این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تفکر استراتژیک بر ظرفیت تغییر سازمانی در مراکز آب و فاضلاب استان یزد انجام شد. روش پژوهش بر حسب هدف کاربردی، از نظر روش گرداوری داده­ها توصیفی- همبستگی و همین­طور از نظر نوع داده کمی بود. جامعۀ آماری شامل 190 نفر از کارکنان خط مقدم و مدیران بودند که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای 123 نفر به­عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. به­منظور گرداور...

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : خلاصه تحقیق: در این تحقیق ظرفیت سازمانی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان متغیر وابسته و دانش مشتری به عنوان متغیر میانجی در نظر گرفته شده است. اهداف تحقیق: 1- شناسایی تأثیر ظرفیت سازمانی بر دانش مشتری 2- شناسایی تأثیر ظرفیت سازمانی بر عملکرد crm 3- شناسایی تأثیر دانش مشتری بر عملکرد cr...

مقدمه: امروزه تغییر مهم ترین عاملی است که سازمان ها با آن مواجه اند و باید خود را برای مقابله با اثرات آن آماده نمایند. افراد با توانایی و انگیزه بالا در کنار بکارگیری ابزارهای نوبن فناوری اطلاعات، کسب و انتقال دانش در سازمان را تسهیل و یادگیری سازمانی را بهبود می بخشند.  هدف این مطالعه تعیین نقش ابزارهای فناوری اطلاعات در رابطه ظرفیت جذب دانش و یادگیری سازمانی در بیمارستان های تامین اجتماعی ته...

از مهم ترین مسائل در زمینه بهینه سازی قابلیت اطمینان سیستم ها، مسئله تخصیص مازاد است که در ساختارهای مختلفی بررسی شده است. ساختار k از n، ساختاری کلی است و از طریق آن می توان مجموعه وسیع تری از مسائل را تجزیه و تحلیل کرد. بنابراین، در این مقاله، سیستم های k از n بررسی شده اند. در اغلب مسائل تخصیص مازاد، فرض می شود که راهبرد مازاد برای هر زیرسیستم از قبل مشخص و ثابت است، اما در سیستم های واقعی، ...

فراهم­نمودن امکان اضافه برداشت بانک‌ها از بانک مرکزی در شرایط ایجاد کسری نقدینگی یکی از مهم‌ترین ابزارهای بانک مرکزی جهت سامان‌دهی و مدیریت بازار پول است که در نظام بانکی کشور نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. در واقع بانک‌ها می‌توانند با پرداخت مازاد ۳۴ درصدی از منابع پرقدرت بانک مرکزی استفاده کنند.   این تحقیق ضمن موضوع‌شناسی و مستندسازی تجربه نظام بانکی کشور در استفاده از ابزار اضافه برداشت و ...

نوآوری دفاعی مجموعه ای از مفاهیم فناورانه، دکترینی و عملیاتی است که سعی در افزایش اثربخشی نظامی دارد و دربرگیرندۀ توانمندی ها و فعالیت های پایه ای یک سازمان است؛ ارتباط میان این توانمندی ها و برنامه های نظامی به منظور مقابله با چالش های جدید و تنظیم و تعدیل ماموریت های سازمان بر اساس توانمندی های جدید است. تحقیق حاضر با اذعان به موضوع فوق با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر ظرفیت ها و محرک های ...

هدف این پژوهش بررسی نقش ساختار توانمندساز مدرسه¬و هُشیاری سازمانی در اثربخشی مدارس دخترانه منطقه5¬ شهرتهران مقطع دبیرستان می باشد. به منظورانجام این پژوهش از روش پژوهش توصیفی(همبستگی) استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه ی دبیران دبیرستانهای دخترانه منطقه 5 شهر تهران، در سال تحصیلی 92-1391 می باشد. که تعداد دبیران مورد نظردر سال تحصیلی 92-91 ، بالغ بر 1120 نفر بوده است. از طریق جدول...

چکیده مقایسه تطبیقی بین نتایج آزمون الگوی رشد برون‌زا و الگوی رشد درون‌زا با استفاده از بر تکنیک VECM در اقتصاد ایران طی دوره 86-1353، نشان می‌دهد که در بلندمدت رابطه متقابل مثبتی بین جمعیت و درآمد سرانه واقعی برقرار است. با این ‌وجود، بر اساس تابع واکنش به ضربه، می‌توان ارزیابی نمود که در کوتاه‌مدت رابطه معکوسی بین جمعیت و درآمد سرانه واقعی حاکم است. به‌رغم آنکه این نتایج نشان می‌دهد رشد جمعیت...

نوآوری به عنوان عامل مهم و حیاتی برای سازمان ها به منظور ایجاد ارزش و مزیت رقابتی پایدار در محیط پیچیده و متغیر امروزی می باشد. سازمان ها با نوآوری بیشتر، در پاسخ به محیط های متغیر و ایجاد توسعه قابلیت های جدیدی که به آنها اجازه دهد به عملکرد بهتری برسند، موفق تر خواهند بود. ابتکارات و اقدامات نوآوری به طور زیادی به دانش، تخصص و تعهد کارکنان به عنوان درون داد های فرایند ایجاد ارزش وابسته است. د...

بحران مالی-اقتصادی 2008 که با بحران اعتباری در بازارهای مالی آغاز شد به سرعت به بخش مالی و حقیقی اقتصاد سرایت کرد و منجر به رکود اقتصادی جدی در سراسر جهان شد. به دلیل کاهش رشد اقتصادی جهان، تقاضای نفت خام کاهش یافت و نهایتاً منجر به سقوط سریع قیمت های نفت شد. با توجه به وابستگی اقتصاد ایران و بودجه دولت به درآمدهای نفتی، مطالعه تأثیر بحران مالی-اقتصادی بر قیمت نفت خام اهمیت ویژه ای پیدا می کند. ...