بررسی و تحلیل رابطه نیازهای کسب موفقیت و قدرت نهادی موردی با تعارض مدیران در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

انسان به عنوان خالق مهمترین سرمایه سازمان محسوب می شود او بدنبال رفع نیازها، حوائج و ضروریات روحی، روانی و جسمی خود پا به سازمان می گذارد. نیازها به عنوان سرچشمه ای سیال، باعث تحرک افراد می شود. این نیازها هستند که انسان را وادار به فعالیت کرده و انسان بی نیاز، ساکن و بی تحرک است . امروزه سازمانی می توان داعیه روری و پیشتازی را سر دهد که بتواند از حداکثر توان کارکنان خود را در راستای تحقق اهداف سازمان استفاده کند. بهره از حداکثر توان کارکنان خود در راستای اهداف سازمان منوط به ایجاد انگیزش در میان آنهاست . ایجاد انگیزه در کارکنان را یکی از وظایف اولیه مدیران می دانند به گونه ای که عملکرد آنها به بالاترین سطح ممکن برسد. بدین معنی که سخت تر تلاش کنند، بطور منظم در محل کار حاضر شوند و برای عملی شدن اهداف و تصمیم های سازمان کوشش کنند نکته پیچیده در مبحث انگیزه این است که هر یک از افراد بوسیله عوامل مختلفی برانگیخته می شوند، عاملی که در یک فرد ایجاد انگیزه می کند ممکن است در فرد دیگری به همان میزان ایجاد انگیزه ننماید. بنابراین لازم است با عوامل موجد انگیزه آشنا شویم. بنابر این می توان عنوان نمود که انگیزش یکی از عوامل مهمی است که در موفقیت یا عدم موفقیت یک سازمان ایفای نقش می کند شناخت نیازها و تامین آنها موجب موفقیت یک سازمان و عدم شناخت و تامین آنها به منزله سقوط یک سازمان می باشد. از طرفی دیگر هر جا بحث از نیاز و تامین نیاز و انگیزش می شود خود به خود بحث تعارض نیز به میان می آید. زیرا یکی از منابع مهم بروز تعارض نیازهای افراد و کمیابی منابع می باشد به طوری که در بسیاری از سازمانها تعارض به صورت یک مساله جدی در آمده است . بنابر این تردیدی نیست که می تواند موضوع تعارض بر عملکرد سازمان اثرات ناگوار بگذارد یا شرایطی را پدید آورد که سازمان بسیاری از نیروهای کارآمد خود را از دست بدهد و در بعضی مواقع این پدیده دارای ان چنان قدرتی می شود که موجب انحلال شرکت می گردد. سازمان مجموعه ای از افراد و گروههاست اگر قرار باشد سازمانی موفق شود، لاجرم راهی باید یافت تا انرژی و ساعی گروههای متفاوت در جهت نفع کلی سازمان حرکت داده شود. از این گذشته، رفاه و انگیزش و ارضای نیازهای افراد به توفیق سازمان بستگی دارد. مسائل سازمانی می تواند کاملا پیچیده باشد زیرا اغلب توام با یک سلسله موضوعات ناگوارند که منجر به تعارض و درگیری افراد و گروهها با یکدیگر و تخطی از خط مشیهای سازمان می شود.