یکی از ابزارهای ضروری برای تحقق وگسترش تجارت الکترونیک وجود سیستم بانکداری الکترونیک است که همگام با سیستم های مالی و پولی عمل و فعالیت های مربوط به تجارت الکترونیک را تسهیل می نماید. درحقیقت می توان گفت پیاده سازی تجارت الکترونیک، نیازمند تحقق بانکداری الکترونیک می باشد پژوهش حاضر درصدد است تا عوامل موثر بر اعتماد مشتریان به بانکداری الکترونیک را بررسی و اولویت آنها را تعیین کند. این تحقیق از ...

امروزه تجارت الکترونیک یکی از کانالهای فعال و مهم تجارت جهانی شده است چرا که سهولت و سرعت ارائه شده در این تجارت، رقیبی سر سخت برای تجارتهای سنتی است و نه تنها اشخاص و شرکتها بلکه دولتمردان نیز حضوری ناگزیر در این سیستم داشته اند. بر اساس پژوهشهای صورت گرفته در این مطالعه، موفقیت یک سیستم تجارت الکترونیک بنگاه- مصرف کننده ، متاثر از عوامل متفاوتی من جمله فاکتورهای فنی- تکنیکی، فاکتورهای روانشنا...

خدمات شهر الکترونیک، نقش فراوانی در ارتقاء کمّی و کیفی، تسریع و همچنین تسهیل نمودن خدمات شهری بر عهده دارند. عوامل مختلفی در پذیرش یک فناوری نوین دخیل است که بدون در نظر گرفتن آن‌ها، تمامی فعالیت‌های انجام شده می‌تواند با شکست مواجه شود. از جمله مسائل اساسی در این زمینه این است که در چارچوب عوامل سازنده ی مدل تلفیقی، چه عواملی می‌تواند بر پذیرش خدمات شهر الکترونیک توسط شهروندان تأثیر بگذارد و ر...

هدف کلی این تحقیق بررسی ارتباط ادراک بانکداری الکترونیک کارکنان بانک ملت شیراز و کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک ارائه شده توسط آن ها می باشد. مولفه های ادراک از بانکداری الکترونیک شامل ارزیابی نتیجه، سنجش مستقیم رفتار عمومی، سنجش مستقیم ادراک سودمندی، سنجش تمایل، انگیزه انطباق، اعتقادات رفتاری، اعتقادات نظارتی، قدرت عوامل کنترل و اعتقادات هنجاری است که رابطه آن ها با کیفیت خدمات بانکداری الکترو...

زمینه: سیستم نسخه نویسی الکترونیک، نمونه ایلی از سیستم های اطلاعات فنی- اجتماعی بین رشته ای است، که دارای پچیدگی فراوان، کاربران و زیرسیستم های گوناگون است. بنابراین، مقاله حاضر با هدف مرور مدل سیستم نسخه نویسی الکترونیک ملی در کشورهای منتخب تهیه شده است. روش­ها: اﻳﻦ مطالعه مروری مقایسه ای، ﺑـﻪ ﺗﻮﺻیف مدل سیستم نسخه نویسی الکترونیک در تعدادی از کشورهای عضو اتحادیه اروپا (دانمارک، سوئد، فنلاند، ا...

چکیده: در این تحقیق شناسایی عوامل تاثیرگذار بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک از دیدگاه شهروندان در دفاتر پیشخوان دولت در شهر تهران پرداخته شده است. مدل مورد مطالعه در این تحقیق الگوی روابط بین متغیرهای مستقل ( ادراک از سودمندی، ادراک در راحتی استفاده، ادراک از کیفیت خدمات، خودکارآمدی رایانه ای و دسترسی)، متغیرهای واسط ( نگرش، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری درک شده) و متغیر وابسته ( قصد و نیت استف...

در سیر انعقاد قرارداد تبادل ایجاب و قبول می تواند از طریق سیستم های الکترونیک صورت گیرد. از دیدگاه حقوقی، نفوذ و اعتبار این نوع قرارداد که به قرارداد الکترونیک موسوم شده، قابل بررسی است . مقاله حاضر با هدف بررسی اعتبار قراردادهای الکترونیک، میان قراردادهای رضایی و تشریفاتی تمایز نهاده و به این نتیجه می رسد که در نفوذ و اعتبار قراردادهای رضایی، به اعتبار شیوه الکترونیک بیان قصد، تردیدی وجود ندار...

چکیده پژوهش حاضر، با عنوان "موانع تحقق دولت الکترونیک از دیدگاه شهروندان شهر تهران :مطالعه تطبیقی مناطق بافت فرسوده و غیرفرسوده" انجام شده است. هدف از انجام این تحقیق شناخت موانع پیش روی تحقق خدمات دولت الکترونیک است که این موانع به پنج گروهِ فنّی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی – روانی و سیاسی تقسیم شده است. نظریه های مربوط به جامعه اطلاعاتی، تغییر اجتماعی، چالشهای جامع? اطلاعاتی و الگوها و مدلهای دو...

در جهان امروز با افزایش رقابت در بین بانک ها و موسسات مالی، مسئولین بانکی به این فکر افتاده اند که دیگر مثل گذشته نمی توان فعالیت نمود چرا که کماکان رقبا با ارائه محصولات و خدمات جدید تر به مشتریان، آنها را به سمت خود جذب کرده و با ارائه خدمات نوین الکترونیک وفاداری مشتریان را افزایش داده اند. در این میان مدیران بانک ها بایستی به فکر راه حلی برای افزایش استفاده مشتریان از خدمات نوین الکترونیک ا...

شهر الکترونیک از طریق خرید الکترونیک، خدمات الکترونیک، ارتباط الکترونیک، آموزش الکترونیک، بانکداری الکترونیک، دورکاری و تفریح الکترونیک برکاربری‌های مختلف شهر تأثیر می­گذارد. شهر تبریز نیز از این مقوله مستثنی نبوده است. در این پژوهش با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی و مدل AHP، ابتدا میزان تأثیر شهر الکترونیک بر هر کدام از کاربری‌های اراضی شهری در سطح مناطق شهر تبریز مورد سنجش قرار گرفته است و ضر...