شهری باشد، این پیچیدگی افزون گردیده و در نتیجه موجب می شود تا تصمیمات مدیر پروژه تاثیرات غیرمستقیم و غیرخطی در آینده برخود پروژه و محیط آن (مانند شهر محل اجرای پروژه) داشته باشد. شمار متعدد پروژه ه...