زمینه و هدف: امروزه بررسی هزینه های بهداشتی درمانی خانوار به دلیل کاربرد آن در سیاست گذاری به موضوع مهمی تبدیل شده است. وضعیت اقتصادی - اجتماعی، میزان دسترسی به خدمات، ساختار جمعیتی و پیشرفت تکنولوژی فاکتورهایی هستند که اهمیت آنان در روند مطالعه مورد سنجش قرار گرفته است. مواد و روش کار: در راستای یافتن تأثیر متغییرهای مستقل، روش رگرسیون تعمیم یافته، در داده های پنل متشکل از 24 مقطع و30 سال، به ...

هدف از انجام این تحقیق، مقایسه ی اعتبار جدول قد –وزن وفرمول های استاندارد در برآورد وزن مطلوب بدن زنان ورزشکار وغیرورزشکار می باشد.جامعه ی تحقیق، شامل گروه ‹1›زنانورزشکار تیم های ملی به تعداد 74 نفر وگروه ‹2›زنان غیر ورزشکار به تعداد 100 نفر از دانشجویان دانشگاه گیلان می باشند. روش اندازه گیری به این صورت بودکه ابتدا در برگه ی مشخصات فردی ،اطلاعات لازم ثبت وسپس وزن مطلوب به سه طریق زیر محاسبه ش...

در دنیای تجاری امروز، شناسایی صحیح نیازمندی های مشتریان و پاسخ سریع به این نیازمندی ها، کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. افزایش وفاداری مشتریان بر سوددهی اثر گذاشته، سازمان ها با برنامه ریزی می توانند منافع بلندمدت خود را تضمین کنند. از سویی خدمات ارائه شده شرکت های رقیب روز به روز به یکدیگر شبیه تر می شوند و به سختی می توان مشتری را با ارائه ی خدمتی جدید در بلندمدت شگفت زده کرد؛ زیرا جدیدترین خ...

امروزه فناوری اطلاعات وارتباطات (i ct) طلایه دار حرکت صنعتی جهان شده است بطوریکه بسیاری از پدیده ها وفعالیتهای اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی وحتی سیاسی واداری با استفاده از سخت افزارهای الکترونیک صورت می پذیرند . خدمات عمومی الکترونیک، بانکداری الکترونیک مستقیم ویا غیر مستقیم تبلور پیدایش نظام ودولت سیار هستند امروزه کشورهای درحال توسعه ضمن بهره گیری از این فناوری به مهندسی مجدد ساختار دولت اقدام می...

هدف از استقرار دولت الکترونیک ارائة آسان و سریع خدمات دولتی به شهروندان و کسب و کارها میباشد. لذا مقتضیاست دولتها به مثابة نخستین گام برای استقرار دولت الکترونیک، سیستمهای اینترنتی و گروه افزارها و سیستمهایجمعی را ایجاد و از آن حمایت نمایند به عبارتی ایجاد ارتباط آسانتر و سریعتر مشتریان و کسب و کارها به خدماتالکترونیکی و پرداخت هزینههای دریافت خدمات از سوی ایشان مستلزم ایجاد و توسعة بانکداری ال...

یکی از اقدامات مهم در صنعت بیمه از یک سو و صاحبان صنایع فرآیندی از سوی دیگر، تصمیم گیری در مورد نحوه ی برخورد با ریسک هاست. بدین منظور هر دو بیمه گران و بیمه گزاران (صاحبان صنایع فرآیندی) از روش های علمی مختلفی برای ارزیابی ریسک های خود استفاده می کنند. در این مقاله، تعیین بیمه پذیری ریسک ها در پالایشگاه های گاز با استفاده از روش حالات خطا و تجزیه و تحلیل اثرات آن (fmea) به عنوان یک رویکرد جدید...

بیمه حمل و نقل دریایی بر پایه ی قراردادی است که به صورت بیمه نامه یا سند بیمه نمودار می شود. از دیدگاه حقوقی این قرارداد متکی بر اصول حقوقی فرمانروا بر همه ی قراردادهاست. ولی افزون برآن، قرارداد از لحاظ تکالیف طرفین درمقابل هم، ضمانت اجرای عدم انجام این تکالیف و اثر آنها، با قواعد عمومی حاکم بر سایر قراردادها متفاوت هست. آنچه که عمدتاً در بیمه ی حمل و نقل دریایی مورد توجه قرار می گیرد، پوشش قرار...

امروزه بحث تجارت الکترونیک در صدر اولویت های سازمان ها قرار گرفته است و سازمان با بهره گیری از ابزارهای اینترنت و وب سایت می توانند تأثیر مهمی بر گرایش و ترغیب مشتری به بهره گیری از خدمات سازمان خود داشته و با روشی مقرون به صرفه به یک سازمان پیشرو در بازار، عرضه، تحویل و خدمت تبدیل گردند. بنابراین ایجاد و گسترش تجارت الکترونیک در تمام رشته های موجود با موانع و چالش های عمده ای روبه رو است. از آ...

عوامل مختلفی در رفتار افراد در مواجهه با بیماری­ها مؤثر هستند . این مطالعه مقطعی با هدف تحلیل رفتار جستجوی درمان و الگوی استفاده از خدمات نظام سلامت در ساکنان روستا ی ی استان فارس انجام شد . 198خانوار روستایی به روش نمونه­گیری تصادفی منظم در سال1390، انتخاب شدند . اطلاعات با پرسش­نامه استاندارد شده و با پرسش از مطلع­ترین فرد خانوار جمع­آوری شد و داده­ها با آزمون­های آماری فیشر و کای دو تحلیل شد...

تعریف موضوع این پایان نامه به منظور تدوین و فرمولاسیون مدل استراتژی اقیانوس آبی در صنعت بیمه ایران صورت گرفت.بدین منظور با در نظر گرفتن شرایط رقابتی حاکم بر بازارصنعت بیمه کشور ،برای دستیابی به سناریو های استراتژیک،مدل تحقیق در سه فاز طراحی شد.در فاز اول از طریق مصاحبه عمیق و تشکیل گروههای کانونی(متمرکز) متشکل از مشتریان ،نمایندگیهای شرکتهای بیمه و مدیران و کارشناسان این صنعت، عوامل رقابتی بوم ...