هدف: یکی از دغدغه‌های کنونی مدیران، توسعه سطح بلوغ مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، شناسایی شرایط بهبود و توسعه فرایندها است. بنابراین پژوهش حاضر با هدف اندازه‌گیری و سناریوسازی توسعه بلوغ مدیریت فرایندهای کسب‌وکار انجام شده است. هر مدل بلوغی، دارای سه بعد سطح، مؤلفه‌ها و شاخص‌های اثرگذار و ابزار سنجش است که در این پژوهش از طریق بررسی سیستماتیک پیشینه پژوهش، مفهوم‌سازی و اندازه‌گیری ‌شده و در راستای ...

موفقیت، میزان دستیابی به اهداف سازمانی یا به عبارتی تطابق با اهداف عملکردی است؛ و بلوغ سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه رضایت مداوم ذینفعان در طول زمان است. پارادایم «بلوغ سازمانی» امروزه تا حد بسیار زیادی جایگزین «موفقیت» در ادبیات مدیریت سازمان ها شده است و تقریباً اغلب سازمان ها به نوعی کسب موفقیت های پایدار را در نظام ارزشی خود تعریف می کنند. بلوغ سازمان ، توانایی حفظ...

زمینه: مدیریت پروژه نقش مهمی در موفقیت کسب و کار بازی می کند. ابتکارات استراتژیک یک شرکت اغلب از طریق پروژه ها اجرا می شود. تحویل موفقیت آمیز این پروژه ها به سازمان اجازه می دهد تا به سرعت به تغییرات، فرصت ها و تهدیدات پاسخ دهد. همچنین، با توجه به انتشار گسترده آمار نرخ بالای شکست پروژه ها و هزینه های گزاف مرتبط با آن بیشتر شرکت ها در حال روی آوردن به رویکردهایی هستند که ممکن است منجر به بهبود ...

در سال های اخیر مدیریت دانش به یک موضوع مهم و حیاتی تبدیل شده است. جوامع علمی و تجاری هر دو بر این باورند که سازمان ها با قدرت دانش می توانند برتری های بلندمدت خود را در عرصه های رقابتی حفظ کنند و دانشمندان در تحقیقات خود یافته اند که مدیریت دانش برخلاف مدیریت های دیگر زودگذر نیست بلکه اثرات ماندگاری دارد. اثربخشی نظام های مدیریتی نظیر سیستم مدیریت دانش در سازمان ها در گرو حفظ و نگه داشت این سی...

امروزه یکی از مشکلات کلیدی تمامی سازمان ها و کسب و کارهای جهانی، مدیریت منابع فن آوری اطلاعات و توسعه آن ها در جهت تحقق اهداف کلان سازمان است. هم سو با روند تکامل کسب وکارها در جهان و توسعه ی فن آوری اطلاعات، نگرش ها و راه حل های مدیریتی و سازمانی مختلفی ظهور یافته اند که هدف اصلی تمامی آنان، مدیریت مؤثّر و کارآمد فن آوری اطلاعات در راستای موفّقیت و بقای کسب وکار است. «کتابخانه زیرساخت فن آوری اط...

چکیـــده مدیریت پروژه با هدف انجام پروژه در زمان و هزینه تعیین شده به طوریکه استاندارد فنی و کیفیت محصول یا خدمتی که هدف انجام پروژه بوده برآورده شود، به دلیل سرمایه گزاری کلان و ریسک بالای پروژه ها از اهمیت بسیاری برخوردار می باشد، بنابر‏این هر تلاشی جهت بهبود روش های مورد استفاده در مدیریت پروژه ارزش تحقیقاتی و کاربردی زیادی دارد. مدیریت ارزش کسب شده یکی از بهترین روش های ارزیابی پروژه است ک...

مسائل زیادی مانند آلودگی هوا در شهرها و بازسازی واحدهای مسکونی آسیب‏دیده ناشی از حوادث طبیعی در جامعه وجود دارد که بیش از یک سازمان با آن مرتبط هستند و هر گونه اقدامی در آن زمینه مستلزم وجود هماهنگی مدیریتی و ارتباط دانشی مناسب و روان بین این سازمان¬ها می¬باشد. مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد منظم و با‏برنامه برای مدیریت خلق، توزیع و به-کارگیری دانش در سازمان در جهت توانمند‏تر شدن سازمان در بهبو...

رشد چشمگیر تعداد سازمان های پروژه محور و توسعه روزافزون انجام فعالیت های صنعتی و عمرانی به شکل پروژه ای در ایران در دو دهه اخیر و افزایش پیچیدگی و تقاضا برای سریع تر، ارزان تر و بهتر انجام دادن کار پروژه ها و حرفه ای شدن مدیریت پروژه، ضرورت توجه دو چندان مدیران سازمان های پروژه محور را به سنجش عملکرد و در پی آن بهبود عملکرد سازمانی گوشزد می کند. از نظر علمی، هر مدل سنجش عملکردی قابلیت اندازه گی...

دانش مدیریت پروژه یکی از نیازهای اساسی سازمان های پروژه محور خصوصاً پروژه های ساخت در کشور ماست. با توجه به این که در پروژه های عمرانی با مشکلات زیادی از جمله تأخیرات، افزایش هزینه، ضعف کیفی، عدم بهره برداری بهینه از منابع و ... مواجه هستند، بنابراین برای رفع این مشکلات و به منظور بالا بردن میزان موفقیت پروژه ها ایجاد دفتر مدیریت پروژه (pmo) می تواند بسیار سودمند باشد. پژوهش حاضر در نظر دارد طر...