Human Resources Management (HRM) is one of the branches of management science which, in addition to creating relations with the staff, establishes relations among all policies, decisions and activities of the organization. The focal point of relations between employees and employers is compensation of services, which plays the main role in organizations. The main objective of the present s...

زمینه و هدف: یکی از هدف های هر نظام، مدیریت هزینه و هزینه‌یابی برای کمک به سازمان‌ها به منظور ارائه کالاها و خدمات با کیفیت در محیط رقابتی است. هدف این تحقیق محاسبه بهای تمام شده خدمات بخش مراقبت­های قلبی بیمارستان امام رضا(ع) بجنورد با استفاده از روش هزینه­یابی بر مبنای فعالیت می باشد. مواد و روش کار: مطالعه حاضر از نوع مطالعات کاربردی بوده که به صورت مقطعی و گذشته نگر انجام گرفته است. ابزار گ...

چکیده پیش زمینه و هدف: بیماران و مراجعین بیمارستان به عنوان مشتریان مراکز درمانی هستند. عوامل مختلفی در به وجود آمدن احساس رضایت و یا عدم رضایت در مراجعین به مراکز درمانی دخیل هستند. با توجه به اهمیت و ضرورت ارائه خدمات با کیفیت اورژانسی، مطالعه حاضر با هدف بررسی مفهوم کیفیت و عوامل مؤثر در ارائه خدمات درمانی با کیفیت از دیدگاه پرستاران اورژانس بیمارستان شهید مطهری ارومیه طراحی گردید. مواد و رو...

توسعه­یافتگی از مباحثی است که در سال­های گذشته میان جغرافی­دانان و برنامه ریزان اهمیت ویژه ای یافته است. از آنجا که خدمات عمومی ساختاردهنده­ی شکل و ماهیت اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، کالبدی و فضایی مناطق است، نابرابری در نحوه ­ی پراکنش و توزیع آن ها تأثیر جبران ناپذیری بر ساختار و ماهیت مناطق گذاشته و سبب پیدایش انواع سطوح توسعه شده و برای برخی مناطق، منافعی را به­وجود می آورد. این پژوهش باهدف تحل...

این مقاله ، مدل نظری تعین میزان انتظاری عرضه کالای بادوام در شرایط رقابتی را ارائه می دهد که در آن ذخیره کالا در طول زمان با نوسانات تصادفی تغییر می کند.نتیجه مقاله عبارت از این است که تولید کننده میزان انتظاری تولید را افزایش می دهد زیرا مبلغی به عنوان بیمه گریز از ریسک جهت جبران نوسانات تصادفی پرداخت میکند.از طرف دیگر ، افزایش در قیمت سایه ای کالا از ارزش نهایی خدمات حاصل از استعمال کالا ، به...

دریافت: 1/4/93 پذیرش: 5/7/93   مقدمه: مراجعه بیمه شده ها به مؤسسات غیر طرف قرارداد با یک سازمان بیمه درمانی، به معنی عدم پاسخگویی مناسب به نیاز بیمه شده ها برای دریافت خدمت درمانی مشابه در مؤسسات طرف قرارداد می باشد. این موضوع امکان کنترل و نظارت سازمان بیمه درمانی را بر کیفیت مراقبت ها و هزینه های درمان کاهش می دهد. هدف از مطالعه حاضر بررسی و تحلیل میزان تأثیر شاخص دسترسی بیمه شده ها و شاخص تأ...

مقدمه : هدف از این مطالعه بررسی آگاهی پرستاران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند از منشور حقوق بیمار در سال 1390 می باشد. روش کار: این بررسی یک مطالعه توصیفی- مقطعی است که بر روی 161 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای بود که از دو بخش اطلاعات دموگرافیک و سوالات آگاهی تشکیل شده بود. پس از...

مقدمه : هدف از این مطالعه بررسی آگاهی پرستاران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند از منشور حقوق بیمار در سال 1390 می باشد. روش کار: این بررسی یک مطالعه توصیفی- مقطعی است که بر روی 161 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای بود که از دو بخش اطلاعات دموگرافیک و سوالات آگاهی تشکیل شده بود. پس از...

زمینه و هدف: پرداخت مبتنی بر عملکرد، مدل پرداختی است که سعی بر پاداش دادن به ابعاد اندازه­گیری شده عملکرد دارد و ارائه کنندگان خدمات سلامت را در جهت دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده توسط انگیزاننده­های مالی تشویق می­کند. هدف مطالعه حاضر بررسی تأثیر پرداخت مبتنی بر عملکرد بر کارایی واحد آزمایشگاه مرکز آموزشی درمانی امام رضا (ع) تبریز در سال 92 می­باشد. مواد و روشها: مطالعه حاضر از نوع مطالعات م...