وضعیت موجود و میزان پیشبرد اهداف سازمان و ارتباط بین برنامه های عملیاتی سازمان و اهداف، همگی موضوعاتی هستند که بدون حصول اطلاع دقیق از آن ها نحوه ی ادامه ی مسیر سازمان در هاله ای از ابهام قرار می¬گیرد. امروزه عملکرد سازمان ها بسیار پیچیده و وابسته به عوامل زیاد بیرونی و درونی آن ها می باشد. الگوهای فراوانی جهت ارزیابی عملکرد در سطوح سازمان، واحد و فرد ارائه شده است. اما در مطالعات صورت گرفته جه...

تحقیق حاضر تحت عنوان بررسی و تحلیل نظام ارزیابی عملکرد کارکنانواحدهای تولید و عملیات شرکت برق منطقه ای کرمان و ارائه راهکارهای لازم برای بهبود آن در واحدهای تولید وعملیات شرکت برق منطقه ای کرمان در سال 1392 انجام شده است.مدل استفاده شده در این تحقیق جهت شناسایی عوامل موثر بر عملکرد ، مدل achieve می باشد.جامعه مورد بررسی در این تحقیق کلیه مدیران و سرپرستان این واحدها می باشد.در این تحقیق حجم جام...

ارزشیابی عملکرد کارکنان امری است که هر ساله با صرف وقت و هزینه در سازمان های دولتی جهت اهدافی چون: بهبود عملکرد، دادن بازخورد عملکرد به کارکنان، رشد و هدایت و ارتقاء آنان و یا دادن اضافه حقوق به هر فرد خاص و مهم تر از همه تشخیص نیازهای آموزشی و نقاط ضعف کارکنان انجام می شود. بدیهی است که اگر اهداف مذکور برآورده شود در جهت بهسازی، بسیاری از مشکلات سازمان ها مرتفع خواهد شد. امروزه نقش نظام های ار...

فرهنگ سازمانی به علت تأثیر بالقوه اش بر موفقیت سازمان در دو دهه قبل مورد توجه قرار گرفته است. فرهنگ قوی به صورت ترکیبی از هنجارها و ارز شهایی که دارای بخش های زیادی است تعریف شده و باعث بقا بلندمدت و ارتقا عملکرد سازمانی می شود و به شکل گیری رفتار کارکنان کمک م یکند، به عنوان یک وضع کننده بر روابط روزانه و مذاکرات موثر است و یک الگو از ایمان ها، نشانه ها، افسانه ها و تجاربی است که هر زمان د...

این مطالعه به بررسی روابط بین «فرهنگ سازمانی» و دو مشخصه ی سیستم های ارزیابی عملکرد یعنی، «تنوع ارزیابی عملکرد» و «هدف استفاده از سیستم های ارزیابی عملکرد» می پردازد. فرهنگ سازمانی از عوامل مهم تأثیرگذار بر عملکرد سازمان است و شناخت چگونگی کارکرد آن برای حسابداری مدیریت اهمیت زیادی دارد. برای فهم روابط مورد سئوال، داده هایی از 93 شرکت تولیدی در بورس تهران گردآوری و با مدل توسعه یافته توسط جین...

در سال های اخیر افزایش آگاهی های مصرف کنندگان از یکسو و رقابتی شدن بازارها از سوی دیگر مدیران سازمان ها را به سوی ارتقاء کیفیت و استفاده از سیستم های مدیریت کیفیت در راستای بدست آوردن بازار بر اساس رضایت مشتری رهنمون ساخته است. در ضمن با آزاد شدن تجارت جهانی و علاقمندی کشورها به عضویت در سازمان تجارت جهانی این باور در کشورمان شکل گرفته است که به محض رفع موانع تعرفه ای در کشور صنایع داخلی باید ت...

تا کنون برای ارزیابی عملکرد سازمان ها، مدل های مختلفی استفاده شده که هریک به عمکرد سازمان رویکردی متفاوت داشته است. روش کارت ارزیابی متوازن (bsc)، برای اندازه گیری عملکرد، مدلی راهبردی، نتیجه محور و چند بعدی به شمار می رود. برخلاف سایر مدل های سنّتی که هدف اصلی سازمان را کسب سود تلقی می کنند، روش کارت ارزیابی متوازن، چارچوبی از فعالیت های مرتبط با هدف ها و راهبردها را برای مدیریت فراهم کرده، اجر...