امروزه دانش به یکی از نیروهای محرکه اساسی برای موفقیت کسب و کارها بدل شده است. بنابراین مدیریت دانش و به کارگیری آن در جهت بهبود فرایندها و ارتقای وضعیت موجود در سازمان ها به امری ضروری بدل شده است. امروزه مدیریت دانش به عنوان یکی از اقدامات اصلی سازمان در گام نهادن به عرصه رقابتی جهانی و رویارویی با چالش های جدید کسب و کار مطرح می باشد. اما مدیریت دانش پروژه ای نیست که ناگهانی و در یک جهش در س...

امروزه یکی از بزرگ ترین مشکلات سازمان های فناوری اطلاعات در کشورهای کمتر توسعه یافته، توجه بیش از حد این سازمان ها به حوزه ی زیرساخت و فناوری است. این توجه تا بدان جا بوده است که بسیاری از مدیران و سازمان ها، وجود زیرساخت ها و فناوری های به روز را نشانه ای از بلوغ فناوری اطلاعات سازمان می دانند. اگرچه وجود امکانات فنی و زیرساختی مناسب مانند شبکه، سخت افزار، نرم افزار و غیره برای ارائه خدمات منا...

هدف این پژوهش مطالعه عوامل کلیدی پذیرش مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کارهای کوچک و متوسط می باشد. جامعه آماری این پژوهش مدیران ارشد شرکت های کوچک و متوسط استان مازندران است که بر اساس جدول مورگان تعداد 285 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید. پس از بررسی مبانی نظری، پرسشنامه تحقیق طراحی شد که پایایی آن 89/0 محاسبه گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t مستقل، ضر...

امروزه دانش کلید اصلی رقابت پذیری سازمان ها به شمار می رود. سازمان های جدید مبتنی بر دانش هستند و این بدان معنی است که آن ها باید به گونه ای طراحی شوند که بتوانند نیاز های دانش سازمانی خود را شناخته، آن را کسب و ذخیره کرده و در موقع لزوم از آن بهره برداری نمایند. در این پژوهش، به بررسی امکان سنجی استقرار مدیریت دانش در شرکت سهامی آب منطقه ای اردبیل پرداخته و جهت استقرار مدیریت دانش، از چارچوب...

مدل مناسب گردشگری پزشکی ایران ( رویکرد تطبیقی) چکیده به عنوان یکی از زیرشاخه های گردشگری از سال 1980 به عنوان کسب و کاری جدی مطرح گردید. کشورهای درحال توسعه از آن به عنوان فرصتی برای افزایش درآمد های ارزی سود جستند. کشورهای توسعه یافته نیز آن را به عنوان موقعیتی مناسب برای برون سپاری خدمات پرهزینه پزشکی که به لحاظ اقتصادی توجیه تداشتند، بهره بردند. در ایران فعالیت های پراکنده برای کسب درآم...

مدیریت استمرار کسب و کار به معنای فعالیت هایی است که یک سازمان برای استمرار فعالیت خود پس از یک حادثه غیرمنتظره انجام می دهد که بدیهی است بسیاری از این فعالیت ها پیش از هرگونه رخدادی باید انجام گیرد و در حقیقت پیشگیری و ایجاد زیرساخت های لازم، در اولویت این موضوع قرار دارد. سازمان های دارای تکنولوژی بالا که بعضاً دارای دانش حسّاس نیز می باشند از اهمیتی دو چندان در پیاده سازی مدیریت استمرار کسب و ...

اهمیت صنعت نفت و گاز در مناسبات جهانی بر همگان آشکار است. در این پروژه تلاش شده است با بررسی مدل کسب و کار در صنعت نفت و گاز به چارچوبی برای خلق ارزش در این صنعت دست یافت. در ابتدا با بررسی ادبیات موضوعی مدل های کسب و کار، تعریفی از اصطلاح مدل کسب و کار ارائه می شود که بیشترین اجماع بر روی آن وجود دارد. سپس با بررسی زنجیره ی ارزش در صنعت نفت و گاز، عوامل تاثیر گذار بر مدل های کسب و کار این صنعت...

در دهه اخیر، یکی از حوزه های زنجیره تامین که مدیران توجه خود را بیشتر به آن معطوف کرده اند و چالشی برای عمده شرکت ها محسوب می شود، مدیریت منبع یابی و خرید است، زیرا می تواند اثر مستقیمی روی کاهش هزینه، سودآوری و انعطاف پذیری شرکت داشته باشد. بدون تردید، مهم ترین و حساس ترین مرحله در فرآیند خرید هر سازمان، ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان است. اهمیت انتخاب تامین کننده از این حقیقت ناشی می شود که آ...