. مقدمه: هوش معنوی به فرد دیدی کلی در مورد زندگی و همه تجارب و رویدادها می دهد و او را قادر می سازد به چارچوب بندی و تفسیر مجدد تجارب خود پرداخته، شناخت و معرفت خویش را عمق بخشد. مقاله با با هدف بررسی ارتباط هوش معنوی با میزان التزام عملی به اعتقادات دینی درکارکنان دولت تهیه شده است. مواد و روش ها: روش مطالعه در پژوهش همبستگی بود. جامعه آماری شامل کارکنان یکی از سازمانهای دولتی در تمامی استان ه...

مدیریت عملکرد طی سالهای اخیر به طور گسترده‌ای به نقد کشیده شده و تعاریف جامعی از اهداف و عملکردهای آن در حوزه مدیریت منابع انسانی ارائه شده است. نگاهی گذرا به سیر تکاملی آن نشان می‎دهد که در الگوهای سنتی و کلاسیک مدیریت به مدیریت عملکرد به مثابه کنترل وظایف و کارکردهای مدیر و سازمان توجه شده است، ولی امروزه به صورت یک فرایند پویا، مستمر، کیفی و متقابل ]مدیر و کارکنان[ و به عنوان پاره سیستم اصلی...

زمینه و هدف: سازمانهای بهداشتی و درمانی نقش به سزایی در پیشگیری از بیماریها و حفظ و ارتقای سلامت جامعه دارند. ارائه خدمات با کیفیت بالای بهداشتی و درمانی به کارکنان دارای دانش، مهارت، توانایی و انگیزه بالا نیاز دارد. نارضایتی شغلی کارکنان در این سازمانها موجب کاهش کیفیت خدمات ارائه شده خواهد شد. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر مدیریت کیفیت بر میزان رضایت کارکنان بخش مراقبتهای ویژه تنفسی در بیمارس...

سازمانهای عصر حاضر دچار تحولات شگرفی شده اند و نیروی انسانی در این سازمانها بعنوان یک سرمایه ارزنده در خدمت اهداف سازمانی قرارگرفته اند.ازسوی دیگر فرهنگ سازمانی بعنوان بستر فعالیت این نیروها تاثیرات شگرفی بر ابعاد گوناگون سازمانی وظهور وبلوغ این سرمایه های کلیدی دارند. باتوجه به اهمیت روز افزون مقوله ی سرمایه فکری وپیش نیاز فرهنگی برای رشدوتوسعه وبکارگیری از این سرمایه ی ارزشمند در سازمانهای عص...

در این مقاله به بررسی ویژگی های سازمان های یادگیرنده در یک سیستم تولیدی پرداخته شده است. بدین منظور، ابتدا ضمن مرور نظریه های موجود در مورد سازمانهای یادگیرنده، ویژگیهای سازمانهای یادگیرنده مورد مطالعه قرارگرفته است. سپس برای سنجش وضعیت سازمان مورد مطالعه از نظر ویژگیهای سازمانهای یادگیرنده، پرسشنامه ای طراحی و تدوین شده است. پس از تعیین روایی و پایایی پرسشنامه، اطلاعات لازم جمع آوری و میانگین ...

تحقیق پیش رو با عنوان تاثیر عضویت زنان در سازمانهای غیردولتی زنان بر توانمندی آنان در چهارچوب نظریه توانمندسازی حاصل نظریات فمینیست های جهان سوم در پارادایم جنسیت و توسعه تدوین شده است. نگارنده در این پژوهش ضمن مطالعه توانمندی زنان فعال در گروه ها و جنبش های زنان به مقایسه دو نوع سازمان خاص زنان و مرتبط با زنان و تاثیر آنها بر توانمندی در سطوح مختلف زندگی شخصی و اجتماعی زنان فعال در آن می پرداز...

چکیده: تحقیق حاضر تحت عنوان عوامل شخصی مرتبط با دیدگاه مدیران مدارس مقطع متوسطه شهر مشهد در خصوص اجرای سیستم مدیریت کیفیت فراگیر در سال تحصیلی 89-88 انجام شد. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل شخصی(جنس، سن، مقطع تحصیلی، رشته تحصیلی، سابقه خدمت و سابقه مدیریت) مدیران مدارس مرتبط با دیدگاه آنها در خصوص اجرای tqm در مدارس مقطع متوسطه شهر مشهد، شناسایی برخی موانع احتمالی در برابر اجرای tqm و رابطه آن...

امروزه کارکنان در سازمانهای خدماتی نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانها و به ‏ویژه کیفیت خدمات آنها دارند. شرکت های بیمه یکی از انواع سازمانهایی که کیفیت خدمات نقش بسیار مهمی در آنها ایفا می نماید. تحقیقات پیشین نشان داده است کیفیت خدمات سازمانها تحت تاثیر رفتارهای خاصی از کارکنان تحت عنوان رفتارهای شهروندی قرار می گیرد. با مطرح شدن نقش و اهمیت رفتارهای شهروندی در سازمانهای خدماتی، تحقیقات گسترده ای...

این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی بین عزت نفس و نیاز به کسب موفقیت کارکنان سازمانهای دولتی شهر کرمان، با انتخاب 25 سازمان انجام شده است. در این بررسی نیاز به کسب موفقیت بر اساس چهار مولفه ی مسئولیت پذیری، رقابت جوئی، سخت کوشی و هدف مداری تعریف شده است. برای سنجش عزت نفس از پرسش نامه ی عزت نفس آیزنک و برای سنجش نیاز به کسب موفقیت از پرسش نامه ی پژوهشگر ساخته استفاده شده است. جامعه ی آماری در این ...