زمینه و هدف: ارزیابی عملکرد، ابزار مهمی جهت اندازه گیری میزان دستیابی سازمان به اهداف کیفی و دستیابی به تعالی عملکرد است. از بین الگوهای تعالی سازمانی که در حال حاضر برای ارزیابی کیفیت خدمات در بیمارستان ها مورد استفاده قرار می گیرد، الگوی تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (efqm) با استقبال بیشتری روبه‎رو شده است. این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید بهشتی قم براساس الگوی تعالی...

مقاله حاضر با مروری گذرا بر مبانی فکری و فلسفی تحت «پارادایم‌های جامعه‌شناسی کارکردگرا و ساختارگرا»، به بحث تئوری‌های سازمان و مدیریت در قالب این دو پارادایم می‌پردازد. نخست، این پارادایم‌ها شرح داده می‌شود؛ سپس تئوری‌های سازمان و مدیریت را در قالب این پارادایم‌ها طبقه‌بندی کرده و با بحثی چالشی در مورد شباهت‌ها و تفاوت‌های پارادایم کارکردگرا و ساختارگرا به ارائه مدل ترکیبی اقدام می‌کند. در نهای...

چکیده: زمینه:درعصردانایی،دانش ومدیریت آن یکی ازضروریات اصلی سازمان های آموزشی است .دراین فرآیند مدیران نقشی اساسی به عهده دارند. هدف: بررسی رابطه بین مهارت های سه گانه مدیریتی ومدیریت دانش بانقش میانجی تفکر خلاق در میان مدیران و دبیران نواحی شش گانه آموزش و پرورش شهر اصفهان در سال تحصیلی 95-94 . روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل مدیر...

سازمان ها باید به‌ سرعت‌ با محیط متحول ، ‌سازگاری‌ یافته و یادگیری سازمانی را به منظور تغییر پایگاه معرفتی خود پیش گیرند.  مدیریت‌ دانش‌ جزئی‌ از فرآیندیادگیری‌ پیوسته‌ تبدیل‌ شده‌ است‌. در جهان پرشتاب کنونی،  نوزایی و آفرینش دانش نوین تنها مزیت های رقابتی پایدار برای پیشرفت و بقاء سازمان ها در عصر دانایی و اطلاعات هستند. در این مقاله تلاش گردیده است تا فرآیند یادگیری سازمانی ومدیریت دان...

چکیده مطالعات سازمان و مدیریت نشان داده است که تحت تأثیر رویکرد‌های متعدد و گاه متضاد دستخوش تحولات عمده‌ای قرار گرفته است و دلیل آن، تحول در منابع  و روش‌های معرفتی است که همواره به عنوان عوامل ناپایدار در محیط پیرامون مطالعات سازمان ومدیریت اتفاق افتاده است. از رویکرد  مکانیکی و آشوب تا رویکرد اثباتی و معنایی که تحول اساسی در حوزه‌های معرفت‌شناسی، هستی‌شناسی، روش‌شناسی و ... را در پی داشت؛ هم...

چکیده :این پژوهش باهدف پیشنهاد«ایجادنظام امانت بین کتابخانه ای برای کتابخانه های دانشگاه  آزاداسلامی درسراسرکشور»به انجام رسیده است .دراین پژوهش وضع موجود84کتابخانه مرکزی واحدهای جامع وبسیاربزرگ دانشگاه آزاداسلامی به شیوه پیمایشی بااستفاده ازپرسش نامه درزمینه استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی ،امکانات وتجهیزات موجودآنهادرزمینه کامپیوتر،ارتباطات  وشبکه ،بررسی وسپس به امکان سنجی ونیازسنجی طرح پی...

چکیده :این پژوهش باهدف پیشنهاد«ایجادنظام امانت بین کتابخانه ای برای کتابخانه های دانشگاه  آزاداسلامی درسراسرکشور»به انجام رسیده است .دراین پژوهش وضع موجود84کتابخانه مرکزی واحدهای جامع وبسیاربزرگ دانشگاه آزاداسلامی به شیوه پیمایشی بااستفاده ازپرسش نامه درزمینه استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی ،امکانات وتجهیزات موجودآنهادرزمینه کامپیوتر،ارتباطات  وشبکه ،بررسی وسپس به امکان سنجی ونیازسنجی طرح پی...

چکیده هدف کلی در این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر جذب، نگهداشت و بکارگیری افراد توانمند ومستعد درسازمان تامین اجتماعی شهرستان شاهرود می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهرستان شاهرود به تعداد 150 نفر می باشند که در سال 1393 مشغول خدمت می باشند و از طریق جدول کرجسی و مورگان تعداد 108 نفر به عنوان نمونه آماری پژوهش درنظر گرفته شده است. روش نمونه گیری پژو...

     افزایش جمعیت و رشد روز افزون آن در شهرها مشکلات بسیاری را برای شهروندان به همراه داشته است آلودگی‌های زیست محیطی و صوتی از مهمترین این مشکلات است.یکی از راهکار‌های موثر در کاهش این مشکلات استفاده از حمل و نقل عمومی است. سازمان پایانه‌ها وپارک سوارها به عنوان سازمان مسئول در ساخت وبهره برداری ومدیریت پایانه‌ها در استفاده شهروندان، ازاین خدمات می تواند نقش مهمی ایفا نماید.رعایت حقوق شهروندان...