چکیده هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر رضایت و وفاداری مشتری در باشگاه های ورزشی خصوصی شهر شهرکرد بود. تحقیق از نوع توصیفی بود که به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان و کارکنان باشگاه های ورزشی شهر شهرکرد بودند. که بر اساس نمونه گیری خوشه ای، در نهایت 300 نفر از مشتریان و 135 نفر از کارکنان به عنوان نمونه تحقیق انتخاب گردید. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامه ...

هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر نیازهای خود تعریفی طرفداران باشگاه های ورزشی بر قصد خرید آن­ها از محصولات و خدمات شرکت­های حامی باشگاه بود. روش­شناسی: این پژوهش با توجه به هدف، کاربردی و از جنبه روش، توصیفی- پیمایشی است. ابزار تحقیق شامل پرسشنامۀ سنجش نیازهای خود تعریفی طرفداران از مطالعۀ استوکبرگر و همکاران (2009) با 9 سؤال و سنجش نیّات، نگرش و رفتار مصرفی طرفداران برگرفته از مطالعۀ کو (2009) ب...

هدف از پژوهش حاضر بررسی میزان بهره برداری بانوان از اماکن وتاسیسات ورزشی استان گیلان است. این تحقیق ازنوع توصیفی ، تحلیلی، مقطعی می باشد که به روش میدانی اجرامی گردد. دراین پژوهش جهت دستیابی به اهداف تحقیق ، کلیه اماکن وتاسیسات ورزشی وابسته به اداره کل تربیت بدنی (خصوصی ودولتی) که به بانوان سرویس می دهند به عنوان جامعه آماری مورد مطالعه قرارگرفتند. تعدادکل باشگاه های دولتی وابسته به اداره کل تر...

هدف این تحقیق، بررسی رابطه اعتماد اجتماعی و مراجعه زنان به باشگاه­ های ورزشی بود. روش تحقیق، پیمایش بود. جامعة آماری، زنان30-15 ساله شهر جهرم بودند که 336 نفر به ­عنوان نمونه تعیین و با استفاده از روش نمونه­ گیری تصادفی چند مرحله ای انتخاب شدند. متغیر وابسته تحقیق به صورت کیفی و بر حسب مراجعه یا عدم مراجعه به باشگاه های ورزشی (در طی یک سال گذشته) سنجش شد و جهت سنجش اعتماد اجتماعی از یک مقیاس پژ...

امروزه ورزش به عنوان یکی از فعالیت های مهم و جذاب در ایجاد مشاغل مختلف، جذب سرمایه، مشارکت مردمی و درآمدزایی و تخصیص بخش عمده ای از نیروی انسانی به خود، یکی از معیارهای توسعه یافتگی کشورها محسوب می شود که خود ایجاد سازمان های مختلف را در سطح ملی و بین المللی به دنبال داشته است. ورزش در تعدادی از کشورها بخشی از بودجه عمومی را به خود اختصاص داده و در تعدادی دیگر به صنعتی بسیار سودآور مبدل گشته و...

یکی از مهم‌ترین مسائلی که مدیران باشگاه­های ­ورزشی حرفه ­ای با آن مواجه‌ هستند، چگونگی فراهم­ آوردن و گسترش درک بهتر­ از رابطۀ بین باشگاه­­ و طرفداران آن­ها است. برخورداری باشگاه­های ورزشی از ارزش اجتماعی و برآورده­ ساختن اهداف میان‌فردی طرفداران ­سبب می­شود که طرفداران آن­ها در بیان هویت خود از ویژگی‌های برند باشگاه استفاده نمایند و این امر می‌تواند وفاداری و تعلق آن­ها را به همراه داشته باشد....

هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار خرید مشتریان باشگاه های ورزشی شهر تهران بود. روش پژوهش، از نوع علّی بوده و جامعه آماری شامل همه مشتریان مرد باشگاه های فرهنگی- ورزشی شهر تهران به تعداد 1241 باشگاه بود. به دلیل ماهیت جامعه آماری از نمونه گیری چند مرحله ای استفاده شد. بر اساس این نمونه گیری شهر تهران به 5 حوزه تقسیم شد. سپس در این مناطق 35 باشگاه به صورت تصادفیمرکب شامل طبقه...

پژوهش حاضر به منظور بررسی مشکلات باشگاه های ورزشی خصوصی شهرستان شهرکرد انجام شد. روش انجام این پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعه و نمونه آماری این پژوهش، کلیه مدیران و صاحبان باشگاه های ورزشی خصوصی شهرستان شهرکرد بودند که تعداد آنها در زمان انجام پژوهش برابر با 91 نفر بود. ابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته بود که بین افراد نمونه توزیع و در نهایت تعداد 80 پرسشنامه سالم تحویل محقق شد...

هدف از این پژوهش مطالعه تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر ترجیح برند باشگاه انقلاب از منظر مشتریان آن بود. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی-تحلیلی و از نظر هدف از نوع کاربردی بود. جامعه پژوهش حاضر، شامل تمامی مشتریان باشگاه فرهنگی ورزشی انقلاب تهران بود. انتخاب مشتریان باشگاه فرهنگی ورزشی انقلاب تهران از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی...

امروزه هزینه های اداره و سرپا نگه داشتن ورزش روز به روز افزایش پیدا می کند؛ و باشگاه ها فائق آمدن بر این هزینه ها را بسیار سخت می بینند، و در تلاش برای پیدا کردن راه هایی برای تأمین منابع این هزینه ها هستند. بنابراین یکی از راه های تأمین منابع و هزینه برای فعالیت های ورزشی به خصوص ورزش قهرمانی، جذب حامیان مالی مناسب توسط باشگاه ها و مسئولان ورزشی می باشد.با توجه به اهمیت حمایت حامیان مالی از با...