چکیده ندارد.

در بازار گسترده امروز موفقیت یا عدم موفقیت یک بنگاه اقتصادی به رفتار مشتری بستگی دارد، اوست که با توجه به امکانات و استعداد خود به ارزش گذاری مواردی همچون قیمت، مرغوبیت، کیفیت و ... می پردازد و در نهایت انتخاب میکند )ایمانی، ۶۸۳۱ (. حفظ مشتریان و افزایش وفاداری مشتریان در این فضای رقابتی در حوزه خدمات، روز به روز مشکلتر میشود.)عزیزی، ۶۸۳۱ ( از این رو هدف اصلی این مطالعه بررسی ارتباط میان مت...

مطالعات صاحب ¬نظران اجتماعی نشان داده است که دستیابی به توسعه¬ی پایدار بدون مشارکت فعال زنان در تمامی عرصه¬ها امکان-پذیر نیست. در بسیاری از کشورهای جهان سوم، راهبردهایی برای مشارکت عملی زنان در توسعه و بر طرف¬شدن موانع اتخاذ شده است. یکی از این راهبردها، «توانمندسازی» زنان است، بدین منظور تأسیس شرکت¬های تعاونی روستایی می¬تواند زمین? مشارکت فعال زنان را در عرصه¬های مختلف فرآهم ساخته و باعث توانم...

زمینه: توسعه و مدیریت روابط با مشتری از مؤلفه های کلیدی و اصلی در امر بازاریابی خدمات است. از این رو، پژوهش حاضر بر آن شد تا در ابتدا، رابطۀ دو متغیر اخلاق کسب وکار و مشتری­مداری کارکنان را با میزان فداکاری مشتریان مورد سنجش قرار دهد و در گام دوم به بررسی نقش انواع روش های ارتباطی کارکنان بر مشتری مداری کارکنان بپردازد. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، رابطه­ای است. جامعۀ آمار...

روش استحصال آب با استفاده از رواناب ها از جمله راهکارهایی است که از عامل ریسک در کشور کاسته و از پایداری و ثبات بیشتری در عملکرد محصول در مناطق خشک و نیمه خشک برخوردار می باشد. در این مقاله سعی شده پتانسیل استفاده از رواناب­های مناطق توده سنگی بالای 90 درصد در منطقه زشک – ابرده برای آبیاری تکمیلی نهال های قابل کشت تحلیل شود. بر اساس این بررسی اگر میزان رواناب های حاصله فقط در 4 ماه (خرداد، تیر،...

تصویر مطلوب مشتریان در بازار، دارایی با ارزشی برای سازمان ها محسوب می شود. مدیران می بایست با اتخاذ رویکردهای مناسب نسبت به بررسی و مدیریت تصویر سازمان خود در اذهان مشتریان، موجبات تحقّق هر چه بهتر اهداف سازمان و رضایت آنان را فراهم آورند. امروزه سازمان ها با درک اهمیت تصویر ذهنی مشتریان به دنبال ایجاد تصویری متمایز از خود می باشند. تصویر ذهنی از سازمان، بر عواملی چند گانه همچون رضایت، ارزش ادر...

امروزه توسعه خوشه‌های صنعتی به عنوان یکی از رویکردهای موفق در زمینه توسعه صنعتی مطرح هستند. رویکرد توسعه خوشه‌ای در صورتی که با در نظر گرفتن برنامه‌های راهبردی مناسب توسعه یابد نه تنها باعث توسعه صنعتی خاص می‌شوند بلکه توسعه منطقه‌ای را رقم خواهند زد. با توجه به اینکه صنعت مبلمان در ایران اصولاً متشکل از شرکت‌های کوچک و متوسط است، توسعه خوشه‌ای می‌تواند برای توسعه آن راهگشا باشد. این مطالعه با ه...

زمینه و هدف: منطقه 9 شهر مشهد با وسعت بیش از 3275 هکتار و جمعیت بـالغ بر 329562 نفر، یکی از مهم‌ترین مناطق این شهر است که با سه گسل مهم (جنوب مشهد، سنگ بست- شاندیز و توس ) تهدید شده است. وجود کاربری های مهمی مانند دانشگاه فردوسی، مراکز تربیت معلم شهید خورشیدی و شهید بهشتی، آموزشکده شهید منتظری و همچنین مراکز آموزشی غـیرانتفاعی همچون مـرکز آمـوزش سازمان همیـاری شهرداری­های خراسان رضـوی و... نشان...

بدیهی است که فرسایش دارای پیامدهای متعددی چون ازبین رفتن خاک، آلوده شدن آب­ها ،کاهش ظرفیت مخازن آب و پرشدن سدها،تهدید سلامت و تندرستی عمومی و... می­باشد. لذا توجه به فرسایش و پیامدهای آن گام مهمی  در جهت نیل به توسعه­ی پایدار است. منطقه­ی مورد مطالعه شامل حوضه­های آبریز جنوب مشهد (طرق، مایان، دهبار و جاغرق) بوده و طبیعتاً نتایج حاصل از فرسایش این حوضه­ها متوجه کلانشهر مشهد نیز می­گردد. این حوضه­...

زنانتقریبانیمی ازجمعیتهرجامعهای راتشکیلمی دهندودرزندگی فردی،خانوادگی واجتماعی نقشتعیینکنندهای دارندوحلقهاتصالزنوتوسعهفرایندی استبهنامتوانمندسازی. توانمندسازی اشارهبهاقشارمحروموگروههای حاشیهای داردومولفههایی نظیرآموزش،عدالت،توزیععادلانهدرآمدوامکاناتوزمینهاینتوزیععادلانه،زیرمجموعهآنقرارمی گیرد. هدفهرگونهبرنامهای کهزناندرمتنآنقرارمی گیرندبایدتوانمندسازی آنانباشدونهصرفاکمکهای محدودمالی . مطالعهحاضر...