بررسی تاثیر سرمایه ی انسانی بر مدیریت دانش در شرکت پست

دانش به عنوان دارایی ارزشمندی است که میتواند موجب مزیت رقابتی پایدار یک سازمان گردد . از سوی دیگر بدون تکیه بر سرمایه های انسانی سازمان نمیتوان دانش را بصورت کاربردی در جهت اهداف سازمان بکار گرفت. باتوجه به آنچه ازنظر گذشت،هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر سرمایه انسانی بر مدیریت دانش در شرکت پست می باشد . برای این منظور سرمایه انسانی بر اساس نظریه بونتیس در سه بعد زیرکی، شایستگی و نگرش تعریف گردیده است و در این راستا یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی تنظیم گردیده است. جامعه آماری تحقیق حاضرکلیه کارکنان شرکت پست در شهر تهران می باشد که تعدادآنها 500 نفر است که تعداد 361نفر از آنها بعنوان نمونه مدنظر قرار گرفته اند. ابزار جمع آوری اطلاعات، دو پرسشنامه استاندارد شامل پرسشنامه سرمایه انسانی بونتیس و مدیریت دانش مارشال است. پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن، در اختیار جامعه مورد بررسی قرار گرفت. برای تجزیه وتحلیل آماری اطلاعات جمع آوری شده از روشهای آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. بدین ترتیب که برای طبقه بندی، تلخیص و تفسیرداده های جمع آوری شده از روشهای آماری توصیفی و در سطح استنباطی برای آزمون فرضیه های تحقیق، از آزمون همبستگی اسپیرمن استفاده گردیده است.نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشان دهنده تائید تمام فرضیه های تحقیق می باشد. که این امر بیانگرآن است که سرمایه انسانی و ابعاد آن بر مدیریت دانش تاثیر زیادی دارند.