این پژوهش با هدف بررسی رابطه تصویر شرکت و نام تجاری، کیفیت خدمات و رضایت با وفاداری و نیت رفتاری مشتریان صنعت بانکداری و آزمون الگوی پیشنهادی انجام گرفت. ابزارهای اندازه گیری شامل پرسشنامه های وفاداری (زیسامل، بری و پاراسورامان، 1996)، نیت رفتاری (زیسامل و همکاران، 1996)، تصویر شرکت (فلاوین، تورس و اسپاین، 2004)، تصویر نام تجاری (لاو و لامب، 2000)، رضایت (وستبروک و الیور، 1991) و پرسشنامه کیفیت...

امروزه سیاست توسعه صادرات غیر نفتی یکی از مهمترین استراتژیهای توسعه و تعالی اقتصاد تک محصولی ایران به شمار می شود. با توجه به توان منحصر به فرد ایران در تولید و صادرات زعفران، این محصول می تواند یکی از محورهای توسعه صادرات غیرنفتی قرار بگیرد. با وجود اینکه بیش از 90? زعفران جهان در ایران تولید می شود، دادوستدهای جهانی نشان دهنده این است که کشورهایی نظیر اسپانیا و امارات با واردات فله ای این م...

رقابت غیرمنصفانه - یکی از اقسام حقوق آ‏فرینش‌های صنعتی از منظر بند 2 ماده 1 کنوانسیون پاریس- می‌تواند یکی از جنبه‌های رمزآلود حقوق آفرینش‌های فکری شمرده شود؛ زیرا برخلاف سایر حقوق فکری که موضوع مشخصی را محور توجه قرار می‌دهند، این شاخه حقوقی  به رفتار بازاری توجه داشته و به جای بهره‌گیری از اصول و قواعد مشخص با نتایجی قابل پیش‌بینی از مفهومی اخلاقی به نام «رفتار شرافتمندانه» استفاده می‌کند که م...

ارزش نام و نشان تجاری هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد نام و نشان های مختلف بین المللی اندازه گیری می شود، اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت ها برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آن ها در گرو مشتریان آنان است. به همین دلیل ارزش نام و نشان تجاری از ارزش دارایی های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. در این پژوهش ا...

امروزه ناتوانی مدیران بازاریابی و بانکها، در بهره گیری از نام و نشان تجاری و ارتقای ارزش ویژه نام تجاری در ذهن مخاطبان باعث شده که صنعت بانکداری همواره با مشکل جایگاه سازی و خلق تصویر از نام تجاری میان مشتریان هدف مواجه باشد.این مطالعه بر آن است براساس مدل ارائه شده از سوی کلر و لهمان و با رویکرد مبتنی بر مشتری،به بررسی پیمایشی به منظور دستیابی به تاثیر ابعاد مختلف نام تجاری( آگاهی،تداعیات، نگر...

این پژوهش به بررسی تاثیر تبلیغات در جذب مشتریان نام تجاری خاص در لوازم خانگی مطالعه موردی نام تجاری lg پر داخته است بدین منظور از مدل آیدا که یکی از معروفترین وبهترین مدل ها در زمینه تاثیر تبلیغات است استفاده شده است فر ضیات مورد برسی قرار گرفته در این تحقیق عبارتند از بررسی اثر گذاری تبلیغات بر جذب مشتریان نام تجاری خاص lg بررسی اثر گذاری تبلیغات در جلب توجه افراد به نام تجاری lg بررسی اثر ...

هدف از انجام این مطالعه تعیین رابطه احتمالی نام شخصی افراد با حرمت خود و خودپنداره آنها بوده است. روش: روش مطالعه مقطعی و جامعه پژوهشی این مطالعه کلیه دانشجویان در سه دانشگاه دولتی تهران، علامه طباطبایی و شهید بهشتی در شهر تهران (به تعداد تقریبی 60000 دانشجو) بود. از میان آنها 404 نفر ( 224 مرد، 180 زن) از دانشجویان به شیوه نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند و به یک پرسشنامه محقق ساخته پیرامون نظرا...

امروزه، ریشه‎شناسی عامیانه یکی از مصادیق فرهنگ توده است که از دیرباز در بین ایرانیان رواج داشته‎است. این نوع از ریشه‎شناسی در مورد نام شهرها و روستاها نیز نمونه های بسیاری دارد. یکی از شهرهای ایران که نام آن از قرن‎ها پیش به صورت عامیانه و غیرعلمی و بدون توجه به ریخت های قدیمی‎ترِ آن ریشه‎شناسی شده‎است، شهری است که امروزه کرمانشاه نامیده‎می‎شود. در برخی از کتاب‎های تاریخی به دلیل شباهتی ظاهری که...

دراین مقاله ضمن ارائه شناختی نسبت به فرهنگ ورسانه ها وارائه تعاریف مربوط به رسانه وفرهنگ پرداخته می شود . رابطه متقابلفرهنگ ورسانه ریشه درتاریخ بشرداردبه گونه ای که می توان گفت:فرهنگ ورسانه دوهمزادبشروازمقتضیات زندگی اجتماعی انسانبوده وهستنددرطول تاریخ انسان برای انتقال پیام خود، رسانه ها رابه کارگرفته وفرهنگ خودرانیزباآن گسترش داده است وبرای ارتباطباهمنوعان خوداززبان که دستگاه پیچیده ارتباطی ا...

هدف از این پژوهش، بررسی نقش ارزش های کاری و فرهنگ سازند? سازمانی بر رضایت کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد بود. این تحقیق به روش توصیفی- همبستگی انجام شد و جامع? آماری آن را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد (198 n=) تشکیل دادند. بر اساس جدول تعیین حجم نمون? کرجسای و مورگان 132 نفر به عنوان نمون? انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها، از پرسش نام? ویژگی های جمعیت شناختی، پرسش نام? ف...