هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه فناوری اطلاعات با استقرار فرایند مدیریت دانش در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری کلیه کارکنان ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است که تعداد آن 179 نفرمی باشد و نمونه گیری به روش سرشماری کامل صورت گرفت. ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه فناوری اطلاعات و فرایند مد...

مطالعه حاضر به بررسی تاثیر فن آوری اطلاعات بر ابعاد نقشه استراتژی بهبود کیفیت خدمات سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت می پردازد .هدف از این مطالعه بررسی تاثیر فن آوری اطلاعات بر بهبود کیفیت خدمات این سازمان بر اساس چهار بعد مالی ،مشتری ،فرایندهای داخلی و رشد ویادگیری کارت امتیازی متوازن می باشد . برای رسیدن به این هدف در ابتدای مطالعه به بررسی ادبیات نظری در زمینه کارت امتیازی متوازن ، نقشه استرات...

دریافت: 14/7/95   پذیرش: 16/10/95 چکیده مقدمه: امروزه پذیرش فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی جدید با هدف بهبود کیفیت و افزایش دسترسی به خدمات مراقبت پزشکی، کاهش هزینه‌ها و دسترسی آسان به تجربیات متخصصان خبره انجام می‌شود. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت برای استقرار و توسعه سلامت الکترونیکی است. روش کار: داده‌های تحقیق از طریق پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر ...

با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج آزمون های انجام شده نتایج میدانی حاصل از این تحقیق بصورت زیر ارائه می شود . 1- کارکنان سازمان از رضایت شغلی مناسب برخوردار نیستند . 2- تعهد سازمانی در بین کارکنان سازمان مثبت نیست . 3- با افزایش میزان رضایت شغلی ، میزان علاقه مندی کارکنان نسبت به شغل و سازمان خود و همجنین نسبت به اهداف و ارزشهای آن باعث افزایش تعهد سازمانی آنان و استمرار خدمت کارکنان در ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش واسطه ای کیفیت زندگی کاری در رابطه بین سلامت سازمانی وخشنودی شغلی انجام شده است. ، این تحقیق از نوع همبستگی است . نمونه این پژوهش از کلیه کارکنان مرد و زن (320 نفر)درمانگاه صنعت نفت فارس که در سال 1391مشغول بکار بودند به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای ، انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده پرسشنامه کیفیت زندگی کاری قاسم زاده ، سلامت سازمانی، ماتیو مایلز و خشنودی شغلی و...

سلامت الکترونیک از اوایل قرن 21 ظهور پیدا کرد و شامل تمام ترکیبات ناشی از بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه سلامت می شود. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت برای ورود به عرصه سلامت الکترونیکی صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی و از نوع پیمایشی است. قلمرو موضوعی این تحقیق آمادگی سلامت الکترونیکی بوده است که در سازمان بهداشت و درمان صنع...

پیشرفت سریع و روز افزون فناوری ها و قابلیت کاربرد آن در حوزه های مختلف سازمان، باعث رسوخ فناوری اطلاعات و ارتباطات در فرایندها و سیستم های منابع انسانی شد و رویکرد جدیدی را در مدیریت منابع انسانی ایجاد کرده است که از آن به عنوان مدیریت منابع انسانی الکترونیک نام می برند. افزایش و بهبود کارایی اداری و استفاده از ابعاد گوناگون تکنولوژی به مدیران منابع انسانی اجازه می دهد تا از پرسنل کمتری استفاده...

مقدمه: در بخش خدمات بهداشتی موضوع کیفیت دارای جایگاه ویژه ای است، زیرا وظیفه و رسالت خطیر حفظ سلامت و مراقبت از حیات جامعه بر عهده این بخش است. سنجش کیفیت خدمات می تواند نقش بسیار مهمی در شناسایی مشکلات و برنامه ریزی بهبود ارائه خدمات بهداشتی داشته باشد. این مطالعه به تحلیل شکاف کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال (servqual)اصلاح شده در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد می پردازد. روش پژوهش: روش ...