شناسایی عوامل موثر بر سکوت کارکنان مورد مطالعه: شرکت سپهرالکتریک واقع در شهر صنعتی البرز قزوین
چکیده
با توجه به محوری بودن رفتار نیروی انسانی در سازمانها، مدیران باید توجه خاصی به رفتار اعضاء در سازمان داشته باشند و به این منظور می باید به دانش رفتار سازمانی که آنان را در شناخت علل رفتار، پیش بینی و هدایت رفتار، یاری می کند، مجهز شوند، تا بتوانند نیروی انسانی را به عنوان یک سرمایهی سازمانی، به طرف اهداف سازمان سوق دهند. هدف این تحقیق عبارت است از: شناسایی عوامل موثر بر سکوت کارکنان در شرکت سپهرالکتریک در سال 95-1394. این تحقیق توصیفی– علّی، از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه ی آماری این تحقیق را کارکنان شرکت سپهرالکتریک تشکیل می دهند که برابر 494 نفر می باشد. حجم نمونه شامل 84 نفر است که با روش نمونهگیری تصادفی انتخاب شدهاند. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه، استفاده شده است. روایی محتوایی پرسشنامهها توسط استاد راهنما و خبرگان تأیید شد و پایایی پرسشنامهها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت که این ضریب برای پرسشنامه 982/0 بهدست آمده است. دادههای جمعآوری شده توسط نرم افزار lisrel و spss مورد محاسبه قرار گرفت، برای آزمون فرضیهها از آزمون تحلیل عاملی تأییدی و معادلات ساختار یافته استفاده شده است. یافتههای تحقیق حاکی از آن است که تمامی فرضیه ها غیر از فرضیه چهارم مبنی بر تاثیر عامل گروهی رد نشده اند. به این ترتیب می توان این ادعا را رد نکرد که عوامل سازمانی، محیطی و فردی بر سکوت سازمانی تاثیر معنی داری دارند.