بی شک می توان گفت مهمترین دارایی اغلب سازمان ها مشتریان آن ها هستند . مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند ، منبع ارزشمندی برای فرصت ها، تهدیدات و سوالات عملیاتی مرتبط با صنعت مربوطه می باشند. امروزه برای رشد و بقا در عرصه رقابت اقتصادی ، شرکت ها و سازمان ها باید به مشتری مداری اهمیت ویژه ای داده و ارتباط خود را با خریداران کالا بیش از پیش افزایش دهند. مدیریت ارتباط با م...

پژوهش حاضر با هدف مطالعه تطبیقی توانمندی بانوان سرپرست خانواده تحت پوشش کمیته امداد (ره)شاغل در مشاغل خانگی شهر مشهد و راه های توانمندسازی آنان به انجام رسیده ، جامعه آماری پژوهش 23410 نفر زنان سرپرست خانوار شهر مشهد بوده، است. در این پژوهش از ابزارپرسشنامه استفاده شده است جمع آوری اطلاعات نیز از تحقیقات میدانی و روش پیمایشی و با توزیع پرسشنامه در بین 178نفر از بانوان سرپرست خانوار کمیته امداد(...

تعهد سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارکنان به سازمان و فرایند مستمری است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان، موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان میدهند. نگرش کلی تعهد سازمانی، عامل مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی و پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل آورده شده است. هدف این تحقیق شناسایی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان و اولویت بندی این عوامل و در نهایت بررسی وضعی...

: بروز صدمات ورزشی در ورزشکاران از جمله عوارض ناخواسته و اجتناب ناپذیر ورزش خصوصاً در ورزش قهرمانی می باشد که میتواند اثرات مستقیم و کاهنده ای در فعالیت های ورزشی داشته باشد. ورزشکاران نخبه برای دستیابی به مقام قهرمانی تمرینات سخت و مستمری را متحمل می شوند که این شرایط زمینه ی آسیب دیدگی را دوچندان کرده و به دنبال آن کیفیت اجرای آن ها را کاهش می دهدند. بالطبع شناخت و کسب آگاهی بیشتر از شیوع آسیب...

امروزه اندیشمندان دانش مدیریت با توجه به تغییرات و دگرگونی های پیوسته ای که سازمان ها با آن مواجه هستند، به این نتیجه رسیده اند که مهمترین عامل کسب مزیت رقابتی در سازمان ها ، منابع انسانی است. عدالت سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارکنان به سازمان و فرآیند مستمری است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان ، موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان می دهند. این پژوهش با بررسی مبانی نظری به بررس...

امروزه اهمیت و نقش تغییر و تحول، بیشتر از هر زمان دیگری بویژه در ارتباط با طرح های تامین اجتماعی مفهوم واقعی خود را یافته است. اکنون در دوره ای از تحولات سریع و آنی زندگی می کنیم که زمینه ساز بوجود آوردن عوامل متفاوت و تاثیر گذار بر تامین اجتماعی است و این وظیفه سازمان های بیمه ای است تا عوامل مذکور را شناسایی و با تحلیل آنها نقش سازنده در روند حرکت بیمه های اجتماعی داشته باشند. از جمله این عوا...

در دو دهه اخیر بحث در ماهیت و اصلاحات نظام های بازنشستگی در دنیا اوج گرفته است و این مسئله مربوط به کشورهای درحال توسعه نیست و اکثر کشورهای دنیا اقدام به اصلاح سیستم های بازنشستگی خود نموده و سیستم های بازنشستگی جدیدی با مشارکت بخش خصوصی ایجاد کرده اند اکثر کشورهای دنیا صندوق های خصوصی بازنشستگی را نهادی مکمل نظام بازنشستگی دولتی تلقی می نمایند با این وجود هر دو نظام بازنشستگی خصوصی و دولتی ...

نظر به اهمیت خاص عقد نکاح قانونگذار آزادی اراده را محدود کرده و آثار این عقد را خود تعیین نموده است، به طوری که اراده اشخاص اصولا نمی تواند بسیاری از این آثار را تغییر دهد. انسان امروزی و تحولات مستمری که در شکل زندگی مردم جوامع به وجود می آید در پدید آمدن فرار از محدودیت ها نقش ایفا می کند. تحولات فرهنگی طی گذر زمان این اجازه را به قانونگذار می دهد تا برای هم سویی قوانین با پیشرفت های بشری، مق...

هدف از انجام این تحقیق مطالعه وضعیت معیشتی بازنشستگان ن.م، مقایسه وضعیت معیشتی بازنشستگان ن.م با خط کم‌توانی مالی، تخمین و برآورد خط کم‌توانی مالی و درآمد بازنشستگان ن.م در افق 1404 می‌باشد. جامعه هدف این تحقیق از سه گروه وظیفه‌بگیران، مستمری‌بگیران و بازنشستگان ن.م و شامل 756841 نفر که خود دربرگیرنده 111604 نفر وظیفه‌بگیر، 502279 نفر بازنشسته و 142958 نفر مستمری‌بگیر می‌باشد. مواد و داده‌های م...

از اوایل سال 1340 ه.ش تعیین موقعیت بر مبنای سیستم های ماهواره­ ای فضایی آغاز گردید. سیستم GPS برای پشتیبانی ناوبری نظامی و نیاز تعیین موقعیت سریع و دقیق در کمترین زمان تکامل پیدا کرد. نیاز گسترده نظامی، پیگیری مستمری را در جهت موقعیت سیستم های فضایی به دنبال داشت. یکی از سیستم های اولیه و موفق، ماهواره­ های ترانزیت نام دارد. سیستم داپلر متشکل از شش ماهواره است. در ارتفاع قریب 1000 کیلومتری در م...