بررسی تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر بهره وری شعب بانک ملی شمال شهر تهران

این تحقیق در مورد تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر بهره وری آنها می باشد . به عبارت دیگر در این تحقیق مقصود بررسی تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانک در بالابردن بهره وری بوده است . ما با بررسی نحوه مکانیزه کردن سیستمهای بانکی و ارتباط آن با بهره وری سعی خواهیم کرد کاربرد کامپیوتر و خودکار کردن سیستمهای بانکی را به مدیران عرضه کرده ، تا آن را بعنوان عامل مهمی در افزایش بهره وری بانکها مورد توجه قرار دهند. از طرفی چنین تحقیقاتی بانکها را قادر خواهد ساخت تا سیستمهای مکانیزه و خودکار خود را با توجه با نیازهای مشتریان بنا نهاده و بهره وری خود را ایفا بخشند. از اینرو می خواهیم بدانیم که آیا مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر بهره وری بانکی اثر دارد؟ بنابراین اهداف کلی و فرعی این پژوهش عبارتند از : 1 - بررسی میزان تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر بهره وری . 2 - بررسی وضعیت موجود سیستمهای مکانیزه در بانک ها . 3 - بررسی میزان تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر کاهش هزینه. 4 - بررسی میزان تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر سرعت انجام کارها. 5 - بررسی میزان تاثیر مکانیزه کردن سیستمهای بانکی بر رضایت مشتری.