دراین پایان نامه، یک روش شخصی سازی شده برای حفظ حریم خصوصی تفاضلی برای پایگاه داده های مکانی ارائه می شود. در این روش تفاوت در نیازمندی حفظ حریم خصوصی برای زیرنواحی مختلف در نظر گرفته شده است. زیرنواحی با نیازمندی حفظ حریم خصوصی کمتر، مقدار نویز کمتر و زیرنواحی با نیازمندی حفظ حریم خصوصی بالاتر، نویز بیشتری اختصاص داده می شود. برای این کار برای هر زیر ناحیه بر اساس سطح نیازمندی حفظ حریم خصوصی آ...

از آنجایی که موضوع برنامه ریزی نیازمندی مواد در زنجیره تامین از مباحث مهم در بخش تولید و مدیریت سازمان ها می باشد، لذا در صورت عدم توجه به این بخش می تواند هزینه های سنگینی به پیکره سازمان وارد کند. از این رو این پژوهش در ارتباط با برنامه ریزی نیازمندی مواد و بکارگیری مدل سازی ریاضی در آن می باشد. هدف: هدف اصلی این پژوهش، حل مساله برنامه ریزی نیازمندی مواد در زنجیره تامین با بکارگیری مدل هدفه د...

مستندسازی معماری نرم افزار یکی از جدی ترین چالش های پیش رو در زمینه توسعه سیستم های نرم افزاری می باشد. امروزه مستندسازی معماری به کمک یک مجموعه از دیدهای معماری امری کاملاً تایید شده و معمول می باشد. در اینجا معماری نرم افزار به صورت دیدهایی بخش بندی می شود که هر دید جنبه مجزایی از معماری را توصیف می نماید. این دیدها، به طور جمعی کلّیت سیستم را مشخص می کنند. امروزه پژوهشگران مجموعه دیدهای معماری...

  جذب و حفظ مشتریان در صنعت بیمه کشور، با توجه به فعال شدن شرکت های بیمه خصوصی و توسعه اطلاعات و ارتباطات در سطح بین المللی، امکان مقایسه خدمات شرکت های مختلف بیمه در نقاط مختلف دنیا، به مراتب مشکل تر شده است. هم چنین شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آن ها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند ...

هدف اصلی تمام بانک های تجاری جمع آوری پس اندازهای افراد حقیقی و حقوقی و تخصیص آن ها به صورت تسهیلات به شرکت های صنعتی، خدماتی و تولیدی است . عدم بازپرداخت تسهیلات از جانب این مشتریان، بانک ها را دچار م شکلات عدیده ای از جمله ناتوانی در بازپرداخت وام های بانک مرکزی، بیشتر شدن مقدار تسهیلات از مقدار باز پرداختی های مشتریان و عدم توانایی اعطای تسهیلات می کند . اهمیت اعطای تسهیلات در صنعت بانکداری ...

روابط بلند مدت با مشتریان در بخش های مختلف مخصوصاً در صنعت خرده فروشی به عنوان یک اصل برای سودآوری پذیرفته شده است. به همین دلیل باتوجه به افزایش اهمیت مشتری و مطرح شدن آن به عنوان مهم ترین مزیت رقابتی، ضروری است که کسب و کارها از جمله کسب و کارهای خدماتی به ابزارهای کلیدی برای حفظ مشتریان توجه ویژه ای داشته باشند. از طرفی محیط فروشگاه به عنوان عاملی تاثیرگذار روی رفتار مشتری از مفاهیم جدیدی است...

تحقیق حاضر، به بررسی ارزیابی عملکرد خدمات الکترونیک (اینترنت بانک، همراه بانک، هم‌بانک و تلفن‌بانک ) از نظر مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران در سال 1395 می‌پردازد. بدین منظور، بر اساس چهار مؤلفه‌ با استفاده از توزیع پرسشنامه‌ای مشتمل بر 24 سؤال اساسی در تعیین میزان رضایت مشتریان از خدمات الکترونیک این بانک انجام شده است. بر اساس مرور ادبیات نظری تحقیق، برای بررسی عملکرد خدمات الکترونیک جه...

هدف این تحقیق تحلیل تأثیر رسانه ها بر نگرش مشتریان نسبت به نام تجاری و قصد خرید محصولات شرکت مجید می باشد. منابع اطلاعاتی که مشتریان از آن استفاده می کنند، نگرش آن‌ها را نسبت به شرکت و در نتیجه، نیات رفتاری آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد. از سوی دیگر، رسانه ها یکی از منابع اطلاعاتی مهم برای مشتریان قلمداد می‌شود. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه صورت گرفت که با بهره گیری از نمونه گیری در ...