در این پژوهش سعی بر این است که جایگاه نام تجاری بانک های کشور در اذهان مشتریان ترسیم گردد و راهکارهای مناسب ایجاد موضع قوی ارائه گردد. هدف از این پژوهش موضع یابی استراتژیک نام های تجاری بانک های کشور می باشد که در این راستا شناسایی مهمترین عوامل در انتخاب بانک عامل و ترسیم نقشه ادراکی قرار می گیرد. تحقیق از نوع توصیفی – پیمایشی می باشد و جامعه آماری آن را کلیه مشتریان بانک های استان البرز تشکی...

بازار محوری و تأثیر آن بر عملکرد کسب و کار از مباحث کلیدی در مدیریت بازار و مشتری می باشد . هر چه سازمان بتواند شناخت بیشتری از نیازهای مشتریان و همچنین فعالیت های رقبا و عوامل تأثیرگذار بر شرایط بازار به دست آورد و این اطلاعات را در کلیه سطوح سازمان پراکنده کند، ضمن اینکه از توانایی بیشتری برای بقا در بازار رقابتی برخوردار خواهد بود، عملکرد بهتری نسبت به رقبا خواهد داشت . در پژوهش حاضر تأثیر ب...

دانش به عنوان دارایی ارزشمندی است که میتواند موجب مزیت رقابتی پایدار یک سازمان گردد . از سوی دیگر بدون تکیه بر سرمایه های انسانی سازمان نمیتوان دانش را بصورت کاربردی در جهت اهداف سازمان بکار گرفت. باتوجه به آنچه ازنظر گذشت،هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر سرمایه انسانی بر مدیریت دانش در شرکت پست می باشد . برای این منظور سرمایه انسانی بر اساس نظریه بونتیس در سه بعد زیرکی، شایستگی و نگرش تعریف گردیده ا...

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بکارگیری مدیریت زنجیره تامین در بهبود عملکرد سازمانی از طریق مزیت رقابتی در پتروشیمی بیستون کرمانشاه صورت گرفت، که از نظر هدف؛ کاربردی و از نظر شیوه پژوهش توصیفی-پیمایشی است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه36 سوالی استانداد لی (2006) بود به منظور تعیین پایایی پرسشنامه با تاکید بر همسانی درونی سوالات از طریق ضریب آلفای کرونباخ عمل شده است که با استفاده از نرم افزار spss...

در دنیای پر رقابت امروزی، شرکت ها برای رسیدن به موفقیت باید مزیت رقابتی داشته باشند تا بتوانند مشتریان بازار را به سمت خود جذب کرده و سهم عظیمی از بازار را به خود اختصاص دهند، عواملی چند در این رابطه حائز اهمیت اند، از جمله عواملی که در عملکرد شرکت ها تاثیر گذار بوده و موجب مزیت رقابتی برای شرکت ها می گردد شهرت و محبوبیت در بازار است، شهرت دارایی نامحسوس شرکت محسوب می شود که از عواملی چند تأثیر...

افزایش روز افزون شدّت رقابت میان سازمان ها در قرن کنونی، باعث شده تا آنها همواره به دنبال راه هایی برای کسب مزیت رقابتی و پیروزی در میدان رقابت باشند. یادگیری سازمانی، یکی از ابزارهای کسب مزیت رقابتی برای مدیران سازمانهای کنونی به شمار می آید. مقاله حاضر، درصدد بررسی یادگیری سازمانی در یک شرکت صنعتی است. داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه ی یادگیری سازمانی بر اساس الگوی مارکواد، جمع آوری شده ...

هدف پژوهش حاضر اولویت ­بندی عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی در بانک ­ها بر اساس شاخص ­های رویکرد منبع­ محور و نیز بررسی تأثیر  سرمایه­ های ناملموس بر مزیت رقابتی و تأثیر نهایی آن­ ها بر عملکرد برتر بانک ­های سطح شهر سنندج است. سرمایه­ های ناملموس مورد بررسی در پژوهش حاضر عبارتند از: سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری و عملکرد برتر بانک ­ها نیز با استفاده از ترکیبی از شاخص­ های مالی و غی...

گردشگری و توریسم یکی از مهمترین صنایع جهان محسوب می شود که در صورت توجه به ظرفیت بالقوه ی بالای ایران در صنعت مذکور باعث رشد سریع در توسعه و پیشرفت اقتصادی کشور خواهد داشت. هدف اصلی این مقاله ارائه مدلی جهت ارزیابی مزیت رقابتی مقصد های گردشگری با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری می باشد.  در این راستا در گام اول معیار های چهارده گانه مزیت های رقابتی مقاصد گردشگری با مراجعه به ادبیات تحقیق و مصاح...

رقابت پذیری که در سیر تکوینی نظریات مزیت و تحول در مفهوم رقابت ارائه می شود به رشد مستمر بهره وری و درآمد سرانه در فرایند رقابت بین المللی تأکید دارد. برآورد میزان رقابت پذیری در این مطالعه براساس اطلاعات مجمع جهانی اقتصاد که درقالب سه محور برخورداری از نیازمندی های اساسی، کارایی و نوآوری ارائه می شود با منظور نمودن متغیرهای مؤثر برای کشورهای منطقه جنوب غرب آسیا (حوزه مورد نظر در سند چشم انداز ...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی تأثیر سرمایه گذاری در منابع انسانی بر مزیت رقابتی و با لحاظ نمودن سرمایه انسانی به عنوان متغیر میانجی یا واسطه انجام شده است. بدین منظور پرسشنامه ای برای سنجش این متغیرها طراحی شده و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه گیری توسط تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی، در میان نمونه ای متشکل از 300 نفر از مدیران شرکتهای داروسازی توزیع شد. روش تحقیق حاضر، پیمایشی- همبستگی...