هدف از تحقیق حاضر، اعتباریابی و پایایی سنجی پرسشنامه های تعیین سطح مطلوب ارتباط و مهارت های مؤثر ارتباطی شش گانه بود. روش تحقیق از نظر راهبرد توصیفی، از نظر مسیر اجرا پیمایشی و از نظر هدف توسعه ای بود. جامعۀ آماری شامل تمامی دانشجویان کارشناسی ارشد در گرایش های مختلف مدیریت ورزشی در سال های 1393 و 1394 بود و نمونۀ آماری نیز براساس جامعه نامحدود و 384 نفر در نظر گرفته شد. ابزار تحقیق که روایی و ...

مقدمه: امروزه یکی از مباحثی که در حوزه مطالعات مربوط به مددکاران اجتماعی مطرح است، عملکرد شغلی آن‌ها می‌باشد، و از آنجایی که جو سازمانی می‌تواند از عوامل اثرگذار بر عملکرد شغلی باشد در این پژوهش، بررسی رابطه جو سازمانی با عملکرد شغلی مددکاران اجتماعی مدنظر قرار گرفته است. روش: روش بررسی، توصیفی و از نوع همبستگی بود. تعداد سی صد و بیست و پنج نفر از مددکاران اجتماعی شاغل در شهر تهران در سال 1396 ...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین عوامل موثر بر توسعه ارتباطات شبکه ای در سازمان مرکزی دانشگاه علمی – کاربردی تهران باعنایت به ویژگی های شخصیتی، کیفیت ابزارهای ارتباطی - اطلاعاتی و زمینه های سازمانی با استفاده از رویکرد سیستمی مورد بررسی قرار گرفت. نقطه تمرکز این مطالعه بر فرآیند مشارکت و ساختار اجتماعی داخلی سازمان است که با توسعه و کاربرد اثربخش فن آوری های نوین برانگیخته شده و حتی امکان ارتبا...

این پژوهش به مطالعه تاثیر ارتباطات سازمانی بر قصد ترک کار کارکنان در صنعت هتلداری پرداخته است. بدین منظور و برای سنجش کیفیت ارتباطات سازمانی در هتل ها از پرسشنامه رضایتمندی ارتباطی (csq) که شش مولفه اصلی شامل ارتباط با سرپرستان، ارتباط با همکاران، یکپارچگی سازمانی، بازخورد، کیفیت کانال ارتباطی و جو ارتباطی را مورد سنجش قرار می دهد استفاده گردیده است. براساس مدل تحقیق ابتدا تاثیر شش مولفه ارتباط...

نتایج حاصل از بکارگیری آزمون های اسپیرمن و فریدمن، بیانگر تاثیر مثبت و معنادار سلامت سازمانی و ابعاد آن بر بهره وری منابع انسانی می باشد که تاثیر سیستم های پاداش بر بهره وری منابع انسانی بیش از سایر متغیرها می باشد. همچنین متغیر وفاداری و تعهد به عنوان مهمترین بعد انتخاب شد. ضمن اینکه تمامی متغیرهای تحقیق بجز وفاداری و تعهد در سطح مطلوبی قرار گرفتند.

رقابت شدید سازمان های خدماتی برای به دست آوردن منافع اقتصادی، یکی از چالش برانگیز ترین موضوعات در حوزه بازاریابی است. توجه به جریمه مشتریان، به دلیل منافع و آثار سوء آن برای سازمان ها، از اهمیت بسیاری برخوردار است. در پژوهش حاضر، رابطه بین ویژگی های جریمه های مذکور و رضایت، وفاداری و ارتباطات کلامی مشتریان سازمان های خدماتی در استان کرمان بررسی شده است. جامعه آماری همه افرادی هستند که در استفاد...

این پژوهش با هدف بررسی اثر سرمایه فکری بر هوش سازمانی در واحد مالی شرکت ارتباطات سیار انجام شد. این پژوهش در حیطه پژوهش توصیفی پیمایشی می باشد. روش محاسبه حجم نمونه از جدول مورگان بوده است. شیوه نمونه گیری تصادفی در دسترس بوده است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه هوش سازمانی آلبرخت و پرسشنامه سرمایه فکری بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها به توصیف متغیرها نظیر سرمایه فکری، هوش سازمانی و مؤلفه های آنها ب...

هدف از این تحقیق، بررسی رابطه نظام ارتباطات سازمانی و تعارض بین فردی در ادارات تربیت بدنی استان آذربایجان غربی می باشد. روش شناسی تحقیق، توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. کلّیّه کارکنان ادارات تربیت بدنی استان آذربایجان غربی به عنوان نمونه این تحقیق انتخاب گردید. پرسش نامه محقّق ساخته به همراه پرسش نامه جمعیّت شناختی به عنوان ابزار تحقیق مورد استفاده قرار گرفت. روایی و پایایی ابزار تحقیق از طریق نظر...

هدف از تحقیق حاضر اداره اثربخش امور شهری با ارتقاء شایستگی­های محوری در شهرداری زاهدان براساس الگوی معادلات ساختاری است. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی و طرح پژوهش همبستگی از نوع تحلیل مسیر است. جامعه آماری تحقیق را افراد شاغل در شهرداری مرکزی زاهدان، مناطق پنج‌گانه و 13 سازمان وابسته تشکیل می­دهند. در این پژوهش از فرمول تخمین نمونه کوکران استفاده شده است. روش نمونه‌گیری مورداستفاده، نمونه...

فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات بالقوه توانایی تقویت کیفیت، اثربخشی و دسترسی به تعلیم و تربیت را دارد. این مقاله به بررسی چالش‌های کاربست فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات در فرآیند یاددهی و یادگیری از دیدگاه اعضای هیأت علمی و دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه‌های اصفهان و صنعتی اصفهان می‌پردازد. در این پژوهش، چالش‌ها در چهارچوب الگوی عناصر سازمانی (درونداد، فرآیند، نتایج فردی، نتایج سازمانی) مورد بررسی قرا...