هدف پژوهش حاضر، بررسی وضعیت اطلاعات ارائه شده به مدیران سطوح مختلف کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه‌های تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات، و فناوری و وزارت بهداشت، درمان، و آموزش پزشکی واقع در شهر تهران از نظر مدیران این کتابخانه‌هاست.روش‌شناسی: روش پژوهش توصیفی - پیمایشی است و برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده‌ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی با است...

پژوهش حاضر به بررسی تأثیر متغیرهای اصلی و غیراصلی شایستگی بین‌فرهنگی بر آمادگی مدیران برای تغییر سازمانی می‌پردازد. جامعۀ آماری پژوهش شامل مدیران عالی، میانی و عملیاتی شرکت‌ها بین‌المللی در استان فارس می‌باشد. روش تحقیق آن از نوع پیمایشی ـ تحلیلی است. روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده است که شامل 185 نفر از اعضای جامعه موردنظر می‌شود. ابزار سنجش پژوهش حاضر، پرسشنامۀ استاندارد است و داده‌های گردآوری‌ش...

هدف: این پژوهش به منظور بررسی اثر تجربۀ شنوندگان درباره گفتار کودکان کم شنوا و قضاوت آنان از وضوح گفتار این کودکان انجام شد. روش: جامعۀ آماری این پژوهش کلیۀ کودکان کم شنوای 4 تا 7 سالۀ مراجعه کننده به یک مرکز آموزش و توانبخشی در شهر کرج بود. نمونۀ آماری شامل 26 کودک دارای معیارهای ورود و خروج بود که به روش دردسترس انتخاب شدند. نمونۀ گفتار محاوره ای هر یک از کودکان ضبط و به 4 شنونده (مادر، شنوند...

چکیده مدیریت ارتباط با مشتری دیدگاهی است که بر همکاری مشترک بین طرفین مبادله در جهت ایجاد ارزش تاکید می کند و مجموعه اقداماتی است که در یک کسب و کار به منظور شناخت، تایید، اکتساب، توسعه، حفظ سودآوری و افزایش وفاداری مشتری از طریق ارایه کالاو خدمات مناسب، در زمان مناسب، به مشتریان مناسب از طریق کانال ارتباطی مناسب با هزینه مناسب صورت می گیرد . به عبارت دیگر،مدیریت ارتباط با مشتری یک راهبرد وسی...

چکیده   مقدمه: هدف پژوهش حاضر بررسی اثر برخی ویژگی­های مرتبط با ایجاد الگوهای مختلف تصمیم­گیری اخلاقی مدیران مالی است. این پژوهش در حوزه پژوهش­های رفتاری و روان‌شناختی و الگوهای مورد بررسی شامل الگوی رفتاری شیب لغزنده و رفتار جبرانی، سلامت روانی مدیران مالی را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از...

چکیده زمینه و هدف: پرستاران به عنوان عضو اصلی تیم مراقبتی- درمانی نقش مهمی در بهبود و ارتقای سلامت جامعه ایفا می کنند. و بنا به مقتضای حرفه ای همواره در معرض عوامل تنش زای گوناگون محیط کار قرار می گیرند تنش شغلی بر سلامتی جسمی و روانی پرستاران و کیفیت کار آنان تاثیر می گذارد. این پژوهش با هدف تعیین میزان فشار شغلی در پرستاران شاغل بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در سال 13...

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ویژگیهای شخصیتی و سلامت روان بر عملکرد شغلی مدیران مدارس ابتدایی ناحیه یک شهرستان زاهدان انجام گرفت. روش انجام تحقیق توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیرانی است که در سال تحصیلی 92-91 در مدارس ابتدایی ناحیه یک شهرستان زاهدان مشغول به کار می باشند.و از میان آن ها 50نفرمدیر (25نفرزن و 25 نفرمرد) به روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند....

مقدمه:کنترل مدیریتی روشهایی است که مدیران برای اطمینان از سازگاری رفتار و عملکرد سازمان خود با اهداف ، برنامه ها، استانداردها و اجرای صحیح برنامه ها مجبورند به طور مستمر و منطقی اجرا نمایند . کنترل برای حفظ ، بقا ، کارایی و اثربخشی تمام سیستمها حیاتی است و لحظه ای سازمان و مدیریت از آن بی نیاز نخواهند بود .   روش پژوهش : ابن پژوهش به صورت مقطعی ، به منظور تعیین مواع اعمال کنترل مؤثر در سازمان ا...