سازمانهای برتر چگونه سازمانی است، چه اهداف و مفاهیمی را دنبال می کند و معیارهایی که بر رفتارهای آن حاکم هستند چیستند. مسابقه آغاز شده است موج سرآمدی جویی و تلاش برای دستیابی به تعالی، حرکتی نو به سازمانهای صنعتی بخشیده است.مسابقه کیفیت و رقابت پایانی ندارد و مسیر این مسابقه نیازمند نقشه است. در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر استقرارمدل تعالی سازمانی efqm برروی حرکت بسمت تعالی در شرکت پتروشیمی بندر...

مدل های تعالی سازمانی می توانند مفاهیم و ارزش های سازمانی، به کارگیری روش های خودارزیابی، یادگیری سازمانی و بهبود مداوم را در سازمان ها نهادینه نموده و امکان شناسایی بهترین فرآیندها را فراهم سازند. در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران نیز تلاش هایی در زمینه طراحی و عملیاتی سازی مدل های تعالی انجام گرفته است، اما تا به امروز الگوی تعالی متناسب سازی شده ای که جنبه کاربردی داشته باشد، برای ناجا طر...

مدل تعالی efqm یکی از علمی ترین و کاربردی ترین مدل های تعالی می باشد که امکان دستیابی سازمان به تعالی و آگاهی از نقاط ضعف و قوت خود را فرآهم می آورد و با محاسبه روابط علی بین اجزاء و انجام ممیزی و تجزیه و تحلیل معیار های نه گانه این مدل،سازمان را بطور عملی به تعالی رهنمون می سازد.هدف این تحقیق ارزیابی مجتمع فنی تهران واحد البرز بر اساس معیارهای مدل efqm بود.جامعه آماری این تحقیق تمامی مدیران و ...

استراتژی تولید را تصمیمات ساختاری و زیرساختاری تولیدی که به شرکت در جهت رسیدن به اهداف تولیدی خاص یاری می رساند، تعریف می کنند. این مقاله تاثیر سبک رهبری به عنوان یک تصمیم زیرساختاری تولید را بر هدف تولیدی نوآوری بررسی می کند. برخی نویسندگان سبک رهبری را به عنوان یکی از عوامل مؤثر بر نوآوری شرکت و بخش تولید دانسته اند اما هیچگاه آن مورد بررسی تجربی قرار نگرفته است. بنابراین، در این مطالعه رهبری...

هدف این پژوهش بررسی رابطه سبک رهبری تحول آفرین با خودکارآمدی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران بود . روش پژوهش از نوع همبستگی و جامعة آماری ، کلیه کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی پنج شهر استان مازندران شامل تنکابن ، چالوس ، ساری ، نکاء و بهشهر به تعداد 829 نفر بود. نمونة آماری از طریق جدول کرجسی و مورگان 265 نفر محاسبه شد که به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای بر اساس منطقه جغرافیایی انتخ...

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین و سرمایه انسانی در دانشگاه های آزاد اسلامی استان  مازندران است . پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری ، کلیه اعضاء هیأت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی استان مازندران به تعداد 1700 نفر بود . نمونه آماری از طریق فرمول کوکران 313 نفر محاسبه شد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب گردید . ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه سبک رهبری باس و آوالیو (2000)...

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده): ( efqm) برای ارائه و تعیین میزان رشد و تعالی سازمان و نیل به این مهم ایجاد شده است . برای اجرای این مهم اصول هشت گانه ارزشی برای سازمان متعالی تعریف شده است . 1- نتیجه گرایی 2- مشتری مداری 3- رهبری و ثبات در هدف 4- مدیریت واقع گرا و فرایند مدار 5- مشارکت و توسعه ی منابع انسانی 6- نوع آوری و بهبود مستمر7- توسعه ی شراکت ها 8-...

هدف: پژوهش حاضر، در مورد ارزیابی عملکرد اداره کل آرشیوها و کتابخانه های سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، بر اساس الگوی تعالی سازمانیِ بنیاد اروپایی کیفیت (ای.اف.کیو.ام.) است. هدف این پژوهش، بررسی سطح تعالی و تعیین نقاط قوت و ضعف در عملکرد اداره کل آرشیو و کتابخانه های صدا و سیما، با توجه به معیارهای تعالی سازمانی است. روش: پژوهش حاضر، از نوع توصیفی با رویکرد پیمایشی است. ابزار اصلی گردآو...

عصر حاضر به عنوان عصر دانش و اطلاعات، با ویژگیهایی مثل افزایش رقابت و پیچیدگی همراه است. سازمانهای عصر دانش بنیان، ناگزیر شده اند تا رویکردهای مشارکت و شبکه سازی را در پیش بگیرند. رویکرد شبکه سازی، باعث ظهور مسائل جدیدی برای سازمانها شده است که مواجهه با آنها، منوط به بازنگری در پیش فرضهای قبلی علوم مدیریت، رهبری و سازماندهی است. در این مقاله تلاش می شود تا با نگاهی تحلیلی به این موضوع پرداخته ...

زمینه و هدف: ارزیابی عملکرد، ابزار مهمی جهت اندازه گیری میزان دستیابی سازمان به اهداف کیفی و دستیابی به تعالی عملکرد است. از بین الگوهای تعالی سازمانی که در حال حاضر برای ارزیابی کیفیت خدمات در بیمارستان ها مورد استفاده قرار می گیرد، الگوی تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (efqm) با استقبال بیشتری روبه‎رو شده است. این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید بهشتی قم براساس الگوی تعالی...