در این پژوهش رابطه رفتارهای تعاملی فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده بررسی شده است. همچنین رفتارهای اثرگذار آرمانی، انگیزش الهامی، تحریک عقلایی، رفتار هوشمند فروشنده و ملاحظات انفرادی با عملکرد فروشنده با توجه به فروش محصولات صوتی و تصویری مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش نمونه‎ای به تعداد 270 نفر از جامعه‎ی ذی‎ربط در شهر تهران مورد بررسی قرارگرفت. این مطالعه، توصیفی است. ابزار جمع‎آوری ...

بدون شک رشد سودآوری در بازار یکی از اهداف اصلی موسسات و بنگاههای اقتصادی است و یکی از عوامل مهم در ارزیابی میزان رشد و سودآوری این موسسات نیز میزان فروش آنها می باشد. به منظور دستیابی به سودآوری بالا داشتن نیروهای فروش ماهر امری مهم می باشد، بنابراین نقش فروشنده به عنوان اولین عامل ارتباط مشتری با شرکت در عملکرد فروش انکار ناپذیر می باشد. در این پژوهش رابطه رفتارهایی که فروشنده در تعامل با مشتر...

با گذر از اقتصاد سنتی و شدت یافتن رقابت در ابعادی نوین، مشتری به صورت رکن اصلی و محور تمام فعالیت های سازمان درآمده است . با توجه به این مهم، فروشگاه های فرشی که عمده ی فعالیتشان در ارتباط مستقیم با مشتریان است ، توجه خاصی به مقوله ی رضایت و وفاداری مشتریان دارند. زیرا کاملاً آگاهند که سودآوری و کاهش هزینه ها در ارتباط مستقیم با وفادار سازی مشتریان قرار دارد. تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر رفتار ...

در این پژوهش رابطه رفتارهای تعاملی فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده بررسی شده است. همچنین رفتارهای اثرگذار آرمانی، انگیزش الهامی، تحریک عقلایی، رفتار هوشمند فروشنده و ملاحظات انفرادی با عملکرد فروشنده با توجه به فروش محصولات صوتی و تصویری مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش نمونه‎ای به تعداد 270 نفر از جامعه‎ی ذی‎ربط در شهر تهران مورد بررسی قرارگرفت. این مطالعه، توصیفی است. ابزار جمع‎آوری ...

هدف: تحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه رهبری تحول‌آفرین و رفتار مدنی سازمانی در کتابخانه‌های دانشگاه تهران و مشخص نمودن میزان پیش‌بینی پذیری رفتار مدنی سازمانی بر اساس ابعاد رهبری تحول‌آفرین و سهم تبیینی هرکدام از آن‌ها انجام شده است. روش: تحقیق حاضر به لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده‌ها از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی به شمار می‌آید. جامعه آماری شامل کتابخانه‌های دانشگاه ته...

هدف: تحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه رهبری تحول آفرین و رفتار مدنی سازمانی در کتابخانه های دانشگاه تهران و مشخص نمودن میزان پیش بینی پذیری رفتار مدنی سازمانی بر اساس ابعاد رهبری تحول آفرین و سهم تبیینی هرکدام از آن ها انجام شده است. روش: تحقیق حاضر به لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی به شمار می آید. جامعه آماری شامل کتابخانه های دانشگاه ته...

این تحقیق به بررسی نظری و کاربردی مفهوم مدیریت رفتار سازمانی در خانواده پرداخته است. خانواده به عنوان رکن اساسی جامعه به ویژه درفرایند اجتماعی شدن، نهادی است که مدیریت آن در کنار الگوهای سنتی و فرهنگی احتیاج به الگوهای مدیریتی نوین دارد. در بحث های نظری ابتدا به این مفهوم پرداخته شده است که خانواده یک سازمان بوده و از این رو مصادیق مطرح در بحث سازمان در خانواده نیز قابل تسری است. در ادامه این م...

هدف از مقالۀ حاضر بررسی نقش معنایی و نحوی تک واژ -rā در کردی سورانی است که بر اساس رویکرد «دستور نقش و ارجاع» ون ولین (1996; 1997; 2007) تحلیل می شود. در این مقاله نشان داده می شود که پیوستن -rā به فعل ، سبب عدم حضور تمام نقش های خاصِ مربوط به اثرگذار از جمله کنشگر، نیروی طبیعی، ابزار و نقش های خاص دیگر مانند تجربه گر، اجرا کننده، مصرف کننده و نظایر آن در سطح نحو می شود؛ نقش هایی که به طور مستقی...