هدف اصلی این تحقیق بررسی عوامل موثر در استقرار مدیریت ارتباط با شهروندان در شهرداری مناطق 1، 2، 3 شیراز است. روش این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است و جامعه آماری مورد مطالعه کارکنان و مدیران شهرداری مناطق 1، 2، 3 شیراز می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه بندی متناسب تعداد 198 نفر مورد آزمون قرار گرفت. نتایج نشان داد که همه عوامل مورد بررسی در مدل مفهومی به جز "به کارگیری الگوها و شیوه...

مخاطرات مرکب به عنوان تهدیدات جدی برای زندگی انسان محسوب می شوند و می توانند آسیب های جدی را ایجاد نمایند.در این مطالعه با هدف ارزیابی ریسک مخاطرات مرکب ،روش تحلیل کمی درخت واقعه در ارزیابی آسیب پذیری کالبدی و انسانی و نقشه ریسک نهایی (حریق در پی زلزله) مناطق 1 و 6 شهرداری شیراز ،ارائه می گردد. تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده با توجه به روش تحقیق تلفیقی از روش های توصیفی ،تحلیلی ،علی و پیمای...

مخاطرات مرکب به عنوان تهدیدات جدی برای زندگی انسان محسوب می شوند و می توانند آسیب های جدی را ایجاد نمایند.در این مطالعه با هدف ارزیابی ریسک مخاطرات مرکب ،روش تحلیل کمی درخت واقعه در ارزیابی آسیب پذیری کالبدی و انسانی و نقشه ریسک نهایی (حریق در پی زلزله) مناطق 1 و 6 شهرداری شیراز ،ارائه می گردد. تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده با توجه به روش تحقیق تلفیقی از روش های توصیفی ،تحلیلی ،علی و پیمای...

گسترش بی رویه استفاده از اتومبیل در شهرها، علاوه بر ایجاد ترافیک و نابسامانی در دسترسی ها، عواقب زیادی از نظر زیست محیطی داشته اند. کشورهای غربی به عنوان پیشگامان ورود اتومبیل خیلی زودتر این مشکلات را تجربه کرده و راه حل های متعددی اعم از مکان یابی کاربری ها، توزیع منطقی کاربری ها، تعیین تراکم، سرانه، منطقه بندی ها، توزیع منطقی کالا و خدمات ، کاهش فاصله نواحی مسکونی از نواحی اشتغال، ایجاد مسیره...

در عصر کنونی، تحولات شگرف دانش مدیریت، وجود نظام¬های ارزیابی عملکرد را اجتناب ناپذیر کرده است، به گونه¬ای که فقدان ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان، اعم از ارزیابی استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف وراهبرد¬ها، یکی از علائم بیماری سازمان قلمداد می¬شود. نظام¬های ارزیابی عملکرد وقتی موفق می¬شوند که سازمان طبق یک مدل صحیح ارزیابی شود. هدف نهایی این پژوهش، ارائه مدل تلفیقی کارت ارزیابی متوازن ...

کارایی و بهبود مستمر،ابزاری است که می تواند سازمان ها را در شرایط امروز به اهداف از پیش تعیین شده برساند. شهرداری ها به عنوان مهم ترین سازمان دولتی همواره نیازمند ارزیابی وسنجش عملکرد کارایی هستند. به همین دلیل موضوع اندازه گیری کارایی وبهره وری و بهبود مستمر شرایط شهرداری از اهمیت زیادی بر خوردار است. در این پژوهش با استفاده همزمان ازتحلیل پوششی داده ها وتئوری خاکستری به ارزیابی مناطق شهرداری...

شورای اسلامی شهر یکی از اصلی ترین ارکان مدیریت شهری محسوب می شود که وظیفه سیاست گذاری و نظارت بر عملکرد شهرداری و توسعه شهری را بر عهده دارد و با توجه به کمیت و کیفیت مصوبات خود می تواند نقش مهمی را در این خصوص ایفاء نماید، از این رو بررسی عملکرد این نهاد در جهت افزایش نقش و جایگاه آن در عرصه مدیریت شهری ضرورت دارد. در این تحقیق به منظور شناخت عملکرد شورای شهر شیراز، با رویکرد تحلیل محتوایی، مص...

مقدمه: هدف از این پژوهش، بررسی  امکان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در شهرداری شیراز است. روش پژوهش: جامعه آماری این پژوهش شامل چهار دسته از افراد مطلع از مراحل بودجه در شهرداری شیراز شامل: 1. مدیران ارشد و معاونین اداری و مالی 2. مدیران مالی، رؤسای حسابداری و مسئولین بودجه، 3. کارشناسان مالی 4. کارشناسان برنامه­ریزی و آموزش و فناوری اطلاعات، است. برای گردآوری اطلاعات لازم، از پرسش نامه و برای آزمون...

در این پژوهش عملکرد بلدیه (شهرداری)‌های کوچک در روزگار پهلوی اول بررسی شده است. منظور از بلدیه‌های کوچک در این مقاله، بلدیه‌های فارس به‌استثنای شیراز (مرکز ایالت فارس) است؛ یعنی بلدیه مناطق کوچک که تعداد اعضای انجمن بلدی در آنها تنها شش نفر بود. در این مناطق، بلدیه پدیده‌ای نوپا بود و برای نخستین‌بار مردم طعم برخورداری از خدمات شهری را می‌چشیدند. پرسش‌هایی که این پژوهش درصدد پاسخ‌گویی به آنها ا...

مقدمه: هدف از این پژوهش، بررسی  امکان اجرای بودجه‌ریزی عملیاتی در شهرداری‌ شیراز است. روش پژوهش: جامعه آماری این پژوهش شامل چهار دسته از افراد مطلع از مراحل بودجه در شهرداری شیراز شامل: 1. مدیران ارشد و معاونین اداری و مالی 2. مدیران مالی، رؤسای حسابداری و مسئولین بودجه، 3. کارشناسان مالی 4. کارشناسان برنامه­ریزی و آموزش و فناوری اطلاعات، است. برای گردآوری اطلاعات لازم، از پرسش‌نامه و برای آزم...