هدف: هدف تحقیق حاضر چگونگی استقرار نظام مدیریت دانش در سازمان در جهت حذف بوروکراسی‌های اداری، موازی‌کاری و فرایندهای طولانی در انجام فعالیت‌ها در کتابخانه‏های دانشگاهی کشور است. روش پژوهش: روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری اطلاعات، اکتشافی از نوع آمیخته است. جامعه آماری مورد نظر در بخش کیفی را خبرگان حوزه علم اطلاعات و دانش‏شناسی در سمت‏های مدیریتی تشکیل دادند که با روش هدفمند تا...

همانطور که در فصل مرور ادبیات بیان شد به این نتیجه رسیدیم که به منظور ارزیابی سطوح دانشی شرکت به جای مدل های ارزیابی از مدل های تدوین استراتژی استفاده نماییم تا بتوانیم رابطه ای بین استراتژی دانش و ارزیابی سطوح حوزه های دانش ایجاد نماییم. میان مدل های تدوین استراتژی مدیریت دانش، مدل زیمنس بر اساس شاخص های درنظر گرفته شده و دلایل ذکر شده به عنوان مدل تدوین استراتژی مدیریت دانش در این تحقیق انتخا...

امروزه مدیریت دانش به یک ضرورت انکار ناپذیر تبدیل شده است،به طوری که امروزه سازمان ها برای رشد و حتی بقا نیازمند برخورداری از فرایندهای مناسب دانشی می باشند.علاوه بر تاثیر مستقیم مدیریت دانش بر افزایش توانمندیهای عملکرد سازمان ها، تاثیر مثبت جانبی قابل توجهی بر افزایش عملکرد اجزاء مختلف یک سازمان را نیز دارد، از جمله این مورد تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد منابع انسانی است. این مطالعه با هدف بررسی...

بی شک می توان گفت مهمترین دارایی اغلب سازمان ها مشتریان آن ها هستند . مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند ، منبع ارزشمندی برای فرصت ها، تهدیدات و سوالات عملیاتی مرتبط با صنعت مربوطه می باشند. امروزه برای رشد و بقا در عرصه رقابت اقتصادی ، شرکت ها و سازمان ها باید به مشتری مداری اهمیت ویژه ای داده و ارتباط خود را با خریداران کالا بیش از پیش افزایش دهند. مدیریت ارتباط با م...

هدف: هدف مقاله بررسی و دسته بندی موانع بالقوه تسهیم دانش، بر اساس این مهم که اسلام به عنوان خاتم ادیان، پاسخگوی تمامی پرسش‌ها و نیازهای همة نسل‌ها و همة عصرها بوه است، با تأکید بر آموزه های اسلامی به شناسایی راهکارهای رفع موانع تسهیم دانش در سازمان‌ها بپردازد. در این راستا، ابتدا مبانی مدیریت دانش معرفی شده و با تمرکز بر موضوع تسهیم دانش به عنوان یکی از مهمترین فرایندهای آن، 35 مانع بالقوه تسهی...

بهبود عملکرد پروژه نشان دهندۀ استفادۀ اثربخش از تمامی منابع سازمان، به خصوص منابع دانشی است و حکمرانی دانش محرکی است برای تسهیم دانش تا ظرفیت تیم پروژه را برای جذب دانش جدید توسعه داده، عملکرد پروژه را افزایش دهد. این پژوهش با هدف اصلی بررسی تأثیر حکمرانی دانش در عملکرد پروژه، به دنبال شناخت چگونگی تأثیر متغیر فرایندهای اجتماعی با نقش تعدیل گر و تسهیم دانش و ظرفیت جذب، به منزلۀ متغیرهای میانجی،...

امروزه رقابت موجود در کسب و کار، توجه به بهره­وری، رضایتمندی مشتری و انطباق با خواسته­های او را بیش از پیش دارای اهمیت ساخته است. در این راستا تلاش سازمانها در جهت مرتفع ساختن این الزام بر بهبود فرایندهای موجود در سازمانها بنا نهاده شده است و فلسفه­های بهبود مختلفی نیز مطرح شده اند. در این مقاله نقشه­برداری مدیریت دانش به عنوان ابزاری جهت بهبود فرایند با توجه به مفاهیم بهره­وری پرداخته شده است....

با توجه به تغییرات سریع جوامع عصر حاضر که عصر دانایی و دانش محوری نام گرفته است، سازمان ها نیز باید دچار تحول و دگرگونی شده تا بتوانند پاسخگوی نیاز جامعه باشند. تحقیق حاضر با موضوع بررسی وضعیت مدیریت دانش در آموزش و پرورش شهرستان ورامین و رابطه آن با اثربخشی مدیران نیز با توجه به این دیدگاه، انتخاب گردیده است. که بر اساس سن، جنس، سطح تحصیلات، سابقه کاری مورد بررسی قرار گرفته است. هدف اصلی تحقیق...

هدف از انجام این پژوهش تبیین فرایندهای مدیریت دانش درآموزه های اسلامی بود چراکه علوم انسانی تکوّن یافته در غرب از جمله مدیریت دانش نمی تواند بدون بازنگری در جوامع اسلامی به دلیل آنکه جهان بینی اسلامی با جهان بینی غرب و فرهنگ جامعه اسلامی و مسلمانان با فرهنگ اجتماعی جوامع غرب تفاوتهای چشمگیری داردکارایی لازم را داشته باشد.این پژوهش که تحقیق کیفی به شمار می رود با استفاده از روش اسنادی – تحلیلی ان...

مدیریت کیفیت جامع به عنوان یک نگرش و فلسفه مدیریتی در جهان امروزی نقش اساسی در بهبود عملکرد کلی سازمان ها و موسسات دارد. هدف اساسی آن بهبود مستمر کیفیت ارائه خدمات وکالاها با مشارکت تک تک کارکنان می باشد. سرمایه های فکری بعنوان دانش و دارائی محسوس و نامحسوس یک سازمان و فناوری اطلاعات به عنوان زیر ساخت و تسریع کننده فرایندهای انجام کار در پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع نقش مهمی را ایفا می کنند