در دنیای رقابتی امروز، اهمیت و نقش ارزش ویژه نام و نشان تجاری (برند) به عنوان یکی از مهمترین دارائیهای نامشهود سازمانها -خصوصاً موسسات خدماتی، بر هیچکس پوشیده نیست. آنچه در این میان مهمتر است واکنشهای متفاوت مشتریان نسبت به نام و نشان های مختلف می باشد که از ذهنیات و ادراکات آنها نسبت به نام و نشان ها ناشی می شود. علی رغم اهمیت موضوع، تا کنون اکثر قریب به اتفاق تحقیقات انجام شده در این حوزه، در ...

باتوجه به افزایش تعدد کالاهای رقابتی ارائه شده از هر طبقه محصول در بازار و فراهم شدن فرصت انتخاب نامحدود برای مشتری، تقریباً در تمامی صنایع، برند و مدیریت برند برای بنگاهها اهمیت فزاینده ای یافته است. برند بنگاههای بزرگ تجاری به دلیل ارتباطی که با مشتریان برقرار می کند در برابر حملات رقبا و تحولات بازار دوام آورده و مقاومت میکنند. لذا هدف این پژوهش تحلیل تاثیر ارزش ویژه برند محصولات بلور و شیشه ...

این تحقیق جهت جمع آوری داده از روش پیمایش و جهت تحلیل داده ها از روش همبستگی استفاده نموده است جامعه اماری تحقیق مشتریان شعب بانک کشاورزی شهر تهران می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه بندی نسبی و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 384 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. داده های مورد نیاز با استفاده از ابزار پرسشنامه جمعآوری و با استفاده از نرم افزار لیزرل تحلیل شدند.

در این پایان نامه با استفاده از مدل کلر در ارزش ویژه برند و همچنین بر پایه مقاله علمی پژوهشی " ارزش ویژه برند شرکتی و وفاداری در بازارهای b2b "( juntunen mari &eat1,2011)که در کشور فنلاند انجام شده است و با استفاده از مدل ارائه شده اولیه و اصلاح شده ای در مقاله مذکور کار پژوهش را انجام دادیم.هدفهای نظری این تحقیق عبارتند از بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند داده پردازی با آگاهی از برند،تصویر برند ...

هدف از این تحقیق شناسایی و رتبه بندی استراتژی ها و عناصر بازاریابی برای ایجاد ارزش ویژه برند است. روش این تحقیق از جهت هدف کاربردی و از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را مدیران بازاریابی و فروش کارخانه های تولید لوازم خانگی شهر مشهد تشکیل می دهند. جهت جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده گردید.که از تعداد 31 پرسشنامه 29 مورد آن مورد استفاده قرار گرفت؛ عناصر توسط نخبگان و با اس...

این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی است. جهت آزمون فرضیه های تحقیق و بدست آوردن نتایج از روش های آزمون کولموگروف - اسمیرنوف و آزمون تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه با 34 سوال در میان جامعه آماری تحقیق (مشتریان بانک اقتصاد نوین) با حجم نمونه 240 می باشد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که ف...

یکی از مفاهیم بازاریابی که در دهه­ های اخیر اهمیت بسیاری پیداکرده است مفهوم برند و ارزش ویژه برند در ذهن مشتری است. ارزش ویژه برند می تواند به ایجاد و توسعه تصویری مناسب از برند در راستای اهداف سازمان در ذهن مشتریان بپردازد. اما آنچه در پژوهش­های ارزش ویژه برند کمتر موردتوجه قرارگرفته است، تفاوت­های بخش کالا و خدمات در ارزیابی و ارائه الگویی در این حوزه است. بر این اساس هدف پژوهش حاضر توسعه الگ...

هدف اصلی تحیق حاضر شناسایی و بررسی تاثیر 3 متغیر (اعتماد، رضایت، و تبلیغات دهان به دهان) میباشد که شکل گیری ارزش ویژه نام تجاری در خدمات بیمارستانها را تحت تاثیر قرار می دهند. هدف بعدی تحقیق حاضر بررسی تاثیر ابعاد ارزش ویژه (وفاداری، آگاهی، و کیفیت ادراکی) بر ارزش ویژه نام بیمارستانها و همچنین تاثیر ارزش ویژه بر تصویر ذهنی بیمارستان می-باشد. جهت تحقق این اهداف بر اساس فرضیات مطرح شده مدل مفهومی...

امروزه، شرکت ها و سازمان های بیشتر و بیشتری متوجه اهمیت مارک های تجاری خود به عنوان یکی از ارزشمندترین دارایی های شان شده اند. به همین دلیل، تحقیقات زیادی بر روی شناخت چگونگی ایجاد، اندازه گیری و مدیریت ارزش ویژه مارک تجاری تمرکز کرده اند. مدل ارزش ویژه مارک تجاری مشتری محور (cbbe) ، به بررسی ارزش ویژه مارک تجاری از دیدگاه مصرف کننده می پردازد و به ما در درک بهتر این نکته که چه چیزی یک مارک ت...

ارزش ویژه ی برند به عنوان یک شاخص کلیدی تعیین وضعیت سلامت برند شناخته شده است و بازبینی مداوم آن مرحله ای مهم در مدیریت موثر برند می باشد. ارزش ویژه ی برند از جنبه های مختلف مورد بررسی قرار می گیرد که یکی از آن ها ارزیابی ارزش ویژه ی برند از دیدگاه مشتریان (cbbe) است. cbbe، ارزش و اعتباری است که برآورد ذهنی مشتری برای یک برند قائل می شود و کیفیت درک شده از برند، وفاداری به برند و آگاهی همراه با...