تحقیق حاضر برای نخستین بار در ایران کوشش نموده تا به بررسی تاثیر ادراکات قیمت و کیفیت در تصمیمات رفتاری مشتریان بان کهای خصوصی و دولتی بپردازد. در این مطالعه با طرح هشت فرضیه رابطه ی بین قیمت، کیفیت، رضایت مشتری، ارزش مورد انتظار مشتری و تصمیمات رفتاری مشتریان بررسی شده است و با استفاده از طرح تحقیق توصیفی - پیمایشی و نمونه گیری تصادفی اطلاعات مورد نیاز را از 196 مشتری از بانک های دولتی و خصوصی...

چکیده پژوهش حاضر به بررسی نیازهای آموزشی کارشناسان شرکت بیمه ایران درسال 1388 به منظور ارائه راهکارهای مطلوب پرداخته است .روش پژوهش در تحقیق حاضر زمینه یابی (پیمایشی) است. جامعه آماری در این تحقیق، شامل کلیه کارشناسان شرکت بیمه ایران می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای حجم نمونه 150 نفر تعیین گردیده است. همچنین به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. جهت...

انرژی به عنوان یکی از مهم‌ترین شاخص‎های زیست‌محیطی و اقتصادی توسعة پایدار، از شرایط تغییر اقلیم تأثیر می‌پذیرد ؛ افزون بر این، تغییرات درجه-روزهای سرمایشی و گرمایشی، از عوامل اصلی افزایش یا کاهش مصرف سوخت و انرژی به حساب می‌آید. به منظور ارزیابی پتانسیل تغییرات درجه-روزهای گرمایشی و سرمایشی کشور تحت تأثیر تغییر اقلیم، ابتدا داده‎های دمای روزانة 44 ایستگاه سینوپتیک کشور طی دورة آماری 2005-1976 ا...

هدف از پژوهش حاضر تهیه و طراحی مقیاسی معتبر و روا برای ارزیابی نیازهای خانواده بود. این مطالعه در دو مرحله صورت گرفته است. در مرحله مطالعه مقدماتی گروه نمونه شامل 50 خانواده و در مرحله اصلی مطالعه نمونه شامل 250 خانواده بود. در مرحله مقدماتی از خانواده ها خواسته شد تا نیاز های خود را مطرح و توضیح دهند. سپس براساس نیاز های عنوان شده توسط خانواده ها در مرحله مصاحبه، پرسشنامه ای شامل 45 سوال طراحی...

این تحقیق در پاسخ به این سئوال است که آیا قرآن ذاتاً نیاز به تفسیر دارد یا این که این نیاز عارضی و به خاطر فقدان قرائن و دوری از عصر نزول و دخالت باورهای مذهبی و علمی در فهم قرآن ایجاد شده است. پاسخ این پرسش علاوه بر این که باب مباحث و سئوالات جدیدی را خواهد گشود روشن خواهد کرد که نیاز به تفسیر از ویژگی های خود آیات برخاسته یا این که براثر گذشت زمان پدید آمده است. در این تحقیق تمام دلایل ذاتی بو...

هدف پژوهش حاضر، بررسی دیدگاه دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز نسبت به انتظار از ازدواج بود. روش پژوهش از نوع توصیفی- مورد­­شناسی و جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دختر دانشگاه بود که نمونه آماری با استفاده از روش نمونه­گیری خوشه ای، از بین دانشجویان دختر مجرد، به تعداد 100 نفر به صورت موردی انتخاب گردید. در این پژوهش از پرسشنامه انتظار از ازدواج استفاده گردید و پایائی آن با استفاده از ض...

چکیده صنعت بانکداری مدت زمانی است که با مشکل بی انگیزگی کارکنان مواجه است. در سال های اخیر چگونگی انگیزش کارکنان و رضایت شغلی آنان، چگونگی ارتباط بین کارکنان و مدیران برای درک نیازهای آنان، ماهیت شغل، حقوق کم، ساعت های کار طولانی، فرصت کم برای ارتقای شغلی و مانند آن از دغدغه های مهم مدیران بانک است. از سوی دیگر انگیزش کارکنان از دهه های اولیه قرن بیستم توجه بسیاری از محققان دانشگاهی را به خود ...

هدف اصلی نوشتار حاضر، ارائه و ارزیابی یک مدل مفهومی از پذیرش فناوری اطلاعات است کهبا توجه به ماهیت آن با روش پژوهشی توصیفی و پیمایشی انجام شده است. مدل مفهومی پژوهش بابررسی مد لهای موجود و با شناسایی متغیرهای مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات، طراحی و با مطالع هینگر ش کاربران سیستم مورد نظر در سازمان مطالع هشده، شامل کارکنان اداری، کارکنان فنی، مدیرانمیانی و مدیران ارشد، در قالب پنج فرضی ه ی اصلی و ...

در این مقاله الگویی برای ارزیابی ارزش حقوق صاحبان سهام ارائه می شود که رشدعایدات مورد انتظار ر ا به ارزش شرکت مربوط می کند. در این الگو علاوه بر رشد کوتاه مدتو بلند مدت عایدات مورد انتظار ، اقلام غیر مکرر به عنوان تعدیلی برای عایدات مطرحمی شود برای انجام این کار الگویی براساس اطلاعات ساختار خطی فرض می شود که ازالگوی اولسن ( 1995 ) پیروی می کند، اما تعمیم داده شده که شامل رشد و اقلام غیر مکرر نی...

وجه نقد از جمله حیاتی ترین دارایی در شرکت ها قلمداد می گردد . کسب نتایج موفق در عملیات آتی شرکت ها تا حدودی در گرو وجود جریان منظم وجه نقد می باشد . جریان وجوه نقد مولفه ای اثرگذار از نظر مدیران و سهامداران و اعتباردهندگان تلقی می گردد . این مقاله به دنبال بیان چگونگی تاثیر تغییرات در وجوه نقد مورد انتطار بر عملکرد آتی می باشد . برای اندازه گیری عملکرد از بازده دارایی ها استفاده شده است . برای ...