نتایج جستجو برای: مدل efqm

تعداد نتایج: 120286  

امروزه نقش نظام‏های ارزیابی عملکرد در بهبود عملکرد سازمان غیرقابل‌انکار است. هر سازمانی به‌منظور آگاهی از میزان مطلوبیت فعالیت‏های خود مخصوصاً در محیط‏های پیچیده و پویا نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد. مدل تعالی سازمانی یکی از مدل‏های سرآمد در خودارزیابی سازمانی است. مراکز بهداشتی درمانی نیز از مدل EFQM تخصصی بخش درمان استفاده می‏کنند و تجربه‏ اجرای مدل تعالی سازمانی در حوزه بهداشت و درمان بسیار ...

2012
Mohammad Dehghani Saryazdi Mohammad Saleh Owlia Jamal Hosseini Azabadi

One of the excellence enablers is KM. In order to evaluate the KM processes, a comprehensive model is required, which should be able to capture all aspects of KM. One of such models is KMAT . This research exploits system dynamics in order to measure the effects of KM on business excellence with a combination of KMAT and EFQM 3 .Relationships between KM and EFQM are analyzed and demonstrated by...

ژورنال: :فصلنامه مهندسی تصمیم 0
امیر امینی amir amini موسسه آموزش عالی الغدیر علیرضا علی نژاد alireza alinezhad دانشگاه آزاد قزوین

مدل efqm به عنوان یکی از مدلهای تعالی سازمانی با استناد به معیارهای 9 گانه خود ابزاری مناسب برای آسیب شناسی و طراحی برنامه های توسعه سازمانی به شمار می رود که از طریق آن می توان فرصتهای بهبود بهره وری در سازمان را شناسایی نمود. به منظور دریافت نظرات کارشناسان در خصوص شناسایی فرصتهای بهبود، با استفاده از مدل efqm پرسشنامه ای با 50 سئوال طرح گردید که جامعه آماری آن برخی از مدیران و کارشناسان داخل...

ژورنال: :چشم انداز مدیریت دولتی 0
غلامرضا شمس دانشگاه شهید بهشتی کارلوس بو- لوسار دانشگاه ژانومه اسپانیا

امروزه مدل های جایزه کیفیت مانند جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج (mbnqa) و بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (efqm) به عنوان راهنمای اجرای مدیریت کیفیت فراگیر (tqm) مورد استفاده تعداد زیادی از سازمان ها است. با این وجود، تعداد تحقیقات تجری که تأیید کنند که این مدل ها به صورتی واضح مفروضات اصلی tqm را منعکس می کنند یا نه، اندک است. هدف این مقاله تحلیل میزان درک و فهم مدل تعالی efqm از مفروضات اصلی موجود د...

ژورنال: :فصلنامه علمی- پژوهشی آب و فاضلاب 2011
محمدرضا صفائیان حبیب ا... دانایی زین العابدین رحمانی حمیدرضا ایزدبخش

موضوع این مقاله تجزیه و تحلیل مدیریت کیفیت بر اساس مدل efqm و تعیین راهکارهای لازم به منظور دستیابی به حالت مطلوب در شرکت آب و فاضلاب استان سمنان بود. هدف از این تحقیق تعیین امتیاز بر اساس مدل efqm و تشخیص نقاط ضعف و ارائه راه حلهایی برای رفع نقاط ضعف این شرکت بود. جامعه آماری، شرکت آب و فاضلاب استان سمنان بوده و روش انتخاب نمونه ها، نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده بود. اطلاعات توسط پرسشنامه ها...

جندقی, محبوبه , علیپور ندوشن, خدیجه , فتوحی, محمدعلی , پرهام, محمود ,

زمینه و هدف: ارزیابی عملکرد، ابزار مهمی جهت اندازه‌گیری میزان دستیابی سازمان به اهداف کیفی و دستیابی به تعالی عملکرد است. از بین الگوهای تعالی سازمانی که در حال حاضر برای ارزیابی کیفیت خدمات در بیمارستان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد، الگوی تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) با استقبال بیشتری روبه‎رو شده است. این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید بهشتی قم براساس الگوی تعالی...

ژورنال: آب و فاضلاب 2011
حبیب‌ا... دانایی حمیدرضا ایزدبخش زین‌العابدین رحمانی محمدرضا صفائیان,

موضوع این مقاله تجزیه و تحلیل مدیریت کیفیت بر اساس مدل EFQM و تعیین راهکارهای لازم به‌منظور دستیابی به‌حالت مطلوب در شرکت آب و فاضلاب استان سمنان بود. هدف از این تحقیق تعیین امتیاز بر اساس مدل EFQM و تشخیص نقاط ضعف و ارائه راه حلهایی برای رفع نقاط ضعف این شرکت بود. جامعه آماری، شرکت آب و فاضلاب استان سمنان بوده و روش انتخاب نمونه‌ها، نمونه‌گیری تصادفی ط...

احمدوند, علی محمد, تربتی, امیر, فیروزشاهی, محسن, نادری, مهدی , پوررضا , ناصر ,

  اهداف: چشم‌انداز در سازمان، توسط استراتژی‌ها تحقق می‌یابد و این استراتژی‌ها می‌توانند توسط کارت امتیازی متوازن تبیین شوند. هدف از انجام این مطالعه، ارایه چارچوب مدل مفهومی تلفیقی از دو مدل کارت امتیازی متوازن ( BSC ) و مدل تعالی سازمان EFQM با استفاده از ماتریس ( QFD ) برای بهبود عملکرد مستمر در محیط دانشگاهی بود.   روش­ها: در این مطالعه توصیفی برای گردآوری داده‌ها از تلفیق مطالعه اسنادی و می...

هدف از این تحقیق، ارایه‌ی مدلی برای ارزیابی عملکرد مراکز تحقیقات غیرصنعتی می‌باشد. با توجه به جامعیت، مزیت‌ها و ویژگی‌های بارز مدل تعالی EFQM، به‌عنوان پایه و اساس مدل پیشنهادی مدنظر قرار می‌گرفت. سپس با به‌کارگیری عوامل و نقاط قوت مدل EFQM و سایر مدل‌های بررسی‌شده در ادبیات و هم‌چنین شناخت سازمان‌های مورد مطالعه، چارچوب پیشنهادی تحقیق برای بومی‌سازی و هم‌راستاسازی مدل با محیط، شرایط و سایر ویژ...

ژورنال: :راهبردهای آموزش در علوم پزشکی 0
علی محمد احمدوند ahmadvand a. m. faculty of engineering, comprehensive imam-hossein university, tehran, iranدانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران امیر تربتی torbati a. faculty of engineering, comprehensive imam-hossein university, tehran, iranدانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران ناصر پوررضا pourreza n. faculty of engineering, comprehensive imam-hossein university, tehran, iranدانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران مهدی نادری naderi m. faculty of engineering, comprehensive imam-hossein university, tehran, iranدانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران محسن فیروزشاهی fyruzshahi m. faculty of engineering, comprehensive imam-hossein university, tehran, iranدانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

اهداف: چشم انداز در سازمان، توسط استراتژی ها تحقق می یابد و این استراتژی ها می توانند توسط کارت امتیازی متوازن تبیین شوند. هدف از انجام این مطالعه، ارایه چارچوب مدل مفهومی تلفیقی از دو مدل کارت امتیازی متوازن ( bsc ) و مدل تعالی سازمان efqm با استفاده از ماتریس ( qfd ) برای بهبود عملکرد مستمر در محیط دانشگاهی بود.   روش­ها: در این مطالعه توصیفی برای گردآوری داده ها از تلفیق مطالعه اسنادی و میدا...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید