در اقتصاد کشاورزی زمین، نیروی کار و منابع طبیعی و در اقتصاد صنعتی سرمایه، ماشین‌آلات و مدیریت عوامل مؤثر بر تولید و تعیین کننده استاندارد زندگی محسوب می‌شوند، ولی اقتصاد دانش محور نگاهی نو به علل رشد اقتصادی بلند مدت دارد. در اقتصاد دانش محور علم، فناوری، نوآوری و کارآفرینی عوامل مؤثر بر رشد اقتصادی قلمداد می‌شوند. از این رو، در نظریه‎های جدید رشد اقتصادی دانش به عنوان نوعی متغیر برون‌زا ] در ا...

در دنیای رقابتی امروز، مشتری نقش کلیدی ومهمی در حفظ جایگاه و نهایتا بقای سازمان­ها دارد. مدیریت ارتباط با مشتری یاری رسان سازمان­ها در ایجاد ارتباط اثربخش با مشتریان است. تحقیق حاضر به بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در شرکت­های بیمه (و به طور موردی شرکت بیمه سامان) می­پردازد. هدف از این تحقیق اندازه­گیری عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری و شناسایی نقاط قوت و...

در این مقاله، پس از پرداختی به اهمیت مطالعه ی فراموشی فعال دانش در سازمان، تعاریف مختلف ارائه شده در ادبیات موضوع درخصوص فراموشی سازمانی و فراموشی فعال دانش مورد بررسی قرار گرفته و مفاهیم و ویژگی های مهم و کلیدی که باید در تعریف فراموشی فعال دانش مدنظر قرار داده شود، استخراج شده است. بر این اساس، فراموشی فعال دانش به عنوان یک فعالیت ارادی و سیستماتیک و با توجه به ارزش دانش های سازمان به مدیریت ...

این پژوهش برای ارزیابی فایدۀ نسبی دانش واژگان و دانش نحو به عنوان پیش بینی کننده های عملکرد در خواندن و درک مطلب انجام شد. علاوه بر این، رابطۀ دو جانبۀ دانش نحو و دانش واژگان و عملکرد در خواندن و درک مطلب بررسی شد. شرکت کنندگان تحقیق 159 دانش آموز پسر سال اول و دوم دبیرستان در ایران بودند. داده های مطالعه از طریق بخش خواندن و درک مطلب نسخه ای قبلی از آزمون زبان انگلیسی مقدماتی (2004)، آزمون سطو...

در عصری که مزیت رقابتی بارزترین نیاز سازمان هاست، مدیریت دانش ابزاری کارآمد و راهکاری اثربخش است. از دیدگاهی کلی 2 رویکرد در تحقیقات انجام شده در زمینه مدیریت دانش وجود دارد. در رویکرد اول محققان به بررسی وضعیت عوامل کلیدی موثر در مدیریت دانش در سازمان ها پرداخته اند. در رویکرد دوم پژوهشگران با توجه به نوع سازمان تحت بررسی تلاش می کنند نسبت به معرفی و پیشنهاد مدلی کاربردی ازمدیریت دانش اقدام کن...

سابقه و هدف: بخش های اورژانس نقاط کلیدی بیمارستان ها هستند، لذا مدیریت این بخش ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است و با توجه به این که اطلاعات یکی از منابع مهم مدیریت به شمار می آید و دسترسی سریع و به موقع مسؤولان اورژانس به اطلاعات از طریق سیستم اطلاعات مدیریت اورژانس تحقق می یابد. بنابراین، پژوهش حاضر به منظور بررسی وضعیت سیستم اطلاعات مدیریت اورژانس در بیمارستان های تابعه دانشگاه های علوم پزشکی...

به اشتراک گذاری دانش به عنوان عامل کلیدی قدرتمند در مدیریت دانش شناخته شده است. برای نفوذ در منابع دانش و حمایت از به اشتراک گذاری دانش، سازمان ها نسبت به کارگیری سیستم های مدیریت دانش اقدام می کنند . در حالی که علیرغم مهم بودن پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش، محوری ترین کلید پیاده سازی آن مساله تسهیم دانش در میان کارکنان، و قصد تسهیم آن است که به تنهائی نمی توان از اجرا شدن عملی آن در ساز...

مهمترین متغیر رشد همه جانبه سازمان‌ها و بنگاه‌های اقتصادی در عصر حاضر، دانش است. به‌منظور شناسایی رابطه بین مدیریت دانش با به‌کارگیری فناوری اطلاعات در ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان غربی تحقیقی از نوع همبستگی اجرا شد. جامعه آماری این پژوهش تمام کارکنان ادارات ورزش و جوانان بودند و نمونه آماری برابر با جامعه آماری تعیین شد(140=N). ابزار اندازه‌گیری پرسش­نامه استاندارد مدیریت دانش و پرسش­ن...

در این پژوهش تأثیر روش کسب دانش بر شکل گیری نوآوری های کارآفرینان ایرانی در کسب و کارهای صنعت کشاورزی گلخانه ای بررسی شده است. پژوهش از منظر هدف کاربردی، از نظر گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. گردآوری اطلاعات با پرسشنامه ای با پایایی 84/0 انجام شد. مؤلفه های کسب دانش، هوشیاری کارآفرینانه، و نوآوری کارآفرینان بررسی شدند. برای جامعه آماری 600 نفره صاحبان و مدیران کسب و کارهای صنعت کشاورزی گ...

این پژوهش تلاشی برای تبیین مفهوم سواد اطلاعاتی، ارزیابی، مقایسه و تعیین جایگاه میزان سواد اطلاعاتی میان دانش آموزان دختر و پسردوره دبیرستان شهرستان اردبیل و همچنین تأکید بر ضرورت آموزش سواد اطلاعاتی در میان دانش آموزان به منظور درک و تشخیص نیازهای اطلاعاتی، ارزیابی و استفاده بهینه از منابع اطلاعاتی، تولید دانش و یادگیری مادام العمر است. هدف اصلی این پژوهش بررسی و شناخت وضعیت سواد اطلاعاتی، میز...