هدف اصلی این پژوهش سنجش رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداری شهرکرمانشاه مطالعه موردی منطقه 4 شهرداری می باشد. در این تحقیق رضایت مندی شهروندان در حوزه های اجتماعی- فرهنگی، فنی و عمرانی و خدماتی که تاثیر مستقیمی در کیفیت زندگی شهر و در نتیجه رضایت شهروندان دارند مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق کل ساکنان منطقه چهار شهرداری کرمانشاه در نواحی سه گانه و حجم نمونه مورد بررسی با استفاده...

هدف مقاله حاضر تدوین چشم‌انداز سازمانی شهرداری ساوه در چارچوب فرایند برنامه‌ریزی راهبردی می‌باشد. هدف از تدوین چشم‌انداز شهرداری، ایجاد یک تصویر یا آرمان مشترک در درون سازمان برای رسیدن به اهداف آن می‌باشد. به عبارت دیگر هدف از تدوین چشم‌انداز سازمانی و ایجاد آرمان مشترک، رسیدن به جواب این سؤال بوده است که ما (یعنی مجموعه شهرداری) چه چیزی (چگونه شهری) می‌خواهد خلق کند؟ برای همین تدوین چشم‌انداز...

امروزه همۀ کوشش هایی که مدیریت شهری در خصوص افزایش خدمات به کار می برند، برای بدست آوردن رضایت بیشتر شهروندان می باشد و این امر به ویژه برای شهرداری ها، هدف ایده آل بسیار بزرگی است و بخش عمده ای از آن از طریق ارائۀ خدمات به شهروندان محقق می شود. هدف تحقیق به دست آوردن توصیفی نسبتاً دقیق از وضعیت رضایتمندی شهروندان از عملکرد خدماتی شهرداری گرگان، بر اساس مدل کانو در غالب نیازهای (اساسی، عملکردی و...

مقاله حاضر با هدف بررسی مفهوم شهر یادگیرنده و شناسایی عوامل موثر در شکل گیری این مفهوم در منطقه 6 شهرداری تهران انجام گرفته است. به این منظور، ابتدا مفاهیم یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده بررسی شده و سپس چارچوب نظری تحقیق بر مبنای ادبیات پیشین مشخص گشته است. این چارچوب شامل پنج متغیر اصلیمأموریت و استراتژی، آموزش خلاقیت و یادگیری، رهبری و توانمندسازی (مشارکت)، توسعه ارتباطات و همچنین نیروی ک...

پیش بینی هزینه کل آب در شهرداری اصفهان کمک موثری میباشد برای بهینه سازی مصرف آب در 14 منطقهشهرداری اصفهان. هزینه کل آب تابعی از پارامترهای مختلف و متنوع می باشد. به همین دلیل پیش بینی هزینه بهصورت تحلیلی بسیار مشکل و یا ناممکن می باشد. در این شرایط استفاده از سیستم های هوشمند می تواند بهعنوان یک گزینه راهگشا مطرح گردد. در این تحقیق با استفاده از شبک ه های عصبی پرسپترون چند لایه و باالگوریتم آمو...

قانون هدفمند سازی یارانه ها با هدف تخصیص بهینه ی منابع، تأثیرات قابل توجه بر هزینه و درآمد های بنگاه های اقتصادی گذاشته است و شهرداری ها نیز به عنوان یک بنگاه اقتصادی غیر دولتی عمومی از این تأثیر بی بهره نمانده اند و ضروری است در راستای خروج از بحران وجود وجود آمده و احتمالاً بحران بزرگ تر احتمالی در آینده نسبت به تجدید نظر در ساختار مالی خود تصمیمات لازم را اخذ و اقدام نمایند.پژوهش حاضر به بررس...

پژوهش حاضر، با هدف رابطه بین ساختار سازمانی و ارتباطات درونی سازمانی با توانمندسازی کارکنان شهرداری مناطق سه و هفت شیراز انجام شد. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان دیپلم به بالای مناطق فوق بودند که 100 نفر بودند که با توجه به تعداد کم نمونه ها همه نمونه به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند. برای انجام این پژوهش از سه پرسشنامه توانمند سازی، ارتباطات درون سازمانی و ساختار سازمانی با روایی و پایایی مناس...

کسب درآمد شهرداری و بهینه سازی آن نقش عمده ای در ارائه خدمات ضروری به شهروندان دارد و اجرای طرح های توسعه شهری را سرعت می بخشد؛ درحالی که فقدان چنین درآمدهایی فرآیند برنامه ریزی برای شهر و مدیریت شهری را با اختلال روبه رو می سازد. این تحقیق بر اساس هدف، کاربردی وبر اساس ماهیت و روش، از نوع توصیفی – تحلیلی است. هدف اصلی این تحقیق، بهینه سازی درآمد شهرداری بستان آباد جهت توسعه مطلوب شهر می باشد ت...

کارایی یکی از مفاهیم اقتصادی است که افزایش آن به منظور ارتقای سطح زندگی، رفاه، آرامش و آسایش انسان ها همواره مدنظر دست اندرکاران سیاست و اقتصاد بوده است. سنجش کارایی مدیریت شهری، می تواند منجر به هدایت صحیح مدیران در راستای تحقق اهداف و برنامه های توسعه گردد. از این رو در مطالعه حاضر با بهره گیری از داده های تلفیقی طی سال های 1391-1388 کارایی فنی مناطق ده گانه شهرداری تبریز بررسی شده و عوامل تأ...

چکیده ندارد.