ارزیابی عملکرد فرآیندی است منظم و جامع که در آن، فعالیت ها، فرآیندها و نتایج حاصله با اهداف و معیارهای تعیین شده سازمان مقایسه می شود و بر اساس یافته های حاصله می توان نسبت به بهبود وضعیت سازمان بر اساس یک مدل تعالی مانند efqm اقدام کرد. . امروزه اکثر کشورهای جهان با تکیه بر این مدل ها جوایزی را اعطا می کنند که محرک بنگاه ها برای حرکت به سوی سرآمدی و ثروت آفرینی است. در بین این مدل ها، مدل اروپ...

در این پژوهش برای شناسایی معیارها و بیان روابط بین معیارها پس از مطالعه ادبیات پژوهش های مرتبط و مصاحبه با مدیران سازمان، از تکنیک غربال گری فازی و سپس مدلسازی ساختاری تفسیری و تحلیل micmac استفاده شد. پس از تحلیل داده ها، متغیرها در هشت سطح طبقه بندی شدند و سپس گراف ism ترسیم شد. در سطح یک بعنوان سطح زیربنایی و سازنده سیستم عواملی مرتبط با توان فنی و ویژگی های سازمانی چون امکان به اشتراک گذاری...

افزایش روزافزون رقابت میان شرکت‌ها موجب انتقال این رقابت به زنجیره تأمین شرکت‌ها و موجب اهمیت یافتن زنجیره تأمین چابک به عنوان پاسخی به شرایط پویا و ناپایدار شده است. موفقیت عملیات در یک زنجیره تأمین چابک وابسته به توانایی شرکت‌ها در انتخاب مناسب‌‌ترین همکار در هر شرایط است. در این پژوهش برای شناسایی معیارها و بیان روابط بین معیارها، پس از مطالعه ادبیات پژوهش‌های مرتبط و مصاحبه با مدیران شرکت م...

هدف پژوهش: ناتوانی نظام برنامه ریزی مسکن در تأمین مسکن ناشی از فقدان نظام جامع مدیریت مسکن در عرصه های نظری، تجربی و اجرایی می باشد. علاوه بر این، صنعت مسکن در ایران با مشکلات دیگری از جمله بی ثباتی در قیمت ماده اولیه، بی ثباتی قوانین و مقررات مربوط به تولید و سرمایه گذاری، ضعف زیر ساخت های حمل و نقل و تأمین مواد اولیه، اعمال تحریم های بین المللی علیه کشورمان و ... مواجه است. این مشکلات در صنعت...

در محیط کسب و کار امروز، سازمانها با افزایش توانایی خود در پاسخگویی به شرایط بازار و یافتن فرصت های جدید برای متمایز شدن از رقبا، تلاس مستمری برای موثر شدن عملیات خود دارند. این شرایط باعث تمرکز بیشتر آنها بر فرآیندهای کسب وکار ومشتری شده است. ادبیات گسترده ای در زمینه تمرکز بر فرآیندهای کسب و کار یا جهت گیری فرآیند های کسب وکار در سازمان ارائه شده است. هر یک از اندیشمندان این حوزه به یکی از اب...

هدف این تحقیق با درک این موضوع از طریق تحلیل تفسیری-ساختاری (ISM) به دنبال طراحی مدلی مبتنی بر دسته بندی و تفکیک عوامل موثر بر ایجاد سقف شیشه ای کارکنان زن شاغل در ستاد شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران می باشد. این تحقیق در یک بازه زمانی یکساله بین آذر ماه 1395 تا دی ماه 1396 انجام شد. روش شناسی تحقیق ترکیبی می باشد که در بخش کیفی مبتنی بر شناسایی عوامل موثر بر ایجاد سقف شیشه ای از طریق بررس...

هدف این مقاله تعیین روابط علی بین پیشایندهای مدیریت منابع انسانی پایدار با استفاده از مدلسازی ساختاری- تفسیری می­باشد. مطالعه حاضر از منظر هدف، کاربردی و بر اساس روش انجام کار توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق دو بخش کارکنان وزارت بهداشت و آموزش پزشکی و خبرگان می­باشد. ابزار گردآوری داده­ها دو پرسشنامه را شامل می­شود. پرسشنامه اول به منظور شناسایی و تایید چارچوب نظری در جامعه آماری مورد مطالعه ...

علی­رغم توسعه شایسته سوابق علمی و تجربی مدیریت دانش و تبلور آن به­عنوان یک مزیت رقابتی، هنوز بسیاری از سازمان­ها، در بهره­برداری اثربخش آن ناکام مانده­اند. ازجمله علل این ناکامی، شناخت و ترجمان نامناسب از ابعاد پیشبرد مدیریت دانش سازمانی و نبود رویکردی نظام­مند در برقراری روابط و توالی میان سازه­های مدیریت دانش سازمانی می­باشد. این مقاله به دنبال طراحی الگوی سرآمدی مدیریت دانش سازمانی­است. در ا...

یکی از مهم‌ترین نیازهای صنایع دفاعی کشورهای در حال توسعه، تصمیم‌گیری در رابطه با چگونگی نوآوری در بخش‌های دفاعی به دلیل گستردگی مأموریت‌ها در بخش‌های مختلف عملیاتی و رزمی، فرماندهی و کنترل، فناوری، ساخت و نگهداری تجهیزات و ادوات نظامی و حتی پشتیبانی و خدمات اداری و مالی یک موضوع کلیدی محسوب می‌شود. به‌ همین‌ دلیل، مقالۀ حاضر با هدف تحلیل تعامل عوامل مؤثر بر نوآوری سازمان‌های دفاعی با استفاده از...