کسب و کارهای اینترنتی برای سودآوری بیشتر می بایست از اولویت های مشتریان شان نسبت به کارکردها و خدمات ارائه شده توسط فروشگاه باخبر باشند. بنابراین داشتن مدلی برای شناسایی اولویت های مشتریان و میزان مطلوبیت ویژگی های فروشگاه های اینترنتی برای آنها ضروری است. مدل حاضر توانایی شناسایی کارکردهای مطلوب فروشگاه اینترنتی برای مشتریان، میزان مطلوبیت و اولویت های نسبی آنها را در قالب سه گروه عوامل فناوری...

در دنیای رقابتی کنونی، سازمان ها به دنبال استراتژی های بهتر و ساده تر برای معرفی خود و محصولاتشان هستد که علاوه بر کارایی و اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط با مشتریان بتوانند هزینه ها را کاهش دهند. شبکه های اجتماعی یکی از این راه هاست. ارزش و کاربری رسانه های شبکه های اجتماعی برای سازمان ها همانند همه رسانه های دیگر بیشتر از اینکه به ماهی?ت خود آن رسانه بستگی داشته باشد، به رویکرد سازمان ها در مق...

the purpose of this study is identifying effective factors which make customers shop online in iran and investigating the importance of discovered factors in online customers’ decision. in the identifying phase, to discover the factors affecting online shopping behavior of customers in iran, the derived reference model summarizing antecedents of online shopping proposed by change et al. was us...

با پیشرفت فناوری اطلاعات، فروشگاههای اینترنتی به عنوان یکی از کانالهای خرید مصرف کنندگان مطرح شده است. مسأله ای که فروشگاههای با آن روبرو هستند این است که متقاعد کردن مصرف کننده به خرید از این فروشگاههای اینترنتی مشکل است. هدف این تحقیق، این است که نگرش مصرف کننده را نسبت به فروشگاههای اینترنتی بسنجد. برای رسیدن به این هدف از دو متغیر مقدم ریسک ادراک شده ، اعتماد استفاده شده است. این تحقیق از ن...

انتشار سریع اینترنت، کانال های ارتباطی که توسط صنعت خدمات مالی و اقتصادی مورد استفاده قرار می گیرند، را به طور اساسی تغییر داده است. خیلی از بانک ها با بکارگیری تکنولوژی شبکه برای مشتریان خود فرصت حضور در شبکه اینترنت را به وجود می آورند تا کارهای بانکی خود را انجام دهند. عواملی که مشتریان را مجذوب بانکداری اینترنتی کرده است، قابل دسترس بودن بیست و چهار ساعته آن، راحتی معاملات، جلوگیری از صف ها...

امروزه کسب و کارها به سمت الکترونیکی شدن پیش می روند و هر کسب و کاری از جمله خرده فروشی های آنلاین برای جذب خریداران و نیز به منظور ادامه خرید آنها از وب سایت خود باید چاره اندیشی نمایند. زیرا تکرار خرید و تمایل به بازگشت دوباره به یک سایت خرده فروشی نقش مهمی در پیش بینی رفتار خرید مشتری ایفا می کند. لذا در تحقیق حاضر با استفاده از تئوری مسیر – هدف به عنوان یک چهارچوب کلی استفاده شده است تا نش...

امروزه پیشرفت ارتباطات عاملی شده تا بازاریابی الکترونیکی نقش بسزایی در حفظ و بقای کسب و کارها داشته باشد و ابزار مهمی برای نفوذ در بازار و ربودن گوی سبقت از رقبای تجاری باشد. لذا در تحقیق حاضر به بررسی عوامل تأثیر گذار بر افزایش اثربخشی بازاریابی اینترنتی شرکت های خدمات هواپیمایی و مسافرتی پرداخته شده است. این تحقیق شامل قسمت کاربردی ـ توصیفی است. بدین منظور از مطالعات کتابخانه ای و میدانی استف...

چکیده: هدفاصلیاینپژوهش،بررسیعواملموثر برگزارشگریاینترنتیدرشرکت-هایپذیرفتهشدهدربورساوراقبهادارتهرانمی باشد. دراینتحقیقاطلاعات 71 شرکترادرپایانسال 1389 گردآوریوازطریقمدلرگرسیونچندمتغیرهموردبررسیقرارگرفتهاست. در این پژوهش به اثرعواملی چند از جمله اندازه شرکت، سودآوری، نقدینگی، اهرم مالی، نوع فعالیت و اندازه تعداد اعضای هیئت مدیره بر تنوع در میزان گزارشگری اینترنتی بین شرکت های پذیرفته شده در ب...