بانک صادرات استان چهار محال وبختیاری یکی از بانک هایی است که ه بدنبال پیاده سازی سیستم مدیریت دانش و به اشتراک گذاری دانش در بین کارکنان خود است .از آانجایی که به اشتراک گذاری دانش از عوامل مختلفی واز جمله متغیرهای مربوط به سرمایه اجتماعی تاثیر می پذیردلذا تحقیق حاضر به دنبال این است که مشخص ن کد که سرمایه اجتماعی و اجزای آن چه تاثیری در این امر دارند.این تحقیق با عنوان بررسی تاثیر سرمایه ا...

برخلاف روابط در بازارهای محلی، رابطه در بازار های خارجی تا حد زیادی تحت تاثیر عوامل گوناگون فرهنگی، اقتصادی و محیطی است از این رو کیفیت رابطه (قبل، در طول و بعد از مبادلات) می تواند روابط صادراتی را تقویت یا تخریب کند. بررسی رابطه بین استراتژی بازاریابی رابطه ای و عملکرد صادراتی به منظور آگاه شدن و به حرکت در آوردن سیاست های شرکت است، بطوریکه بتوان: منابع محدود شرکت، استراتژی های بازاریابی رابط...

در اقتصادهای مبتنی بر دانش، سازمان ها از دانش کارکنان خود به عنوان منبعی در جهت خلق و افزایش ارزش سازمانی استفاده می کنند و موفقیت آن ها به توانایی شان در مدیریت این منابع کمیاب و فرار بستگی دارد. یکی از قابلیت های مهم سازمانی که می تواند به سازمان ها در خلق و به اشتراک-گذاری دانش کمک بزرگی نماید و برای آن ها در مقایسه با سازمان های دیگر مزیت سازمانی پایدار ایجاد کند، وجود سرمایه اجتماعی است. ب...

با توجه به نقش های متنوع سازمان و اهمیت آن ،این تحقیق به دنبال پاسخ گویی به این سوال است که : چه رابطه ای بین تمایل پرسنل در به اشتراک گذاری دانش و تجربه های خود در سازمان و کیفیت خدمات وجود دارد؟ برای پاسخ دهی به این سوال بر اساس چارچوب نظری و مدل، یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی مطرح گردید ، که عبارتند از : فرضیه اصلی تحقیق : اشتراک گذاری دانش و تجربه های کارکنان بر کیفیت خدمات تاثیر دا...

چکیده این تحقیق با هدف بررسی بررسی اثرات فن آوری های نوین بر تسهیل کنندگی اشتراک گذاری دانش در سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) استان سیستان و بلوچستان انجام گرفت. روش انجام تحقیق توصیفی- همبستگی و از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق شامل کارکنان، کارشناسان و سطوح مدیریتی کمیته امداد امام خمینی(ره) استان سیستان و بلوچستان و تعداد آنها 230 نفر می باشد و نمونه آماری با...

هدف این پژوهش بررسی وضعیت مدیریت دانش سازمان دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی است. پس از بررسی مدل های مختلف مدیریت دانش و مقایسه عناصر آنها با یکدیگر چهار عامل تولید و تسخیر دانش، ذخیره و پردازش دانش، اشتراک دانش و بکارگیری دانش برای فرایندها، و برای عامل زیرساخت سه مولفه هدف گذاری، فرهنگ سازمانی و فناوری مورد بررسی قرار گرفت. روش شناسی پژوهش حاضر کمی و در بخش مبانی نظری و پیشینه پژوهش روش ...

چکیده: پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و اشتراک دانش در بیمارستان های کرمان انجام شده است. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و به اشتراک گذاری دانش، بین کارکنان بخش اداری و پرستاران و پزشکان بیمارستان های شهر کرمان، و همچنین بررسی تفاوت میزان فرسودگی شغلی و به اشتراک گذاری دانش در میان پرستاران،کارکنان کادر اداری و پزشکان است. جامعه آماری این پژوهش شامل بیمارستان...

‏‎qfd‎‏ یک ابزار توانمند ، برای شنیدن صدای مشتری و ترجمه آن، به مشخصه های فنی می باشد که می تواند سازمان را بصورت سیستماتیک در تعیین الزامات طراحی برای بسط محصول در راستای تحقق رضایت مشتری یاری دهد.اولین ماتریس ‏‎qfd‎‏ را خانه کیفیت می نامند که در این ماتریس تعیین اهمیت الزامات طراحی، یک عامل مهم و حیاتی برای توسعه محصول می باشد، چرا که باعث سوق دادن موفقیت آمیز محصولات با کیفیت بالا به سمت مشت...

در این پژوهش به بررسی و مقایسه عملکرد حافظه رویدادی و حافظه معنایی کتابداران شاغل در بخش خدمات عمومی کتابخانه های تخصصی شهر تهران پرداخته شده است. جامعه آماری مورد مطالعه 151 کتابخانه تخصصی شهر تهران بودند که به وسیله روش نمونه گیری هدفمند و تعیین معیارهای مشخص، 31 مورد از بین آنها انتخاب شد. در مرحله دوم نیز از بین 329 نفر کتابدار شاغل در این کتابخانه ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساد...

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش تکنولوژی اجتماعی بر زنجیره ارزش سازمان در شرکت ماشین سازی بولر می باشد. در این پایان نامه سعی شده است تا میزان تاثیر هر یک از ابعاد تکنولوژی اجتماعی بر زنجیره ارزش سازمان شرکت ماشین سازی بولر اندازه گیری شود که با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه در بین کارکنان شرکت بولر انجام گرفته است یافته های تحقیق نشان می دهد که هشت بعد از ده بعد تکنولوژی اجتماعی بر ...