مهاجرت و جابجایی مکانی انسان­ها، یکی از پدیده­های مهم جمعیتی است که همواره مورد توجه اندیشمندان علوم مختلف بوده است. ماندگاری روستاییان در روستاها و ساختار سنی جمعیت نیز تابعی از عوامل مختلف از جمله؛ عوامل اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و به خصوص طبیعی بوده که خود عامل مهم تأثیرگذار بر مهاجرت­های روستا- شهری می­باشد. ناحیه سیستان نیز با توجه به موقعیت خاص طبیعی و سیاسی، همواره به عنوان مکان دافعه جمع...

برای باقی ماندن در صحنه پر رقابت گردشگری فرهنگی، توجه به رضایتمندی گردشگر یک اصل انکارناپذیر است. برای این منظور مطالعه رضایتمندی گردشگر عمدتاً با روشهای کمی انجام می شود که بنابر ادبیات موجود، انتقادهای فراوانی بر پایایی و روایی آن وارد است. از طرف دیگر، بنابر نظریه چشم انداز، نارضایتی گردشگر تأثیرمعنادارتری بر رفتار پس از بازدید وی برجای می گذارد. بنابراین، در یک پژوهش کیفی و با تکنیک رویدادها...

در دنیای رقابتی امروز، جلب رضایت مشتریان و حفظ مشتری، اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل، مدل‎های مختلفی برای سنجش رضایت مشتریان طراحی شده است؛ اما به دلیل اینکه هر صنعت نیازهای خاص خود را داشته و مدل‎های سنجش رضایت مشتریان با توجه به نیاز هر بخش و صنعت نیاز به بومی سازی دارد، در تحقیق حاضر عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان بانک ملی و اقتصاد نوین مورد شناسایی قرار گرفته و با استفاده از مدل کانو این عوامل...

در دنیا قوانین مشترکی برای بازار برق که همگان بر سرش توافق داشته باشند، وجود ندارد. به همین منظور بررسی عملکرد بازار برق و بهبود قوانین در هر زمان از اهمیت بالایی برخوردار هست. بازار برق ایران و شرکت مدیریت شبکه ی برق کشور به ترتیب در سال های 82 و 83 تشکیل شدند. از مهم ترین اهداف تجدید ساختار بازار برق در همه کشورها و به تبع آن ایران ایجاد محیط رقابتی، افزایش کارایی و رفاه اقتصادی است. با توجه ...

این مقاله تلاش می‏کند تا با استفاده از اطلاعات هزینه خانوار شهری و روستایی طی برنامه­های دوم و سوم توسعه اقتصادی اجتماعی و فرهنگی، وضعیت رفاهی را در استان­های کشور ایران مورد بررسی قرار دهد. این بررسی، بر پایه شاخص های رفاهی تعریف شده در اقتصاد انجام و با توجه به تنوع وگستردگی شاخص های موجود به­منظور بررسی وضعیت رفاهی، تلاش گردیده است که ازمناسب­ترین شاخص­های موجود، یعنی شاخص رفاهی سن استفاده ش...

چکیده در حال حاضر در موقعیتی قرار داریم که اقدامات بسیار جدی برای بهبود وضعیت رفاهی زنان سرپرست خانوار مورد نیاز است، بر همین اساس هدف اصلی این پژوهش مطالعه رابطه خدمات و اقدامات حمایتی کمیته امداد امام خمینی (ره) با وضعیت رفاهی زنان سرپرست خانوار تحت پوشش کمیته امداد شهرستان سنندج در سال 1389 بود. با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه کرجسی و مورگان تعداد 140 نفر از 220 نفر جامعه آماری به صورت ت...

مقدمه:میزان رضایت شغلی نشان دهنده نگرش مثبت یا منفی کارکنان نسبت به حرفه خودشان است که تحت تأثیر عوامل بسیاری قرار می گیرد. رضایت شغلی گروه پرستاری می تواند تأثیر مستقیم بر کیفیت خدمات پرستاری بگذارد. توجه به این مسأله در واقع توجه به سلامت جامعه است.مواد و روش کار: پژوهش حاضر پیمایشی از نوع مقطعی است که به منظور تعیین میزان رضایت شغلی 4000 نفر از گروه پرستاری به صورت نمونه گیری تصادفی - طبقاتی...

دریافت: 5/7/91 پذیرش: 2/4/92     مقدمه: زمان انتظار یکی از عوامل تأثیر گذار بر کیفیت خدمات و میزان رضایت بیماران می باشد. روش گسترش عملکرد کیفیت از مؤثر ترین ابزارهای بهبود کیفیت است که به منظور تأمین نیازهای مشتری وافزایش رضایت وی از خدمت مورد نظر بکار برده می شود. بر این اساس، راهکارهایی برای کاهش زمان انتظار در اورژانس بیمارستان شهید فقیهی شیراز در سال91 با استفاده از روش گسترش عملکرد کیفیت ...

این مقاله تلاش می‏کند تا با استفاده از اطلاعات هزینه خانوار شهری و روستایی طی برنامه­های دوم و سوم توسعه اقتصادی اجتماعی و فرهنگی، وضعیت رفاهی را در استان­های کشور ایران مورد بررسی قرار دهد. این بررسی، بر پایه شاخص‌های رفاهی تعریف شده در اقتصاد انجام و با توجه به تنوع وگستردگی شاخص‌های موجود به­منظور بررسی وضعیت رفاهی، تلاش گردیده است که ازمناسب­ترین شاخص­های موجود، یعنی شاخص رفاهی سن استفاده ش...