با توجه به اهمیت کیفیت در سازمان ها و توجه بیش از پیش به آن در سازمان ‌های امروزی، راه‌ ها و ابزار های گوناگونی برای رسیدن به آن ارائه و پیشنهاد شده است. امروزه مدیریت کیفیت جامع با توجه به دید جامعی که به مسائل سازمان دارد توانایی کنترل خدمات و محصولات و حتی فرآیند فروش را خواهد داشت. هم چنین مدیریت کیفیت جامع بار ها توسط محققان گوناگون بر عملکرد سازمان آزمایش و تائید شده است. این پژوهش با هدف...

امروزه کیفیت یک لغت شناخته شده در سراسر جهان است و بشدت مورد توجه مشتریان قرار گرفته است . از طرف دیگر مفهوم کیفیت به شکلی مطرح است که بیانگر نوع مدیریت یک سازمان می باشد و در واقع کیفیت جوهره مدیریت یک سازمان را بیان می کند، اینجاست که آنرا بعنوان سیستمی جامع و فراگیر می دانند که با مشارکت کلیه افراد در پی افزایش بهره وری و بهبود مستمر فرآیندها و فرآورده های سازمان و تامین نیازها و انتظارات حا...

چکیده ندارد.

این پژوهش با هدف ارائه چهارچوبی برای ارزیابی کیفیت رابطه مربی-فراگیر در دانشگاه و سپس بررسی تأثیر ویژگی‌های جمعیت‌شناختی دانشجویان بر سطح و کیفیت این رابطه انجام‌ گرفته است. این پژوهشه به لحاظ مخاطب‌شناسی، بنیادی، به لحاظ هدف، اکتشافی و توصیفی و به لحاظ روش، پیمایشی است. پس از بررسی ادبیات موضوع و مطالعه در آموزه‌ها و متون اسلامی، پرسشنامه محقق‌ساخته‌ای بر اساس شاخص‌های به‌دست‌آمده و به روش سرش...

مقدمه: با رشد آموزش الکترونیکی در دهه اخیر، جستار در زمینه ارزشیابی و استانداردهای آموزش الکترونیکی، در جهت بهینه سازی و اثربخش نمودن آن روی نموده است. این پژوهش با توجه به ضرورت ارزشیابی کیفیت در سیستم های آموزش الکترونیکی، از دیدگاه فراگیران و با هدف الگویابی ارزیابی چند بعدی کیفیت دوره های آموزش الکترونیکی با رویکردی فراگیرمحور انجام شد. روش: این پژوهش از نظر ماهیت و هدف کاربردی و از نظر روش...

با توجه به اهمیت عامل کیفیت در سازمان ها و توجه روزافزون بدان، نگرش های مختلفی در خصوص داده ها و ابزار رسیدن به چنین مطلوبی ارائه شده است. امروزه مدیریت کیفیت فراگیر از سیستم هایی است که از طریق آن، سازمان ها توان کنترل محصولات و خدمات، همچنین فرآیند فروش یا ارائه آنها را خواهند داشت. اثرهای این سیستم نیز بر عملکرد بارها آزمایش و تأیید شده است. بنابراین در تحقیق جاری سعی می شود تا با سنجش نقش و...

پژوهش حاضر به منظور بررسی وضعیت مدیریت کیفیت فراگیر و ارائه راه کارهای مناسب بهبود در دانشگاه علوم پزشکی تبریز انجام یافته است. روش تحقیق حاضر توصیفی(پیمایشی) و از لحاظ هدف کاربردی می­باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مدیران گروه­های آموزشی در معاونت آموزشی-پژوهشی، معاونت درمان، دانشکده­ها و بیمارستان­های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی به تعداد 300 نفر می‌باشند. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگ...

Purpose: Ever increasing need to information as well as increasing demand of researchers as the main leaders of knowledge production emphasizes the necessity to reach organizational agility in libraries, which includes the concept of providing rapid and flexible library services. To reach agility, its specific capability must initially be acquired. One of the best approaches to reinforce such a...

ایران کشوری است خشک و نیازمند آب واین نکته ای مهم و اساسی برای حصول توسعه و پیشرفت است . در این راستا مدیریت جامع و فراگیر کیفیت برای تحقق اهداف طرحهای سدسازی و در نهایت پیشرفت و توسعه بیشتر تنها در سایه ایجاد و بکارگیری روشهای بهینه برنامه ریزی میسر است . در این مطالعه با عنایت به نکات فوق و تجربیات شرکتهای مهندسی مشاور سدسازی، روش جدیدی برای تدوین برنامه زمانبندی طرحها و پروژه های سدسازی ارائ...

 در جهان پیشرفته امروز تنوع و کیفیت ارائه خدمات سلامت و همچنین، ابزارها و فن آوری مرتبط با آن هر لحظه در حال گسترش و بهبود است. ولی این نکته مانع آن نشده که حتی در کشورهای بسیار توسعه یافته و ثرتمند و مدعی در تمام این عرصه ها نیز نگرانی از نحوه ارائه خدمات، امنیت و ایمنی، هزینه‌های سلامت عوارض و اتفاقات ناخواسته و ... همه و همه دغدغه های جدی نظامهای سلامت در سراسر جهان نباشد. سیر تحول تدوین...