در بازار رقابتی امروز، موفقیت نهایی سازمان ها در گرو توانایی مدیریت برای هماهنگ سازی شبکه ای از روابط موجود در کسب و کار و بخش های مختلف زنجیره تأمین خواهد بود. توانایی در اندازه گیری عملکرد زنجیره تامین به عنوان یکی از مهمترین ارکان بهبود و توسعه محسوب می شود. امروزه مدیران دریافته اند که برای بهبود عملکرد زنجیره تأمین، نیازمند ایجاد سیستم ارزیابی عملکرد در زنجیره تأمین هستند. بنابراین طی دهه ...

نیاز به سیستم های اندازه گیری عملکرد در سطوح مختلف تصمیم گیری، چه در صنایع تولیدی و چه در خدمات موضوع تازه ای نیست، امروزه کمبود توسعه معیارهای مناسب مالی و غیر مالی در به دست آوردن یک سیستم ارزیابی عملکرد زنجیره تامین کاملاً یکپارچه و متوازن در سطوح استراتژیک ،تاکتیکی وعملیاتی احساس می شود .از آنجا که نیازهای یک سیستم اندازه گیری عملکرد در سازمان های مختلف متفاوت است و سیستم های اندازه گیری سنت...

در مقایسه با شرکت های تولیدی بحث مدیریت زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در شرکت های خدماتی بسیار کم و محدود است. بنابر این ضرورت مطالعات بیشتر در این حوزه وجود دارد. از این رو هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات است. بنابر این در ابتدا با مرور ادبیات موضوع به تعریف فرآیندهای زنجیره تامین پرداخته شد. سپس معیارهای اندازه گیری این فرآیندها ت...

در اقتصاد امروزه میدان رقابت و کشمکش از عملکرد شرکت های منفرد به آنچه که ما عملکرد زنجیره تامین می نامیم تغییر کرده است عملکرد زنجیره تامین به فعالیت های گسترده زنجیره تامین جهت برآورده کردن نیازمندهای مشتری نهایی اشاره دارد که شامل قابلیت دسترس یه محصول تحویل به موقع و موجودی و ظرفیت لازم در زنجیره تامین برای عملکردی مناسب است تا پاسخ گوی نیازمندی های مشتری نهایی باشد عملکرد زنجیره تامین مرزها...

یک عامل کلیدی استراتژیک برای افزایش اثربخشی خدمات گردشگری روستایی و تحقق بخشیدن بهتر به اهداف از جمله افزایش رقابت، خدمات بهتر به مشتری و افزایش سودآوری و اشتغال در نواحی روستایی، ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین گردشگری روستایی است. مرور پژوهش‌های پیشین نشان‌دهنده ضعف چارچوب‌های موجود در تبیین الگوی ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین گردشگری روستایی است. هدف این تحقیق، توسعه یک چارچوب جامع از فراین...

با رشد رقابت در بازارهای جهانی و روی کار آمدن مفهوم زنجیره تامین، مدیران علاوه بر ارزیابی عملکرد سازمان خود برای انتخاب تامین کنندگان نیازمند ارزیابی عملکرد آنها نیز می باشند. انتخاب شاخصهای مناسب جهت اندازه گیری عملکرد مهمترین عامل در موفقیت شرکتها در رفتن به سوی جهانی سازی است. انتخاب تامین کننده مناسب نیز بر اساس چندین معیار مساله پیچیده ای است، به همین دلیل انتخاب مدل تصمیم گیری چند معیار...

این مقاله در صدد توسعه رویکرد ارزیابی متوازن(BSC) برای سنجش عملکرد مدیریت زنجیره تامین(SCM)، که عملیات روزانه کسب و کار تجاری را از چهار منظر زیر مورد ارزیابی و سنجش قرار می دهد، می‌باشد: منظر مالی(یا سهامداران)، یادگیری و رشد، مشتریان و فرایندهای تجاری درون سازمانی. این مقاله همچنین پیشنهاد های اضافی مبنی بر این که ارزیابی متوازن مدیریت زنجیره تامین (balanced SCM scorecard) می‌تواند پایه و اسا...

عملکرد درست زنجیره تامین نقش کلیدی در موفقیت یک سازمان و دستیابی به اهداف آن دارد. مدلهای مختلفی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین وجود دارد. در این تحقیق از مدل" اسکور" برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین شرکت واگن سازی تهران  استفاده شده  است . فرآیندهای اصلی مدل اسکور عبارتند از برنامه ریزی، تامین، ساخت، تحویل و ارجاع.  مدل اسکور دارای 5 ویژگی عملکردی شامل قابلیت اطمینان، پاسخگویی، چابکی، هز...

در دنیای امروز، فشارهزینه ها ونیاز برای تولید کالاها و خدمات با قیمت رقابتی، شرکتها را به اداره منطقی هزینه ها وادار کرده است، بدین ترتیب صرفه جویی در هزینه ها و تخصیص بهینه منابع به عنوان یک الزام درفرایند تولید و ارائه محصول مطرح شده است. در این تحقیق سعی شده است تا با شناسایی مهمترین شاخص های موثر بر عملکرد زنجیره تامین،یک مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تامین(در قالب یک مطالعه موردی در یک شرکت تو...

این مقاله در صدد توسعه رویکرد ارزیابی متوازن(bsc) برای سنجش عملکرد مدیریت زنجیره تامین(scm)، که عملیات روزانه کسب و کار تجاری را از چهار منظر زیر مورد ارزیابی و سنجش قرار می دهد، می باشد: منظر مالی(یا سهامداران)، یادگیری و رشد، مشتریان و فرایندهای تجاری درون سازمانی. این مقاله همچنین پیشنهاد های اضافی مبنی بر این که ارزیابی متوازن مدیریت زنجیره تامین (balanced scm scorecard) می تواند پایه و اسا...